エコ×エネの相談窓口(WAVE株式会社)の口コミ・評判は?運営会社・東京の掲載店・申し込み後の電話を調査【2026年最新】

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エコ×エネの相談窓口(WAVE株式会社)|口コミ・運営会社・東京の掲載店を調査|マイリフォ独自評価2.9
エコ×エネの相談窓口を調べた結論
利用実績
3万人
以上(公式)
販売店登録
346社
公式
東京都の掲載
63社
2026年10月
どんな会社?
渋谷区のWAVE株式会社
2019年設立。太陽光・蓄電池の一括見積もりサイト
申し込むと?
確認の電話かメールが来る
そのあと紹介先から連絡。お断り代行も頼めます
対象は?
一戸建て・初めての人
1世帯1回まで。太陽光か蓄電池のどちらか1つを選ぶ
費用は?
見積もり・相談は無料
機器と工事の費用は、契約したときにかかります
補助金は?
紹介先の会社に相談
都の事前申込は契約の前。窓口が代わりに申請する案内はなし
注意点は?
紹介先は自分で確かめる
都の措置を受けた会社も、東京の一覧に載っています

この記事で扱うのは、WAVE株式会社の「エコ×エネの相談窓口」です。名前の似た「エコエネハウス」(株式会社Gプラットフォーム)や「日本エコエネシステム」とは、別の会社・別のサービスです(9章)。

すぐ読みたい方へ:口コミの出どころ/東京都の掲載店63社/申し込み後の電話

※本記事は、2026年10月11日時点の公式サイト(利用規約・販売施工店一覧を含む)とGoogleマップの口コミ、国税庁・クール・ネット東京・資源エネルギー庁の公開情報で確認した内容です。最新の情報はリンク先で確かめてください。

エコ×エネの相談窓口は、WAVE株式会社(東京都渋谷区)が運営する、太陽光発電と家庭用蓄電池の一括見積もりサイトです。「エコエネ相談窓口」と検索されることもあります。

マイリフォ編集部は2026年10月11日、口コミの出どころ、運営会社の法人番号(国税庁)、利用規約、東京都の販売施工店の一覧まで確かめました。

エコ×エネの相談窓口の特徴

エコ×エネの相談窓口の公式サイトのイメージ(2026年8月時点)。太陽光発電・蓄電池の一括見積もりの申し込みページ

  • 利用は無料(公式)
  • 断りの連絡は代行を頼める
  • 窓口は太陽光と蓄電池だけの2つ

※画像は2026年8月時点の公式サイトのイメージです。「最大50%OFF」の条件は、公式サイトに書かれていません(5章)。

目次

1. エコ×エネの相談窓口の口コミ・評判|Googleマップの1件と、公式に載っている声を分けて調べた

エコ×エネの相談窓口の口コミを出どころ別に分けた図解(2026年10月11日)。編集部が確認できた第三者の口コミはGoogleマップの1件だけ。公式サイトが載せた声は、トップのページ3件・蓄電池のページ3件

エコ×エネの相談窓口は、第三者の口コミがとても少ないサービスです。2026年10月11日に確かめると、Googleマップの口コミは1件(★5)でした。

この1件は、「エコ×エネの相談窓口」の名前のプロフィールについたものです。マイリフォが8月28日に調べたときは、運営会社の「WAVE㈱」のプロフィール(口コミ0件)しか見つかりませんでした。

※口コミは個人の感想で、すべての利用者を代表するものではありません。内容は要約・言い換えです。

1-1. 口コミの出どころは4つ

出どころ件数・時期読み方
Googleマップ「エコ×エネの相談窓口」(渋谷区)1件・★5(2026年10月10日ごろの投稿)第三者の投稿。プロフィールの写真は9月下旬の登録で、件数はまだ少ない
Googleマップ「WAVE㈱」(同じ住所)0件運営会社の名前のプロフィール
公式トップ・太陽光のページ3件・★5(杉並区・世田谷区・三鷹市)イニシャルと年代だけで、日付がない。会社が選んで載せた声
公式の蓄電池のページ3件・★5(千葉市・横浜市・練馬区)同上。トップとは別の3件

※2026年10月11日に編集部が確認。Googleの投稿の時期は「1日前」の表示から推定

ほかの比較サイトに並ぶ「良い口コミ」「悪い口コミ」は、どこに投稿された声かが書かれていないものが多く、使っていません。

1-2. 声に多いこと|会社ごとの価格の差に驚いた

第三者の口コミ(Googleマップ)

  • 訪問販売の見積もりとくらべた:訪問販売で決断を急かされて不安になり、ここで相見積もりをした。価格と内容の差の大きさに驚き、最初からくらべてよかった(★5・2026年10月ごろ)

公式サイト|会社が載せた声

  • 提案と価格の差:紹介された何社かからすぐ連絡があり、会社ごとに提案と価格が大きく違った(トップ・杉並区40代)
  • 訪問販売とくらべた:訪問販売の案内をきっかけに登録し、くらべて納得して選べた(同・世田谷区50代)
  • 営業の連絡:強引な営業や頻繁な連絡を心配したが、そうしたことはなかった(同・三鷹市30代)

声に共通するのは、「1社の見積もりしかないと、高いか安いかわからない」という点です。どれも見積もりをくらべる段階の声で、工事のあとの満足度についての第三者の声は見つかりませんでした。

1-3. 気になる点|悪い口コミがない=評判が良い、とは言えない

  • 件数が少ない:Googleの口コミは1件。プロフィール自体が新しい
  • 公式の声は★5だけ:6件とも会社が選んだ声で、日付がない
  • 工事の評判はここに集まらない:工事をするのは紹介された会社なので、工事の評判はその会社の口コミで調べる

悪い口コミが見つからないのは、件数が少ないためでもあります。評判を判断する材料は、まだそろっていない段階です。

1-4. 口コミの読み方|窓口の対応と、工事の会社を分ける

確かめたいこといまわかること確かめ方
窓口の対応(確認の連絡・断りの代行)公式の声とGoogleの1件は良い評価申し込んで、自分で確かめる(4章)
紹介される会社東京都の一覧に63社(紹介されるかは別)紹介された会社の名前で、口コミ・許可・都の措置を調べる(3章)
工事とアフターサポートエコ×エネの相談窓口は担当しない見積もりと契約書で、工事と保証の担当を確かめる

紹介された会社の名前がわかったら、マイリフォの業者データベースで口コミと評価を確かめられます。

参考リンク:Googleマップ(エコ×エネの相談窓口)/エコ×エネの相談窓口 公式サイト

口コミが少ないぶん、何社かの見積もりを並べて、紹介された会社ごとに確かめるのが近道です。

2. 運営会社と実績|WAVE株式会社と「累計3万人以上・346社」の中身

エコ×エネの相談窓口の運営会社と公表の数字の図解。運営はWAVE株式会社(2019年設立・東京都渋谷区)。累計3万人以上の利用実績(2026年8月時点)と346社の販売店登録は会社の公表の数字。工事と保証は紹介先の会社が担当する

エコ×エネの相談窓口を運営するのは、東京都渋谷区のWAVE株式会社です。公式の会社概要に、設立・代表者・住所・電話番号が載っています。

項目内容
サービス名エコ×エネの相談窓口
運営会社WAVE株式会社
代表者金子 貴直
設立2019年8月2日
所在地〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-16-5 SHOKAIビル3階
法人番号8011001129415(指定は2019年8月9日)
電話03-6822-0901(10:00〜19:00・土日祝を除く。WEBは24時間受付)
事業内容メディア事業・WEBマーケティング事業・販売代理店事業(運営会社のサイト)
資本金公式の会社概要に記載なし
公式サイトhttps://eco-ene.com/

※公式の会社概要、運営会社のサイト(funwave.jp)、国税庁の法人番号公表サイトより(2026年10月11日確認)

地図(本社)

2-1. 法人番号と本店の移転|「新宿区」は前の住所

国税庁の法人番号公表サイトでは、WAVE株式会社の法人番号の指定は2019年8月9日で、公式の設立日と合います。本店は2020年10月に渋谷区から新宿区へ、2025年1月に今の渋谷区渋谷3丁目へ移っています。

ほかの比較サイトには、所在地を「東京都新宿区」と書いた記事があります。2025年1月より前の情報なので、今の住所は会社概要で確かめましょう。

Googleマップでの業種は「インターネット マーケティング業」です。太陽光・蓄電池の工事をする会社ではなく、見積もりの依頼を集めて販売施工会社に紹介する会社です。

2-2. 「累計3万人以上」「346社」はどんな数字か

公式サイトは、ページの上に「累計3万人以上の利用実績(2026年8月時点)」「346社の販売店登録済」と表示しています。マイリフォの前の版(2026年8月)で「実績の数字は公開されていない」と書いた点は、この表示を受けて改めました。

  • 累計3万人以上:申し込みの数か、紹介まで進んだ数かなど、数え方は書かれていない
  • 346社:販売店の登録数。都道府県ごとの一覧があり、東京都の一覧に載っている会社は63社(3章)
  • 紹介の社数:公式の表記は「複数社」。広告主の案内には「最大4社」とあるが、地域や条件で変わる

どれも会社が出している数字で、第三者が確かめた数字ではありません。規模の目安として読みましょう。

2-3. 利用規約とプライバシーポリシー|契約は紹介先と結ぶ

どこ書かれていること
利用規約 第5条申込先との連絡・交渉・契約は、当事者の判断と責任で行い、運営会社は責任を負わない
利用規約 第8条問い合わせを希望した申込先に、連絡に必要な情報を渡すことがある
プライバシーポリシー法令の場合を除き、本人の同意なく第三者に渡さない。受託に至らなかった人の情報は、速やかに廃棄する

※利用規約は令和4年6月1日施行、プライバシーポリシーは令和元年8月2日制定(2026年10月11日確認)

申し込むと、入力した情報が紹介先の会社に渡り、その会社から連絡が来ます。見積もりのあとの契約・工事・保証の相手は紹介先の会社で、エコ×エネの相談窓口ではありません。

2-4. 行政処分・都の措置の確認

2026年10月11日時点で、消費者庁のサイト(Googleで検索した範囲)に、WAVE株式会社とエコ×エネの相談窓口の処分の公表は見つかりませんでした。クール・ネット東京の「手続代行者への措置等について」の一覧にも、名前はありません。

参考リンク:公式「会社概要」/公式「利用規約」/公式「プライバシーポリシー」/国税庁 法人番号公表サイト/クール・ネット東京「手続代行者への措置等について」

3. 東京都の掲載店63社|一覧でわかること・わからないこと

エコ×エネの相談窓口の東京都の販売施工店一覧(2026年10月11日・63社)の読み方の図解。一覧に載っていることは、紹介の約束や品質のお墨付きではない。紹介されたら、都の措置の一覧・建設業の許可・Googleの口コミの3つを会社の名前で確かめる

エコ×エネの相談窓口の公式サイトには、都道府県ごとの販売施工店の一覧があります。2026年10月11日に東京都の一覧を数えると、63社が載っていました(「もっと見る」で開く分を含む)。

各社のページには、会社名・所在地・取扱商品(太陽光・蓄電池)と日付が載っています。審査の基準や、どの会社が紹介されるかは書かれていません。

3-1. マイリフォの業者データベースにある9社

63社のうち9社は、マイリフォが個別のページで口コミと評価を調べている会社です。

一覧に載っていることと、あなたの家に紹介されることは別です。紹介された会社の名前がわかってから、個別のページで確かめましょう。

3-2. 一覧に載っている=審査済みのお墨付き、ではない

2026年10月11日時点の東京都の一覧には、クール・ネット東京が「手続代行者への措置」を公表している会社も載っています。スマートソーラー株式会社(本社は千葉県木更津市・東京本社は中央区)です。

公表されている理由は、「助成金申請の手続代行者として、実際の契約より高額な契約書を作成して申請を行った」です。措置の期間は2026年7月10日から2027年7月9日までです。その期間中、この事業(断熱・太陽光住宅普及拡大事業)で同社が施工したと認められる申請には、助成金が交付されません。

エコ×エネの相談窓口の一覧の会社ページに表示されている日付は2026年8月4日で、措置の公表(7月10日)より後です(掲載日か更新日かの表示はありません)。一覧の所在地(中央区日本橋兜町)はスマートソーラーの公式サイトの「東京本社」と同じで、公式サイトの代表者と本社(木更津市)も措置の公表と一致します。

一覧は、紹介されるかもしれない会社を知る手がかりにはなりますが、品質の保証ではありません。

3-3. 紹介を受けたら確かめる3つ

  1. クール・ネット東京の「手続代行者への措置等について」に、その会社の名前がないか
  2. 建設業の許可と電気工事業の登録(国土交通省・都道府県の検索)
  3. Googleマップの口コミの件数と中身(工事のあとの声があるか)

措置の期間中の会社が施工すると、その期間はこの事業の助成金を受けられません。契約の前に、紹介された会社の名前で確かめておきましょう。

参考リンク:公式「東京都の施工・販売店一覧」/クール・ネット東京「手続代行者への措置等について」/スマートソーラー「会社概要」/国土交通省 建設業者検索

4. 申し込み後の電話はしつこい?確認の連絡・紹介先からの電話・断り方

エコ×エネの相談窓口の申し込みから見積もりまでの流れと断り方の図解。WEB申し込み→確認の連絡(電話・メール)→販売施工会社の紹介→見積もり・比較。合わなかったときは、自分で断る・お断り代行を使う・不満があれば運営に報告(イエローカード制度)

一括見積もりは、申し込むと電話やメールが来るしくみです。どこから何の連絡が来るかを知っておくと、落ち着いて対応できます。

4-1. 連絡は2段階|運営の確認と、紹介先からの連絡

どこから何の連絡ポイント
エコ×エネの相談窓口申し込み内容と、氏名・連絡先の確認(電話かメール)日中につながる番号で申し込むと、やり取りがスムーズ
紹介された販売施工会社見積もり・現地調査の日程紹介された社数の分だけ連絡が来る

公式は「しつこい営業は一切ありません」と案内し、検索結果に出る説明文では「施工店からのしつこい営業は一切ございません」とまで書いています。ただし利用規約の第5条では、申込先との連絡・交渉・契約は当事者の判断と責任で行い、運営会社は責任を負わないとしています。

4-2. お断り代行とイエローカード制度|できること・できないこと

  • お断り代行:見積もりに納得できないとき、断りの連絡をエコ×エネの相談窓口が代わりに入れる(公式)
  • イエローカード制度:評判が悪い・苦情が多い販売施工会社との契約を、エコ×エネの相談窓口が解除できるしくみ(公式)

どちらもエコ×エネの相談窓口の独自のしくみで、第三者の認証ではありません。イエローカード制度は問題が起きたあとの対応で、運用の基準や件数は公開されていません。

契約したあとの解約やトラブルは、契約の相手(紹介先の会社)との話になります。訪問販売などのクーリング・オフは、申込書面か契約書面の早いほうを受け取った日から8日間です。ただし、条件によってはクーリング・オフできない場合があります。迷ったら、消費者ホットライン(188)に相談しましょう。

4-3. 利用者が無料で使えるしくみ

見積もりの依頼や相談に、利用者の費用はかかりません(公式)。販売施工店向けのページでは、施工店の月額の固定費を0円・契約期間の縛りなしと案内していて、紹介料の額は公開されていません。

利用者が払うのは、紹介された会社と契約したときの機器と工事の費用です。見積もりは何社かで並べて、金額と中身をくらべましょう。

参考リンク:公式サイト/公式「利用規約」/公式「販売施工店様はこちら」/国民生活センター「クーリング・オフ」/消費者庁「消費者ホットライン188」

5. 料金と「最大50%OFF」の読み方|相場と見積もりのくらべ方

1社だけで決めない方がいい理由の図解。1社のみでは価格が適正かどうか比べる材料がない。複数社を比較すると、会社ごとの価格と提案の差が見える。同じ設備でも見積もり金額と提案内容には差が出る

エコ×エネの相談窓口の利用は無料で、太陽光・蓄電池の価格は、紹介された会社の見積もりで決まります。公式サイトには、費用の目安として相場が載っています。

5-1. 公式が載せている相場

設備公式の相場注意
太陽光発電1kWあたり26.7万円(4kWで106.8万円、5kWで133.5万円)出典と時点の記載なし
家庭用蓄電池(4.0〜15kWh)80万〜250万円容量とメーカーで変わる

※公式サイト(2026年10月11日確認)。工事の内容と補助金で、家ごとの金額は変わります

マイリフォの前の版の「蓄電池は100万〜250万円」は、公式の今の表示(80万〜250万円)に合わせて直しました。

5-2. 「最大50%OFF」は条件が書かれていない

公式サイトは「設置料金が最大50%OFF」と大きく打ち出していますが、何とくらべて、どんな条件で半額になったかは書かれていません。誰でも半額になる、という意味には読めません。

相見積もりでわかるのは、同じ機器・同じ容量での会社ごとの差です。1社の金額が高すぎないかを確かめる道具として使いましょう。

5-3. 見積もりで確かめる項目

項目確かめること
機器メーカー・型番・容量(太陽光のkW・蓄電池のkWh)
工事足場・屋根・配線・分電盤などの追加工事が入っているか
補助金都・区市町村の見込み額と、申請をだれがするか・手数料
特典キャッシュバックや商品券の有無と、契約書への書き方(6章)
支払い振込かローンか。ローンなら金利・期間・支払総額
保証機器・工事・自然災害の保証の年数と、保証書を出す会社

売電の単価は、2025年10月以降に認定を受けた住宅用(10kW未満)で、最初の4年が24円、5〜10年目が8.3円です(資源エネルギー庁)。前の版の「2025年度は15円」は、2025年4〜9月の価格でした。

参考リンク:公式サイト/資源エネルギー庁「買取価格・期間等」

6. 補助金|東京都の令和8年度と、公式サイトの古い表示

東京都の蓄電池・太陽光の補助金の申請の順番(令和8年度)。①見積もりで対象の機器を確認 ②東京都の事前申込(契約の前)③契約・工事 ④交付申請(工事のあと)⑤審査のあと入金。先に契約すると対象外になる場合がある

公式サイトに、エコ×エネの相談窓口が補助金の申請を代わりに行うという案内はありません。自治体の補助金は調べる手間がかかるため、販売施工会社に相談するようすすめています。

6-1. 東京都の補助金(令和8年度・受付中)

対象令和8年度の東京都の単価
蓄電池1kWhあたり10万円(DR実証に参加しない場合は上限120万円/戸)。参加すると1台あたり15万円(エネマネ・IoT機器を設置する場合)か10万円の加算
太陽光(既存住宅)3.75kW以下は1kWあたり15万円(上限45万円)、3.75kW超は1kWあたり12万円(50kW未満)
太陽光(新築住宅)3.6kW以下は1kWあたり12万円(上限36万円)、3.6kW超は1kWあたり10万円(50kW未満)

※出典:クール・ネット東京「令和8年度 家庭における蓄電池導入促進事業」「同 太陽光発電導入促進事業」(2026年10月確認・どちらも受付中)。助成額は助成対象経費(税抜)が上限

令和8年度の注意点(10月1日からの変更を含む)

  • 対象の機器:10月1日以降に事前申込をする蓄電池は、SIIの令和8年度の登録済み製品だけが対象(4月1日〜6月30日に契約などをした事業を除く)
  • 支払いの証明:実績報告に、振込明細などの金融機関の証明書類が必要。手渡しの現金払いは対象外
  • キャッシュバック:契約の特典(商品券・ポイントを含む)は、助成対象経費から除いて契約書に書く
  • 順番:都の事前申込は契約の前。事前申込の前に契約すると、対象外になる場合がある

区市町村の上乗せは、お住まいの地域を選ぶと試算できます。

30秒でわかる補助金計算|令和8年度・東京都版東京都の我が家だと、補助金はいくら?

下の項目を選ぶだけで、東京都と区市町村の助成を差し引いた「実際に払う金額」の目安が出ます。設置費用は相場に幅があるため金額はレンジ表示です。
前提:東京都内の既存住宅に設置・令和8年度の制度・税抜ベースの概算。新築は都の単価が異なるため対象外。実際の助成額は見積書の助成対象経費で決まります。

9.8kWh
4.5kW
設置費用の目安(税抜)—
東京都・蓄電池助成—
東京都・太陽光助成—
区市町村の助成—
実質自己負担額の目安—
    同じ容量で2〜3社を並べると、補助金後の差額がはっきりします

    出典:家庭における蓄電池導入促進事業/家庭における太陽光発電導入促進事業(クール・ネット東京)。区市町村分は各自治体の令和8年度の公式ページ・要綱をマイリフォが確認した値です(23区は2026年10月13〜20日に確認)。予算に達し次第受付終了になる制度が多いため、申請前に必ず公式ページで受付状況を確認してください。

    制度の一覧は東京都の蓄電池補助金と東京都の太陽光発電補助金のページで、国の制度は国の太陽光・蓄電池補助金まとめで解説しています。

    6-2. 公式サイトの補助金の表に、古い部分がある

    • 国の補助金:2026年度の東京都の例の表に「国補助金」の列がある。国のDR補助金(家庭用蓄電システム導入支援事業)は、2026年5月29日に受付が終わっている
    • 前の年度の数字:本文に「2022年度は最大80万円」「2023年度は最大120万円」と、前の年度の東京都の数字が残っている

    公式サイト自身も、ネットの補助金の情報には受付が終わったものがあると注意しています。補助金の額は、制度の公式ページと見積もりで確かめましょう。

    6-3. 申請を代わりにする会社にも注意|助成金の返還の例

    クール・ネット東京は2026年10月9日、手続きを代わりにした事業者の不正で、蓄電池の助成金3件・計334万5,000円の返還を申請者に求めたと公表しました。書類を出したのが代行者でも、返還を求められるのは申請した人です。

    都は、「後日、事業者から返金が受けられる」「実質的に、お客様の費用負担なしで設置できる」といった営業は不正な申請になるおそれがあるとして、複数社から見積もりを取るよう呼びかけています。

    申請をだれが、どんな書類でするかを契約の前に確かめ、紹介された会社が措置の一覧に載っていないかも見ておきましょう(3章)。

    参考リンク:クール・ネット東京(蓄電池)/クール・ネット東京(太陽光)/クール・ネット東京「金融機関発行の証明書等に関するFAQ」/クール・ネット東京「助成金の返還請求について」

    条件を絞ってほかの業者を探す

    対応設備・業態などの条件で、マイリフォ掲載の東京都対応業者を絞り込めます。

    7. マイリフォ独自評価|ほかの会社と同じ7つの軸で採点し直しました(40点/70点)

    マイリフォ独自評価のエコ×エネの相談窓口の7軸スコア。施工技術力と実績5、口コミ・評判の信頼性4、営業・提案の質7、料金・価格の透明性6、補助金サポートの充実度5、保証・アフターケア6、会社の透明性・信頼性7で、総合40点/70点(5点満点で2.9)を示す図解

    公式サイト・利用規約・口コミ・公的な情報をもとに、7つの軸で採点し直しました。前の版(2026年8月)は47点(5点満点で3.4)でした。

    前の版は、一括見積もりサイト用の別の軸(利用のしやすさ・対応範囲など)で採点していました。今回は、マイリフォが評価しているほかの12社と同じ7つの軸にそろえ、40点(5点満点で2.9)としました。

    累計3万人以上・346社の公表と販売施工店の一覧の公開は、「会社の透明性・信頼性」で評価しています。東京都の一覧に都の措置の期間中の会社が載っている点は、「施工技術力と実績」で差し引きました。

    評価の軸点数理由
    施工技術力と実績5点工事は紹介先の会社がする。「厳正な審査」とあるが、基準は書かれていない。東京都の一覧には、都の措置の期間中の会社も載っている
    口コミ・評判の信頼性4点確認できた第三者の口コミはGoogleマップの1件。公式の声6件は会社が選んだ★5の声で、日付がない
    営業・提案の質7点断りの連絡の代行と、苦情の多い会社との契約を解除するしくみがある。悪い口コミは見つからない。紹介先の営業も「一切ない」と案内するが、利用規約では申込先とのやり取りに責任を負わない
    料金・価格の透明性6点利用は無料。施工店の月額は0円とあるが、紹介料は公開されていない。相場に出典と時点がなく、「最大50%OFF」の条件も書かれていない
    補助金サポートの充実度5点申請は紹介先の会社に相談する形。公式の補助金の表に受付が終わった国の補助金が、本文に前の年度の数字が残っている
    保証・アフターケア6点独自の保証の案内は見当たらない。利用規約で、紹介先との契約は当事者の責任と定めている
    会社の透明性・信頼性7点会社概要・利用規約・販売施工店の一覧・利用実績の数字を公開し、法人番号の記録とも合う。資本金の記載がなく、プライバシーポリシーに住所と専用の開示窓口がない
    合計40点5点満点で2.9

    ※各軸10点満点。マイリフォは掲載業者を取材しておらず、公式サイト・口コミ・公的な情報にもとづく評価です(2026年10月11日)

    いちばん低いのは「口コミ・評判の信頼性」、いちばん高いのは「営業・提案の質」と「会社の透明性・信頼性」です。

    7-1. メリットと注意点

    メリット注意点
    利用は無料で、何社かの見積もりを一度に集められる第三者の口コミがGoogleの1件だけ
    断りの連絡を代わりに入れてもらえる(お断り代行)工事・保証は紹介先の会社が担当し、エコ×エネの相談窓口は契約の相手にならない
    「太陽光」と「蓄電池だけ」の2つの窓口がある東京都の一覧に、都の措置の期間中の会社も載っている
    販売施工店の一覧と、利用実績の数字を公開している「最大50%OFF」の条件が書かれていない。公式の補助金の表に古い部分がある

    7-2. 向いている人・向いていない人

    向いている人向いていない人
    訪問販売などでもらった見積もりが、高いか安いかを確かめたい第三者の口コミが多い会社から選びたい(→10章)
    何社にも自分で問い合わせる手間をはぶきたい工事をする会社を、最初から自分で選びたい(→業者データベース)
    断りの連絡を自分で入れるのが苦手電話の連絡を、できるだけ受けたくない

    向いている人は、太陽光か蓄電池だけかを選んで申し込み、紹介された会社の見積もりを並べてくらべましょう。

    8. 申し込みの流れ|2つの窓口と、申し込む前に知っておくこと

    エコ×エネの相談窓口の利用の流れ5ステップの図解。①フォーム入力 ②確認の連絡(電話・メール)③販売施工会社の紹介 ④見積もりを比較 ⑤依頼先を決定。合わなければお断り代行も使える

    申し込みは、公式サイトのフォームからです。最初に「太陽光発電(太陽光パネル+蓄電池)」か「蓄電池のみ」を選び、設置する場所の郵便番号を入れます。

    マイリフォのボタンも、「これから太陽光(蓄電池セットも)」と「太陽光はもうある・蓄電池だけ」の2つに分けています。どちらか1つを選んで申し込みましょう。

    STEP

    窓口を選んで郵便番号を入れる

    太陽光のフォームでは、「蓄電池とセットで見積もりを依頼する」にチェックを入れられます。入力は最短60秒と案内されています。

    STEP

    確認の連絡に出る

    エコ×エネの相談窓口から、申し込み内容と氏名・連絡先の確認の連絡(電話かメール)があります。確認の連絡に出られるよう、日中につながる番号で申し込みましょう。

    STEP

    販売施工会社の紹介と見積もり

    条件に合う会社が紹介され、見積もりや現地調査の日程の連絡が来ます。機器・容量・工事・補助金・保証をそろえてくらべます。

    STEP

    くらべて決める・断る

    契約するかどうかは、自分で決めます。断りにくいときは、お断り代行を頼めます。

    STEP

    都の事前申込・契約・工事

    東京都の補助金を使うなら、都の事前申込をしてから契約します(6章)。契約・工事・保証の相手は、紹介された会社です。

    8-1. 申し込む前に知っておくこと

    • この記事のボタンは、一戸建て・初めての申し込み・1世帯1回を条件とする広告(提携の条件)
    • 太陽光と蓄電池の両方には申し込まず、どちらか1つを選ぶ
    • 申し込みのあと、氏名と連絡先の確認の連絡(電話かメール)がある。日中につながる番号で申し込む
    • 紹介された会社から、見積もりの連絡が来る。断るときは、自分で伝えるか、お断り代行を頼む
    • 店舗・集合住宅の人は、公式の蓄電池のページで設置場所に「店舗・集合住宅」を選べる(この記事のボタンの広告の条件は一戸建て)

    ※受付の条件は、この記事のボタンから申し込む場合の広告の提携条件(2026年10月11日確認)です。公式サイトの受付の範囲とは違うことがあります。

    申し込む前に、太陽光か蓄電池だけかを決め、日中につながる電話番号を用意しておくとスムーズです。

    9. 名前が似たサービスとの違い|エコエネハウス・日本エコエネシステム・えねこ

    名前が似たサービスの整理図。エコ×エネの相談窓口(WAVE株式会社の一括見積もりサイト)と、エコエネハウス(株式会社Gプラットフォームの相談サービス)・日本エコエネシステム(別の会社)・えねこ(販売施工会社)は、すべて別。口コミは運営会社の名前とセットで検索する

    「エコエネ」で調べると、名前の似たサービスや会社の情報が、まざって出てきます。口コミを調べるときは、運営会社の名前(WAVE株式会社)とセットで検索すると、取り違えを防げます。

    名前運営中身
    エコ×エネの相談窓口(この記事)WAVE株式会社(東京都渋谷区)太陽光・蓄電池の一括見積もりサイト
    エコエネハウス株式会社Gプラットフォーム(愛知県小牧市・東京支店は中央区)東京都向けの太陽光・蓄電池の相談サービス(口コミ・評判)
    日本エコエネシステム日本エコエネシステム株式会社(東京都千代田区)別の会社(口コミ・評判)
    えねこ株式会社えねこ東京の太陽光・蓄電池の販売施工会社(口コミ・評判)。エコ×エネの相談窓口の東京都の一覧にも載っている
    名前が同じ・似た「WAVE」株式会社WAVE(渋谷区広尾)など別の会社。法人番号(8011001129415)で見分けられる

    ※2026年10月11日確認

    検索では「エコエネ相談窓口 口コミ」のように、2つのサービスの名前がまざった調べ方も見られます。エコエネハウスのほうを調べたい人は、エコエネハウスの口コミ・評判をご覧ください。

    参考リンク:公式「会社概要」/国税庁 法人番号公表サイト

    10. ほかの一括見積もり・都内の販売施工会社との比較

    東京都で太陽光・蓄電池の見積もりを集める2つの方法の図解。一括見積もり=何社かを紹介してもらう、販売施工会社=直接相談する。どちらも機器・容量・保証をそろえて見積もりをくらべる

    東京都で太陽光・蓄電池の見積もりを集める方法は、大きく2つです。一括見積もりで何社かを紹介してもらうか、販売施工会社に直接相談するかです。

    サービス・会社形Googleの口コミマイリフォ評価
    エコ×エネの相談窓口一括見積もり(複数社)1件・★5.040点
    2.9
    グリエネ一括見積もり(最大5社)1件・★1.046点
    3.3
    タイナビ一括見積もり(最大5社)8件・★1.5(運営会社の掲載)50点
    3.6
    エコ発一括見積もり(最大5社)3件・★3.747点
    3.4
    ソーラーパートナーズ見積もりの比較(アドバイザーが選ぶ)221件・★4.259点
    4.2
    えねこ販売施工会社167件・★4.963点
    4.5
    省エネタイガー販売施工会社120件・★4.963点
    4.5
    ECODA販売施工会社267件・★4.664点
    4.6

    ※Googleの口コミの件数と評価は、各社のマイリフォの個別ページの確認値(2026年9〜10月)。評価はマイリフォ独自の7軸(70点満点・下は5点満点)

    第三者の口コミの数では、都内の販売施工会社が大きく上回ります。エコ×エネの相談窓口で紹介を受けるなら、こうした会社の見積もりも並べると、価格と提案の違いが見えます。

    10-1. もう1社くらべたい人へ|全国で使える一括見積もり

    エコ×エネの相談窓口のほかにも、全国で使える一括見積もりがあります。どれも利用は無料です。条件は各サービスで確かめてください。

    ソーラーパートナーズ:アドバイザーが条件に合う自社施工の会社を選んで紹介します。施工会社が倒産などで工事を終えられないときの「あんしん完了保証」があります(条件・上限あり。マイリフォ評価4.2・口コミ・評判)。

    タイナビ:登録業者から最大5社の見積もりが届きます。申し込むと、運営事務局から本人確認の電話かメールがあります(マイリフォ評価3.6・口コミ・評判)。

    エコ発蓄電池:蓄電池だけ、太陽光とのセットの見積もりを、最大5社でくらべられます(マイリフォ評価3.4・口コミ・評判)。

    11. エコ×エネの相談窓口のよくある質問

    エコ×エネの相談窓口のよくある質問の答えの図解。エコエネハウスと同じ?=別の会社/口コミは何件?=Google 1件/電話は来る?=来る(2段階)/蓄電池だけでも?=使える

    エコエネハウスと同じ会社ですか?

    別の会社・別のサービスです。エコエネハウスは、株式会社Gプラットフォーム(愛知県小牧市)が案内する、東京都向けの相談サービスです。

    参考リンク:公式「会社概要」/エコエネハウスの口コミ・評判

    Googleの口コミは何件ありますか?

    2026年10月11日の時点で、「エコ×エネの相談窓口」の名前のプロフィールに1件(★5)、運営会社の「WAVE㈱」のプロフィールは0件です。公式サイトの6件の声は、会社が選んで載せたものです。

    参考リンク:Googleマップ(エコ×エネの相談窓口)

    何社から見積もりが来ますか?

    公式の表記は「複数社」で、社数は書かれていません。広告主の案内には「最大4社」とありますが、地域や条件で変わります。

    参考リンク:エコ×エネの相談窓口 公式サイト

    申し込むと電話は来ますか?断れますか?

    来ます。エコ×エネの相談窓口からの確認の連絡と、紹介された会社からの連絡の2段階です。断りにくいときは、お断り代行を頼めます(4章)。

    参考リンク:エコ×エネの相談窓口 公式サイト/公式「利用規約」

    太陽光はもうあって、蓄電池だけでも使えますか?

    使えます。フォームで「蓄電池のみ」を選びます。この記事でも、蓄電池だけの人向けのボタンを分けています。

    参考リンク:エコ×エネの相談窓口 公式サイト

    マンションや店舗でも申し込めますか?

    公式の蓄電池のページには、設置場所に「店舗・集合住宅」の選択肢があります。この記事のボタンは、一戸建てを条件とする広告です。店舗・集合住宅の方は、公式の蓄電池のページで設置場所を選んでください。

    参考リンク:エコ×エネの相談窓口 公式サイト

    本当に無料ですか?

    見積もりの依頼と相談、お断り代行は無料で、利用者に費用は請求しないと公式は案内しています。機器と工事の費用は、紹介された会社と契約したときにかかります。

    参考リンク:エコ×エネの相談窓口 公式サイト

    東京都の補助金の申請は、だれがしますか?

    紹介された販売施工会社に相談します。公式サイトに、エコ×エネの相談窓口が申請を代わりに行う案内はありません。都の事前申込は契約の前です。手続きを代わりにする会社が、都の措置を受けていないかも確かめましょう。

    参考リンク:クール・ネット東京「蓄電池の交付要綱(令和8年度)」/クール・ネット東京「手続代行者への措置等について」

    東京都以外でも使えますか?

    公式サイトには、全国の都道府県ごとの販売施工店の一覧があります。地域によって、登録している会社の数は違います。

    参考リンク:公式「販売施工店一覧」

    12. まとめ|エコ×エネの相談窓口は「見積もりをくらべる入口」。紹介された会社は自分で確かめる

    エコ×エネの相談窓口のまとめ。マイリフォ独自評価2.9(40点/70点)。良い点は無料で何社かの見積もりをくらべられること、注意点は第三者の口コミがまだ1件であること、確認することは紹介先の会社。見積もりは同じ条件でくらべる
    • 口コミ:確認できた第三者の口コミは、Googleマップの1件(★5)。公式の声6件は会社が選んだもの
    • 会社:WAVE株式会社(2019年設立・渋谷区)。累計3万人以上・346社は会社が公表している数字
    • しくみ:見積もりの依頼を集めて紹介するサービス。契約・工事・保証の相手は紹介先の会社
    • 東京都の掲載店:63社。都の措置の期間中の会社も載っているので、紹介先を確かめる
    • マイリフォ評価:40点/70点(5点満点で2.9)

    申し込む前に決めておきたいのは、①太陽光か蓄電池だけか、②確認の連絡に出られる電話番号、③紹介された会社を確かめる方法(措置の一覧・許可・口コミ)の3つです。

    この記事の調査方法と出典
    • 公式サイト:トップ、太陽光と蓄電池の申し込みページ、会社概要、利用規約、プライバシーポリシー、販売施工店向けのページ、販売施工店一覧(東京都の63社と各社のページ)
    • 運営会社・公的な情報:WAVE株式会社の会社サイト、国税庁 法人番号公表サイト、消費者庁、クール・ネット東京(事業ページ・交付要綱・FAQ・措置と返還のお知らせ)、資源エネルギー庁
    • そのほか:スマートソーラーの会社概要、マイリフォの各社の個別ページ
    • 口コミ:Googleマップ(2つのプロフィール)と、公式の声(6件)を2026年10月11日に確認
    • 次回の確認予定:2026年11月(Googleの口コミ、公式の表示、東京都の一覧と都の措置、補助金の受付状況)
    編集長田中

    太陽光発電アドバイザーより

    エコ×エネの相談窓口は、訪問販売などでもらった見積もりが高いかどうかを確かめたいときに使える、無料の一括見積もりサイトです。断りの連絡を代わりに入れてもらえるのも助かります。

    一方で、第三者の口コミはまだ1件で、工事をするのは紹介された会社です。東京都の一覧には、都の措置の期間中の会社も載っていました。紹介を受けたら、会社の名前で口コミ・許可・措置の一覧を確かめてください。

    2026年10月からは、蓄電池の補助金の対象の機器の条件も変わりました。見積もりは、機器・容量・工事・補助金の見込み・支払総額までそろえて、何社かで並べてください。

    マイリフォ編集長 田中(太陽光発電アドバイザー)

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