※本記事は、2026年10月17日時点の株式会社ファミリー工房の公式サイト（ファミリチャージ・会社概要・商品ページ）と、Googleマップの口コミ（本社の608件をすべて開いて集計）で確かめた内容です。処分の記録と補助金は、東京都・国土交通省・国税庁・消費者庁・クール・ネット東京・足立区の公開情報で確かめました。最新の情報はリンク先で確かめてください。
株式会社ファミリー工房は、東京都足立区大谷田に本社を置くリフォーム会社です。代表取締役は古藤晃英さんで、設立は2005年2月です（公式の会社概要）。外壁塗装や内窓などのリフォームのほか、太陽光発電・家庭用蓄電池・V2Hを「ファミリチャージ」の名前で扱っています。
2026年7月には、東京都から4日間の営業停止の処分を受けた記録があります。この記事では、口コミ・処分の記録・公式の価格・足立区の補助金を、公開されている情報で確かめました。
- 口コミ・評判は？Googleマップは★4.7・608件。リフォームの投稿が中心で、太陽光・蓄電池に触れたのは75件（★5が69件）。低い評価は、工事の仕上がりや段取りと、見積もりや連絡の遅れが中心です
- 行政処分は？許可を持っていない業種の工事で、決められた金額以上の契約を結んだとして、2026年7月27日〜30日の4日間、営業停止になりました。停止の期間は終わっています。建設業の電気工事業の許可は、今もありません
- 料金は？公式に、セット9商品（245万〜405万円）と蓄電池単体9商品（250万〜489万円）の総額が載っています。どれも諸経費は別です
- 補助金は？足立区は第3期の受付中（12月28日まで）。区内の営業所で契約すると、区の補助が増えます。都の補助金は、契約の前に事前申込が要ります
- 工事と保証は？公式は自社職人の施工と案内しています。保証と点検の時期は情報源によって違うので、保証書で確かめましょう
すぐ読みたい方へ：口コミ／行政処分／料金／補助金／工事と保証／比較先
省エネタイガー（西東京市）
西東京市に本店がある販売・施工会社です。自社施工で、東京都の補助金の申請もサポートしています。
えねこ（渋谷区）
今ある太陽光に蓄電池を足す工事や、卒FITでの入れ替えにも対応。補助金の申請と屋根の補修も、まとめて相談できます。
ECODA（渋谷区）
施工と補助金の申請の件数を公表し、建設業許可も公開している会社です。見積もりは、ほかの会社とも並べて比べましょう。
＼ 相談・現地調査・見積もりは無料 ／
申込後、入力した住所をもとにした「AI個別補助金レポート」（概算）がメールで届きます。
※AIによる概算です。受給額を保証するものではありません。正確な金額は無料の現地相談でご案内します。
※東京都内の持ち家戸建てが対象です（賃貸・マンション・離島は対象外）。相談・見積もりだけでも利用できます。
節電プロ（足立区・荒川区）
足立区・荒川区の2社（節電プロ株式会社とBCSJAPAN）で運営。太陽光と蓄電池をセットで相談したい人に。契約する会社は書面で確かめましょう。
補助金を使ったら、
＼ うちは結局いくらで設置できる？ ／
⚠所有の一戸建てではない（賃貸、マンションタイプは対象外）
⚠現在太陽光をリースで契約中
※太陽光と蓄電池のセットでのご案内です。申込後は担当者から電話があります。
→ ほかの会社の見積もりと比べる方法へ（↓）
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| マイリフォ参考評価 | 4.7／5（Google口コミの点数と件数から計算した参考値） |
| Google口コミ | ★4.7（608件）※2026年10月17日に確認 |
| 会社 | 株式会社ファミリー工房（法人番号 2011801017329） |
| 本社 | 東京都足立区大谷田4-1-20 |
| 扱う工事 | リフォーム全般・注文建築。太陽光・蓄電池・V2Hは「ファミリチャージ」 |
| 建設業許可 | 東京都知事許可 第134735号（16業種。電気工事業は含まれない） |
| 処分の記録 | 2026年7月 東京都の営業停止（4日間） |
| 価格 | 公式に18商品の総額を掲載（諸経費は別） |
| 足立区 | 区の紹介制度「そらつな店」に掲載 |
※マイリフォ参考評価は、Google口コミの点数と件数から計算した参考値です（件数が少ない会社ほど、都内の平均★4.2に寄せて補正）。広告の提携をしている一部の会社に使う「7軸の独自評価」とは別のもので、比べる物差しではありません。株式会社ファミリー工房とマイリフォに、広告の提携はありません（編集の方針）。
1. 株式会社ファミリー工房の口コミ・評判｜★4.7・608件と、太陽光・蓄電池の75件
2026年10月17日に、Googleマップの「株式会社ファミリー工房」（本社・足立区大谷田）の口コミを、608件すべて開いて読みました。9月4日に見たときは583件で、そこから25件増えています（★5が23件、★4と★1が1件ずつ）。
見たところ｜返信はほぼ全部、太陽光に触れたのは75件
| 項目 | 2026年10月17日に見たところ |
|---|---|
| 星の内訳 | ★5：541件／★4：24件／★3：4件／★2：1件／★1：38件 |
| 本文がある口コミ | 576件（星だけは32件） |
| 会社の返信 | 602件 |
| 投稿の時期 | 「11か月前」以内：210件／「1年前」：209件／「2年前」：116件／「3年前」より前：73件 |
| 投稿が1件だけの人 | 297件（49%）。★5では541件中282件 |
| 太陽光・蓄電池・V2Hに触れた口コミ | 75件 |
※件数は、マイリフォが本文を読んで数えたものです。時期はGoogleマップの表示です（「最終編集」の表示も含む）。
太陽光・蓄電池の75件｜★5が69件、外壁や内窓と一緒に頼んだ人が多い
「太陽光」「蓄電池」「ソーラー」「発電」などの言葉がある投稿を読み、隣の家の工事に触れただけの1件を除いた75件を数えました。
| 項目 | 75件の内訳 |
|---|---|
| 星 | ★5：69件／★4：3件／★1：3件 |
| 時期 | 「11か月前」以内：24件／「1年前」：40件／「2年前」：11件 |
| 一緒に頼んだ工事 | 外壁・屋根の塗装、内窓、防水などと一緒：30件 |
| よく出る話題 | 補助金・助成金：20件／蓄電池：19件／電気代：12件／点検：7件／災害・停電：5件 |
| 知ったきっかけ | 他社と比べた：6件／催事・ショッピングモール：6件／近所の工事・あいさつ：5件／チラシ：3件 |
良い口コミ｜説明・補助金の手続き・まとめて頼めること
太陽光・蓄電池の口コミで多い声を、言い換えてまとめました。
- 説明：工事の前と後の説明が丁寧だった。発電の見方が分からなくなったとき、家に来て教えてくれた
- 補助金：補助金の手続きをしてもらえた。助成金を使って、負担が3割ほどになったという投稿もある
- 工事：パネルと蓄電池を1日で付けた。近所へのあいさつや作業の日程がはっきりしていた
- 比べて決めた：4社の見積もりの中で対応が一番良かった。ネットで他社の見積もりも取り、安い会社もあったが、説明と実績で決めた
- まとめて頼める：外壁・屋根の塗装や内窓と一緒に、太陽光と蓄電池を付けた。塗装の定期点検のときに太陽光の提案を受けた
太陽光の★1・★4と、★5の中に書かれている気になる話
太陽光・蓄電池の75件のうち、★1と★4の6件と、★5の中で不満にも触れた投稿を並べました（時期はGoogleマップの表示）。
| 星・時期 | 口コミに書かれていること | 契約の前に確かめること |
|---|---|---|
| ★1・8か月前 | 補助金が、見積もりのときの説明より少なかった。担当者の知識不足と謝られただけで、補助金を当てにして高い蓄電池を選んだのに回収が長くなった。契約の後の連絡やLINEの返信も遅かった | 補助金の見込み額と、その計算の根拠 |
| ★1・1年前 | 蓄電池を家の中に運ぶとき養生をせず、壁や床に傷が付いた。修繕が進まない | 搬入の経路と養生、傷が付いたときの直し方 |
| ★1・1年前 | 商業施設のイベントで無料の見積もりを約束し、ドローンで家を撮影。その後、見積もりが届かない | 見積もりを出す日と、連絡の手段 |
| ★4・1年前 | 工事ができるかの連絡が直前で、延期が何度かあった。足場やパネルの位置で、下請け業者との共有に課題があった（仕上がりは問題なし） | 工事の日程と、誰がいつ来るか |
| ★4・1年前 | 片付けが行き届かなかった。確認なしにのぼりやチラシを置かれた（連絡ですぐ撤去） | 工事中に宣伝物を置くかどうか |
| ★5・7か月前 | 見積もりの後のフォローが遅かった。ガスメーターの一部が壊れていた（工事との関係は不明） | 見積もりの後の連絡の予定 |
| ★5・1年前 | パネルに工事の後の不具合があり、直るまで時間がかかった | 不具合のときの窓口と、対応の目安 |
太陽光以外の低い評価｜★1〜★3の40件で多い指摘
★3以下の口コミは43件で、そのうち太陽光・蓄電池に触れていない40件は、外壁塗装や内装などリフォームの投稿です。主な内容で分けると次のとおりです（1件に複数の指摘があるものは主な内容で数え、「口コミを疑う投稿」だけは、ほかの行と重なる2件も含めています）。
| 指摘 | 件数（目安） | 主な内容（要約） |
|---|---|---|
| 仕上がり・段取り・工期 | 約10件 | 塗装の仕上がり、防水の後の雨漏り、図面と違う工事、工期の延長、現場監督の交代と引き継ぎ |
| 見積もりが来ない・連絡がない | 約6件 | 現地を見た後に見積もりが届かない、見積もりの金額の連絡に10日かかった |
| 工事の後の対応 | 2件 | 引き渡しから何年も点検の連絡がない、LINEの返信が遅い |
| 口コミを疑う投稿 | 3件 | 高い評価は投稿が1件だけの人ばかり、という投稿者の主張（ほかの指摘と重なる2件を含む。マイリフォは確かめていない） |
| 近隣への配慮 | 2件 | 夜遅くの作業、路上の駐車 |
| その他 | 約19件 | 本文なし9件、短い不満、★3の3件、請求書の行き違い、比較サイト経由の電話が多い など |
40件のうち「11か月前」以内の投稿は11件で、残りは1年以上前です。太陽光の契約でも、見積もりの日と工事の後の窓口は、最初に決めておくと安心です。
催事で声をかけられて調べている方へ｜口コミ14件と確かめる3つ
スーパーやショッピングモール、商業施設のイベントに触れた口コミは14件でした（★5が10件、★4が1件、★1が3件）。★5は「説明が分かりやすかった」「地元の会社なので安心した」など、★1は「見積もりが来ない」「説明が毎回変わった」など、契約の前のやり取りの話です。
会社の求人のページでも、お客さんを集める方法として「地域密着の催事イベント」を挙げています（ビズリーチの求人・2026年6月更新）。
- 見積書と補助金の説明を持ち帰り、ほかの会社と同じ型番・容量で比べる
- 見積もりを出す日と連絡の手段（LINE・メール）を、その場で決めて記録する
- 電気工事をする会社と、保証書を出す会社の名前を聞く
※クーリング・オフは、取引の形で使えるかどうかが変わります（自宅での訪問販売は、申込書面と契約書面のうち早く受け取ったほうの日から8日）。催事の会場で契約するときは対象かどうかを先に確かめ、分からなければ消費者ホットライン188に相談してください（国民生活センター）。
ほかの口コミサイト｜塗装の口コミが中心
| サイト | 2026年10月17日に見たところ |
|---|---|
| リショップナビ | 4.5点・69件（見られた10件は外壁・屋根の塗装で、太陽光の口コミはなし） |
| みん評 | 2.74・9件（★1が3件など）。太陽光・蓄電池に触れたのは2件 |
| タイナビ | 加盟店のページはあるが、口コミは載っていない |
口コミの読み方｜75件は高評価、★1は補助金・搬入・見積もり
Googleマップの608件は、リフォームの声が中心です。太陽光・蓄電池の75件に絞っても★5が69件で、説明や補助金の手続きをほめる声が多くあります。
一方で、会社が投稿をお願いしているとうかがえる投稿や、高い評価を疑う投稿もあります。どちらも投稿者の言葉で、マイリフォは確かめていません。点数だけで決めず、★1に出てくる補助金・搬入・見積もりの話を、契約の前に書面で確かめてください。原文はGoogleマップで読めます。
2. ファミリー工房の行政処分とは？2026年7月の東京都の営業停止（4日間）と、いまの許可
検索候補に出る「行政処分」について、東京都の報道発表とその別紙、国土交通省の建設業者検索で確かめました。ここでは公表された事実を整理し、太陽光・蓄電池の契約で確かめたいことを添えます。
東京都の公表｜許可のない業種で一定額以上の契約、4日間の営業停止
| 項目 | 東京都の公表の内容 |
|---|---|
| 公表日 | 2026年7月13日（東京都 都市整備局「建設業者等に対する行政処分について」。14社のうち8番目） |
| 処分 | 営業の停止 |
| 停止した営業 | 建設業の営業の全部 |
| 期間 | 2026年7月27日（月）〜7月30日（木）の4日間 |
| 根拠 | 建設業法第28条第3項（同条第2項第2号に該当） |
| 処分の理由（要約） | 電気工事業と防水工事業の許可を持っていない期間に、都内の複数の民間の工事で、政令で決まった金額以上の請負契約を結んだ（同法第3条第1項に違反） |
| 資料の所在地 | 足立区大谷田四丁目25番19号（国土交通省・国税庁の登録は大谷田4-1-20） |
※出典：建設業者等に対する行政処分について（東京都・2026年7月13日）・別紙1（PDF）。
この記録は2026年7月の処分で、営業停止の期間はすでに終わっています。東京都の資料に書かれている理由は「許可の業種と契約の金額」の関係で、工事の仕上がりや勧誘のしかたには触れていません。
いまの建設業許可｜16業種、電気工事業は含まれない
| 項目 | 国土交通省の建設業者検索（2026年10月17日に確認） |
|---|---|
| 許可番号 | 東京都知事許可 第134735号（主たる営業所：足立区大谷田4-1-20） |
| 2026年4月24日〜2031年4月23日 | 建築・大工・内装仕上 |
| 2026年9月16日〜2031年9月15日 | 左官・とび土工・石・屋根・タイル・鋼構造物・鉄筋・板金・ガラス・塗装・防水・熱絶縁・建具 |
| 区分 | 16業種とも特定建設業 |
| 電気工事業 | 含まれていない |
処分の理由になった2つの業種のうち、防水工事業は今の許可に入っています。太陽光・蓄電池の配線にかかわる電気工事業は、10月17日時点でも入っていません。
制度の説明｜許可は工事の種類ごと
建設業の許可は、工事の種類（業種）ごとに取ります。建築一式工事以外は、1件の請負金額が500万円未満の「軽微な建設工事」なら、許可がなくても請け負えます（神奈川県の案内）。
どの工事がどの業種に当たるか、契約をどうまとめるかで扱いは変わるため、個々の契約が許可の要る工事かどうかは、この記事では決めつけません。なお、電気工事士の資格、電気工事業の登録や届出、建設業の電気工事業の許可は、それぞれ別の制度です。
太陽光・蓄電池の契約で確かめる3つ
- 契約の金額と業種：税込500万円以上になるときは、どの業種の許可で請け負うのか
- 電気工事をする会社：配線や機器の接続をする会社の名前。協力会社なら、その会社の許可や登録
- 保証書を出す会社：メーカー保証と工事の保証を分けて、発行する会社の名前と年数
そのほかの公的な記録
| 調べたところ | 結果（2026年10月17日） |
|---|---|
| 消費者庁 特定商取引法の執行事例 | 「ファミリー工房」で該当なし |
| クール・ネット東京 手続代行者への措置 | 名前なし（10月9日更新・5社） |
※参考：建設業者検索（国土交通省）／ネガティブ情報等検索サイト（国土交通省）／執行事例の検索（消費者庁）／手続代行者への措置（クール・ネット東京）
契約の前に、ほかの見積もりと比べる
訪問で受けた提案（見積書）があるなら、同じ条件でほかの会社にも見積もりを出してもらいましょう。金額と中身の違いが分かります。
訪問販売で契約したあとでも、原則として、契約の書面を受け取った日から8日以内なら、クーリング・オフができます。
☀️ 太陽光（蓄電池とセットも）を比べる
＼ 相談・見積もり比較は無料 ／
⚠申し込みのあと、ソーラーパートナーズのアドバイザーから確認の電話があります
※紹介される会社の数は、地域や条件によって変わります
※契約しない会社へのお断りは、無料で代行してもらえます
🔋 蓄電池を比べる（太陽光はもうある方）
＼ 太陽光はもうある・蓄電池だけ ／
3. ファミリチャージの料金｜公式の総額はセット245万〜405万円、蓄電池単体250万〜489万円
ファミリチャージの公式の商品ページには、2026年10月17日時点で、太陽光と蓄電池のセット9商品と、蓄電池単体9商品の総額（税込）が載っています。どの商品にも「表示価格に諸経費は含まれておりません」と書かれています。
| セット（太陽光＋蓄電池） | 公式の総額（税込） |
|---|---|
| エクソル 4.89kW＋蓄電池 5.0kWh | 2,453,829円 |
| 長州産業 5.1kW＋スマートPVマルチ 6.5kWh | 3,045,679円 |
| エクソル 4.89kW＋蓄電池 10.0kWh | 3,122,629円 |
| 長州産業 5.1kW＋スマートPVマルチ 9.8kWh | 3,177,327円 |
| カナディアンソーラー 5.1kW＋オムロン マルチ蓄電プラットフォーム 12.7kWh | 3,688,988円 |
| カナディアンソーラー 5.1kW＋長府工産 LiB Tower Plus 14.9kWh | 3,719,238円 |
| エクソル 4.89kW＋蓄電池 15.0kWh | 3,791,429円 |
| 長州産業 5.1kW＋スマートPVマルチ 16.4kWh | 3,936,578円 |
| カナディアンソーラー 5.1kW＋オムロン マルチ蓄電プラットフォーム 16.4kWh | 4,051,988円 |
| 蓄電池単体（長州産業） | 公式の総額（税込） |
|---|---|
| スマートPVマルチ 6.5kWh | 2,501,818円 |
| スマートPVプラス 5.5kW・7.04kWh | 2,608,540円 |
| スマートPVプラス 9.9kW・7.04kWh | 2,777,940円 |
| スマートPVマルチ 9.8kWh | 2,993,925円 |
| スマートPVマルチ 屋外 6.3kWh | 3,957,811円 |
| スマートPVプラス 5.5kW・14.08kWh | 4,505,820円 |
| スマートPVプラス 9.9kW・14.08kWh | 4,675,220円 |
| スマートPVマルチ 屋外 12.7kWh | 4,794,647円 |
| スマートPVマルチ 16.4kWh | 4,892,052円 |
※出典：太陽光発電セット・蓄電システム（ファミリチャージ公式）の一覧と各商品のページ。価格は変わることがあります。
内訳を足しても総額にならない
各商品のページには「内訳」として、「本体定価」と、その下の見出しのない本体の金額、「標準工事費」が載っていて、どれも「(税込)」と書かれています。ところが、内訳を足しても総額になりません。たとえば長州産業5.1kW＋16.4kWhのセットは、本体3,050,707円＋標準工事費480,000円＝3,530,707円で、総額の3,936,578円と約41万円違います。
マイリフォが18商品で計算すると、蓄電池単体は「本体＋標準工事費」に1.1を掛けた額が総額とほぼ合い（9商品のうち8商品はぴったり。標準工事費が200,003円と書かれた1商品は3円の差）、セットはそれよりさらに52,800円多い額でした。内訳の金額が税抜きなのか、セットの52,800円は何の費用なのかは、ページに書かれていません。見積書で、税抜きと税込み、諸経費の金額を分けて書いてもらいましょう。
セットより蓄電池単体のほうが高い例も
蓄電池単体の「スマートPVマルチ 16.4kWh」は4,892,052円で、同じ16.4kWhに太陽光5.1kWが付いたセット（3,936,578円）より、約96万円高く載っています。
この2つは、見出しのない本体の金額が本体定価に占める割合も違い、セットが約26%、蓄電池単体が約70%です。なぜ違うのかは書かれていないので、価格表を上限や下限の目安と決めつけず、同じ型番・同じ工事の中身で見積もりを取って比べてください。
見積書で確かめる6つ
| 確かめること | 見るところ |
|---|---|
| ① 機器の型番と容量 | 公式の価格表と同じ型番・容量か。ほかの会社の見積もりもそろえる |
| ② 工事の範囲 | 足場・配線・分電盤・屋根の補修・搬入が、標準工事に入っているか |
| ③ 総額の内訳 | 本体・標準工事費・諸経費・追加工事・消費税を分けて書いてあるか |
| ④ 許可と電気工事 | 契約の金額と許可の業種、電気工事をする会社の名前（2章） |
| ⑤ 保証 | メーカー保証と工事の保証を分けて、発行する会社・年数・範囲（5章） |
| ⑥ 補助金と見積もりの日 | 補助金の見込み額と計算の根拠、申請の費用、見積もりを出す日 |
4. 足立区と東京都の補助金｜区は第3期の受付中、都は契約の前に事前申込
補助金は、家のある区市町村と東京都の制度を使います。ファミリー工房の本社がある足立区と、東京都の令和8年度の制度をまとめました（2026年10月17日に確認）。
| 制度 | 令和8年度の内容 |
|---|---|
| 足立区・太陽光 | 1kWあたり6万円・上限24万円（区内事業者と契約したときは7.2万円・上限28.8万円） |
| 足立区・蓄電池 | 上限5万円（区内事業者と契約したときは上限6万円） |
| 足立区・受付 | 第3期：10月1日〜12月28日（10月13日時点で受付中）／第4期：2027年1月4日〜2月26日。予算に達したら終了し、数日で終わることもある |
| 足立区・申請の時期 | 設置の後。支払いが終わった日（ローンはローンを契約した日）から12か月以内 |
| 足立区・対象外の例 | リース、買い替え、2台目からの増設など |
| 東京都・太陽光（既存住宅） | 3.75kW以下：15万円/kW（上限45万円）／3.75kW超：12万円/kW（助成対象経費が上限） |
| 東京都・蓄電池（新設） | 10万円/kWh。DRの実証に参加しなければ上限120万円。参加すると120万円の上限はかからず、機器によって加算がある（助成対象経費が上限） |
| 東京都・順番 | 契約の前に事前申込をして、受け付けられてから契約。2026年10月1日以降に事前申込をする蓄電池は、国のSIIの令和8年度の登録済製品一覧にある機器だけ |
※出典：太陽光発電システム及び蓄電池設置費補助金（足立区）・受付状況一覧（足立区）・家庭における太陽光発電導入促進事業・家庭における蓄電池導入促進事業（クール・ネット東京）。足立区の業者と補助金は足立区の太陽光・蓄電池のページ、都の補助金は東京都の蓄電池の補助金・東京都の太陽光の補助金でまとめています。
足立区の「区内事業者」は、契約した営業所と契約書の住所で決まる
足立区は、区内に本店・支店・営業所などがあり、その営業所で機器の販売と工事の契約を結んだ事業者を「区内事業者」としています。区は、契約書に書かれた事業者の住所が足立区内かどうかで判定しています。
ファミリー工房の本社は足立区大谷田にあります。一方で、グループの会社案内には荒川区・北区・練馬区・さいたま市・千葉市の支店も載っています。足立区の外の支店で契約すると、区内事業者の値にならないことがあります。区内事業者の値になるかは契約ごとに決まるので、「この契約は区内事業者の増額の対象になるか」「契約書の事業者の住所はどこか」を、契約の前に聞いておきましょう。太陽光は、区内事業者の値なら4kWで上限の28.8万円に届きます。
そらつな店とは｜区が紹介する6店のひとつ
足立区は、太陽光発電の取扱い店を紹介する「あだち・そらとつながるプロジェクト」で、区内の6店を「そらつな店」として載せています。ファミリー工房の欄には、補助金の申請とリフォームの相談をまとめて受けることや、「現地調査から施工後まで、すべて一括自社対応」などが書かれています。
区は、販売価格は各店に直接問い合わせるよう案内しています。そらつな店に載っていることと、区の補助金が増える条件（契約した営業所と契約書の住所）は別のものです（そらつな店（足立区））。
区は設置の後、都は契約の前｜見込み額は根拠も書いてもらう
東京都の補助金は契約の前に事前申込が要り、足立区の補助金は設置の後に申請します。順番を間違えると、都の補助金が使えなくなることがあります。
太陽光の口コミの★1には、見積もりのときに聞いた補助金の額より少なかったという投稿がありました。都の太陽光は、3.75kWを超えると容量全体に1kWあたり12万円がかかり（5.1kWなら約61万円が計算上の額）、蓄電池はDRの実証に参加するかで上限が変わります。見込み額は、計算のしかたと前提を見積書に書いてもらいましょう。
申請を任せるときに決めておくこと
- 都の事前申込の日と受付番号：自分でも控えておく
- 区内事業者の値になる契約か：契約書の事業者の住所
- 申請の費用：公式は助成金の申請代行を案内している。費用がかかるかを聞く
- 見込みより少なかったとき・出なかったとき：扱いを契約書で決めておく
5. 工事と保証｜公式は自社職人の施工、点検の時期は情報源で違う
工事は誰がする？公式と口コミ・求人を並べる
| 情報源 | 書かれていること |
|---|---|
| ファミリチャージ（公式） | 自社職人の施工で、中間の費用をなくす |
| 選ばれる理由（公式） | グループに自社の職人がいる（ファミリーTech）。一級建築士は4名 |
| そらつな店（足立区） | 現地調査から施工後まで、すべて一括自社対応 |
| 求人（2026年7月更新） | 野立て太陽光の新しい事業で、外部の協力会社や施工会社とのつながりをつくる仕事もある（住宅の工事の話ではない） |
| 口コミ（★4・1年前） | 足場やパネルの位置で、下請け業者との共有に課題があった |
| 国土交通省 | 建設業の許可に、電気工事業は含まれていない |
公式は自社職人の施工をうたっていますが、口コミには下請け業者が来たという話もあります。太陽光・蓄電池の配線や機器の接続をどの会社の誰がするかは、見積もりのときに会社名で聞いておきましょう。
保証と点検｜書いてある場所によって違う
| 情報源 | 保証 | 点検 |
|---|---|---|
| 自社サイトの比較の記事（2026年5月更新） | 施工保証10年 | 1年・5年・10年の3回は無料。施工から10年は24時間365日駆けつけ |
| ファミリチャージのページ（公式） | 年数の記載なし | 施工後もアフター点検と365日の駆けつけ |
| 商品のページ（公式） | 記載なし | 記載なし |
| タイナビの加盟店ページ | 記載なし | 2年・5年・10年の無料定期点検 |
| 口コミ | ― | 3年目・5年目・7年目の点検に来たという投稿（リフォームを含む）。一方で、引き渡しから何年も連絡がないという★1もある |
※出典：自社サイトの比較の記事・ファミリチャージについて・選ばれる理由（公式）、タイナビの加盟店ページ。
保証書で確かめる3つ
- 誰の保証か：メーカー保証と工事の保証を分けて、発行する会社の名前
- 年数と範囲：工事の保証の年数、雨漏り・自然災害・壁や床の傷が対象か
- 点検の予定：何年目に来るのか。連絡が来ないときの窓口
対応設備・業態などの条件で、マイリフォ掲載の東京都対応業者を絞り込めます。
6. 株式会社ファミリー工房の会社概要｜足立区大谷田の本社、グループ5社
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社ファミリー工房 |
| サービス名 | ファミリチャージ（太陽光発電・蓄電池・V2H） |
| 代表者 | 代表取締役 古藤 晃英 |
| 本社 | 〒120-0001 東京都足立区大谷田4-1-20 |
| 電話 | 0120-643-233（会社概要）／0120-643-201（ファミリチャージ） |
| 営業時間 | 10:00〜18:00（日曜・月曜定休） |
| 設立 | 2005年2月 |
| 資本金 | 88,888,888円 |
| 法人番号 | 2011801017329 |
| 建設業許可 | 東京都知事許可 第134735号（16業種・特定建設業） |
| 建築士事務所 | 一級建築士事務所 東京都知事登録 第53002号 |
| グループ | ファミリーグループホールディングス（2017年2月設立）・ファミリー介護・ファミリー不動産・ファミリーTech・ファミリーDesign |
| 支店 | 荒川区東日暮里・北区滝野川・練馬区高松・さいたま市北区・千葉市中央区（グループの会社案内の事業所・支店一覧） |
| 対応エリア | ファミリチャージの問い合わせの案内は「東京都 城北・城東」、施工実績は「東京都内全域」。グループの会社案内は「東京23区を中心に」 |
| 施工実績 | 10,000件超（2005年〜2025年）。自社サイトの比較の記事では「リフォーム全体で累計10,000件以上」 |
※出典：会社概要（ファミリチャージ公式）・会社案内（グループ）・ファミリチャージについて・建設業者検索（国土交通省）。
掲載先によって違う数字
| 項目 | 公式 | ほかの掲載先 |
|---|---|---|
| 設立 | 2005年2月 | タイナビ：2017年（グループの持株会社の設立年と同じ） |
| 施工の件数 | 10,000件超（2005年〜2025年） | タイナビ：50件 |
| 定休日 | 日曜・月曜 | そらつな店の欄：なし |
| 所在地 | 大谷田4-1-20 | 東京都の処分の資料：大谷田四丁目25番19号 |
| 支店 | ファミリチャージの会社概要：世田谷支店（2020年1月開設） | グループの会社案内：荒川区・北区・練馬区・さいたま市・千葉市（世田谷はない） |
どの数字が何を数えたものかは、それぞれのページに書かれていません。点検の時期（5章）と同じく、気になる数字は契約の前に会社に聞いてください。
名前の似た会社と見分ける
「ファミリー工房」という名前の会社は、ほかの地域にもあります。この記事の会社は、法人番号2011801017329・本社が足立区大谷田・代表が古藤晃英さん・太陽光のサービス名が「ファミリチャージ」の会社です。
※参考：株式会社ファミリー工房（公式）／ファミリチャージ（公式）／法人番号公表サイト（国税庁）／Googleマップ（本社）
7. ファミリー工房が向いている人・先に確かめたい人
- 足立区に住んでいて、区内事業者の増額とそらつな店を判断の材料にしたい人
- 公式の価格表を物差しにして、ほかの会社と見積もりを比べたい人
- 太陽光・蓄電池と、外壁塗装や内窓などのリフォームをまとめて相談したい人
- 補助金の申請を任せたい人（公式は助成金の申請代行を案内）
- 2026年7月の営業停止の記録がある会社は、理由を問わず外したい人
- 電気工事業の建設業許可を自社で持つ会社に絞りたい人
- 見積もりの速さや連絡のまめさを一番に考える人（低い評価で多い指摘）
- 工事の保証の年数を、最初から書面で示す会社を選びたい人
「先に確かめたい人」に挙げたことは、契約の前に聞けば分かることと、考え方で判断が分かれることがあります。次の章で紹介する会社の見積もりとも、同じ条件で並べてみてください。
8. 【PR】ファミリー工房と比べたい会社｜東京都の用途別4社と一括見積もり
ファミリー工房の見積もりと比べるときの相談先です。並びは順位ではなく、相談の目的で分けています（下の図は主な3つの目的。カードでは、太陽光と蓄電池をセットで相談したい人向けの1社も紹介しています）。
【PR】ここで紹介する4社と一括見積もりサービスは、マイリフォが広告の提携をしている会社です。並びは順位ではなく、相談の目的で分けています。記事で調べた会社の評価とは関係ありません。
| 相談の目的 | 会社 | こんな人に | 確かめたいこと |
|---|---|---|---|
| ☀️ 太陽光を新しく載せたい | 省エネタイガー （西東京市） | 多摩からも近い自社施工の会社に、補助金の申請も含めて相談したい | 価格表は非公開（見積もり制） |
| 🔋 蓄電池を足したい | えねこ （渋谷区） | 今ある太陽光に蓄電池を足したい。補助金と屋根の補修もまとめて相談したい | 2025年設立と新しい。工事のあとの申請の進め方 |
| 🏅 実績や許可で選びたい | ECODA （渋谷区） | 施工の件数・補助金の申請の件数・建設業許可を見て選びたい | 件数は会社の公表。価格表は非公開 |
| 🤝 太陽光と蓄電池をセットで相談したい | 節電プロ （足立区・荒川区） | 相見積もりを歓迎する会社に、補助金の申請も含めて相談したい | 第三者の口コミがほとんどない。契約する会社を書面で確認 |
※4社とも、東京都内の持ち家・戸建てが対象です（マンション・賃貸・東京都外は対象外。条件は各社のボタンの下に記載）。
省エネタイガー（株式会社PFA・東京都西東京市）
- 西東京市に本店がある、太陽光・蓄電池の販売・施工会社。多摩エリアからも近い
- 自社施工で、東京都の補助金の申請もサポート
- Googleの口コミは、説明の丁寧さと工事の手際を評価する声が目立つ
→ 省エネタイガーの口コミ・料金を詳しく見る（マイリフォの記事）
えねこ（株式会社えねこ・東京都渋谷区）
- 今ある太陽光に蓄電池を足す工事や、卒FITでの入れ替えにも対応
- 補助金の申請と、屋根の補修までまとめて相談できる
- 口コミは、説明と補助金の手続きを評価する声が多い
ECODA（株式会社ECODA・東京都渋谷区）
- 施工実績3,000件以上・補助金の申請実績2,000件以上と公表（会社の公表の数字）
- 建設業許可（東京都知事 許可〈般-7〉第160515号）を公開
- 口コミは、説明の丁寧さと価格を評価する声が目立つ
→ ECODAの口コミ・許可を詳しく見る（マイリフォの記事）
＼ 相談・現地調査・見積もりは無料 ／ 申込後、入力した住所をもとにした「AI個別補助金レポート」（概算）がメールで届きます。
※AIによる概算です。受給額を保証するものではありません。正確な金額は無料の現地相談でご案内します。
※東京都内の持ち家戸建てが対象です（賃貸・マンション・離島は対象外）。相談・見積もりだけでも利用できます。
節電プロ（節電プロ株式会社・BCSJAPAN／東京都足立区・荒川区）
- 節電プロ株式会社とBCSJAPANの2社による共同運営
- 太陽光と蓄電池のセットで案内。補助金の申請もサポート
- 価格表はなく見積もり制。相見積もりを歓迎し、最低価格保証を案内
補助金を使ったら、 ⚠所有の一戸建てではない（賃貸、マンションタイプは対象外）
＼ うちは結局いくらで設置できる？ ／
⚠現在太陽光をリースで契約中
※太陽光と蓄電池のセットでのご案内です。申込後は担当者から電話があります。
＼ 相談・見積もり比較は無料 ／ ⚠申し込みのあと、ソーラーパートナーズのアドバイザーから確認の電話があります
※紹介される会社の数は、地域や条件によって変わります
※契約しない会社へのお断りは、無料で代行してもらえます
＼ 太陽光はもうある・蓄電池だけ ／
見積もりは、3章の6つをそろえて並べてください。足立区の「区内事業者」の増額は、足立区内の営業所で契約したときだけです。ここで紹介する会社と比べるときは、区の補助金の差も含めて計算しましょう。
ファミリー工房は、一括見積もりのタイナビの加盟店のページ（対応エリア：東京都）にも載っています。一括見積もりで紹介される会社の中に入ることもあります（紹介される会社は地域や条件で決まります）。
同じ足立区のそらつな店ではエネアイ、商業施設のイベントで相談を受ける会社ではフォレストホームサービス・レオフォースの記事もあります。足立区の業者と補助金は足立区の太陽光・蓄電池のページ、ほかの会社はマイリフォの業者一覧から探せます。
9. 株式会社ファミリー工房によくある質問
ファミリー工房はどこの会社ですか？「ファミリチャージ」とは何ですか？
東京都足立区大谷田に本社を置くリフォーム会社で、法人番号は2011801017329です。太陽光発電・家庭用蓄電池・V2Hのサービスの名前が「ファミリチャージ」です。同じ名前のほかの地域の会社とは別です（6章）。
参考リンク：会社概要（公式）／法人番号公表サイト（国税庁）
行政処分（営業停止）は何があったのですか？今も営業停止中ですか？
東京都が2026年7月13日に公表しました。電気工事業と防水工事業の許可を持っていない期間に、決められた金額以上の請負契約を結んだとして、7月27日〜30日の4日間、建設業の営業の全部が停止されました。停止の期間は終わっています。防水工事業は今の許可に入っていますが、建設業の電気工事業の許可は10月17日時点も入っていません（2章）。
口コミの★4.7は、太陽光・蓄電池の評価ですか？
いいえ。Googleマップの608件はリフォームの投稿が中心で、太陽光・蓄電池に触れたのは75件です。75件では★5が69件、★4が3件、★1が3件でした。★1には、補助金が見込みより少なかった、搬入で壁や床に傷が付いた、見積もりが届かない、という投稿があります（1章）。
参考リンク：Googleマップ（本社）
太陽光・蓄電池の価格はいくらですか？
公式の商品ページに、セット9商品が245万〜405万円、蓄電池単体9商品が250万〜489万円（いずれも税込の総額）で載っています。諸経費は別で、内訳を足しても総額にならないので、見積書で税抜き・税込み・諸経費を分けて確かめてください（3章）。
参考リンク：太陽光発電セット（公式）／蓄電システム（公式）
工事は自社ですか？電気工事は誰がしますか？
公式は自社職人の施工と案内し、グループのファミリーTechに職人がいると書いています。一方で、口コミには下請け業者の話もあり、建設業の許可に電気工事業は含まれていません。配線や機器の接続をする会社の名前を、見積もりのときに聞いてください（5章）。
参考リンク：ファミリチャージについて（公式）／選ばれる理由（公式）
足立区の補助金は増えますか？申請はしてもらえますか？
足立区は、区内の営業所で販売と工事の契約を結んだ「区内事業者」と契約すると、太陽光が1kWあたり7.2万円（上限28.8万円）、蓄電池が上限6万円に増えます。判定は契約書の事業者の住所などで行われます。公式は助成金の申請代行を案内しているので、費用と都の事前申込の日を確かめておきましょう（4章）。
スーパーの催事で声をかけられました。その場で決めて大丈夫ですか？
催事に触れた口コミは14件あり、良い声と、見積もりが届かない・説明が毎回変わるという声の両方があります。見積書と補助金の説明を持ち帰り、ほかの会社と同じ型番・容量で比べてから決めましょう。クーリング・オフが使えるかは取引の形で変わるので、迷ったら消費者ホットライン188へ（1章）。
10. まとめ｜口コミ・処分の記録・価格の内訳を書面で確かめてから比べる
- Googleマップは★4.7・608件。太陽光・蓄電池に触れた75件は★5が69件で、★1は補助金・搬入・見積もりの話
- 2026年7月に、許可のない業種で一定額以上の契約を結んだとして、東京都から4日間の営業停止。期間は終わっていて、建設業の電気工事業の許可は今もない
- 公式の総額は、セット245万〜405万円・蓄電池単体250万〜489万円。諸経費は別で、内訳を足しても総額にならない
- 足立区は第3期の受付中。区内の営業所で契約すると増額。都の補助金は契約の前に事前申込
- 公式は自社職人の施工。保証と点検の時期は、書いてある場所によって違う
株式会社ファミリー工房は、足立区の本社でリフォームと太陽光・蓄電池をまとめて扱い、価格表と補助金の申請代行を公開している会社です。一方で、2026年7月の処分の記録と、見積もりや工事の後の対応への指摘もあります。電気工事をする会社・保証書を出す会社・補助金の見込み額の根拠を書面で確かめ、同じ条件でほかの会社とも比べてから決めましょう。
- 公式：ファミリチャージ（会社概要・ファミリチャージについて・商品18件の一覧と各ページ）、コーポレートサイトの選ばれる理由と比較の記事を2026年10月17日に確認
- 公的な情報：東京都（行政処分の報道発表と別紙）、国土交通省（建設業許可）、国税庁（法人番号）、消費者庁（特定商取引法の執行事例）、クール・ネット東京（補助金・手続代行者への措置）、足立区（補助金・受付状況・そらつな店）
- 口コミ：Googleマップの本社608件をすべて開いて読み、星と時期と話題を数えて要約（原文の転載はしていません）。リショップナビ・みん評・タイナビの掲載も確認
- 確かめていないこと：太陽光・蓄電池の工事を協力会社に任せる割合、工事の保証の正式な年数、価格の内訳と総額の差の中身。マイリフォは会社への取材はしていません
太陽光発電アドバイザーより
ファミリー工房の記事では、処分の記録をどう書くかに一番気を配りました。東京都の資料にある理由は、許可の業種と契約の金額の関係です。大きくも小さくもせず、原文へのリンクを付けて、読む人が自分で確かめられるようにしました。
口コミは、リフォームの声と太陽光・蓄電池の声を分けて読みました。太陽光の評価は高い一方で、★1には補助金の見込み額の話がありました。見込み額は、計算の根拠まで書面でもらうと安心です。
足立区の方には、区内事業者の増額と公式の価格表という、比べるための物差しがあります。電気工事をする会社と保証書を出す会社も確かめて、何社か並べてから決めてください。