株式会社Cools(クールス)の太陽光・蓄電池の口コミ・評判は?東京ガスグループの施工店・保証・補助金を調査【2026年最新】

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Cools(クールス)の太陽光・蓄電池|口コミ・施工体制・補助金を調査|マイリフォ独自評価3.1
Coolsの太陽光・蓄電池を調べた結論
対応エリア
4都県
東京・神奈川ほか
機器の保証
15年
工事保証は未記載
太陽光・蓄電池
2024年
8月に開始
どんな会社?
平塚市の住宅設備の会社
本業はエコキュートの交換。工事は東京ガスグループの施工店
対象は?
東京・神奈川・千葉・埼玉
太陽光・蓄電池の見積もりの窓口。給湯器や修理の相談は対象外
費用は?
公式に価格の例がある
太陽光5.76kWで1,019,546円〜(工事費込みかの記載なし)
補助金は?
成約者の申請は無料で代行
公式の都の表は、蓄電池が令和7年度の単価のまま
申し込むと?
電話かメールで連絡が来る
図面から概算を出し、契約の前に現地調査(訪問)
注意点は?
設置した人の口コミがない
Googleの906件はほぼ給湯器の声。施工店の社名も非公表

エコキュートなど給湯器の交換を探している人は、この記事のボタンの対象外です。給湯器は、Coolsの給湯器の公式サイトから相談できます(9章)。

すぐ読みたい方へ:口コミの中身/工事と保証の担当/補助金の計算

※本記事は、2026年10月11日時点のCoolsの公式サイト(太陽光・蓄電池のページ・会社概要)、国税庁・国土交通省・クール・ネット東京の公開情報、Googleマップとみん評の口コミで確認した内容です。最新の情報はリンク先で確かめてください。

Cools(クールス)は、神奈川県平塚市の株式会社Coolsが運営する住宅設備の会社です。本業はエコキュートの交換で、2024年8月から太陽光発電と蓄電池の販売・設置も始めました。

この記事は、Coolsの太陽光・蓄電池について調べたものです。マイリフォ編集部は2026年10月11日、口コミの中身、会社の法人番号と許可、公式サイトの補助金の表まで確かめました。

Coolsの太陽光・蓄電池の特徴

Coolsの太陽光・蓄電池の無料見積もりのページをもとにしたスマホ画面のイメージ(2026年10月時点)。笑顔の夫婦と小さな女の子の画像と見積もりの依頼のボタン

  • 図面などから概算を出す(立ち会い不要と案内)
  • 相見積もりも歓迎と案内
  • 成約した人は補助金の申請を無料で代行(公式)

※画像は公式サイトをもとにしたイメージです(2026年10月時点)。公式の「最大60%」は条件つきの案内です(6章)。

目次

1. Coolsの太陽光・蓄電池の口コミ・評判|906件の中身は「給湯器の声」

Coolsの口コミの中身の図解(2026年10月11日)。Googleマップの口コミは906件・評価4.8で、ほぼ給湯器(エコキュート)の工事の声。太陽光・蓄電池を設置した人の口コミは見つからなかった。給湯器の声と分けて読む

2026年10月11日に確かめると、Googleマップは★4.8・906件、みん評は★2.74・10件でした。

ただし、ほとんどがエコキュートなど給湯器の交換の声です。太陽光・蓄電池を設置した人の口コミは、どちらにも見つかりませんでした。

※口コミは個人の感想で、すべての利用者を代表するものではありません。内容は要約・言い換えです。

1-1. 口コミの出どころと中身

出どころ件数・評価中身
Googleマップ「株式会社Cools」(平塚市)906件・★4.8(★5が824件・★1が27件)主な話題はエコキュート276件・LINE 206件・見積もり171件・故障100件・補助金68件。「太陽光」を含む口コミは2件で、どちらも給湯器の工事。「蓄電池」は0件
みん評「Cools(クールス)」10件・★2.74(良い6件・悪い4件)すべて給湯器(エコキュート・電気温水器など)の声
公式サイト「お客様の声」会社が選んだ声エコキュートの交換の声
公式の太陽光・蓄電池のページ掲載なしお客様の声・施工事例は載っていない

※2026年10月11日に編集部が確認。Googleの「太陽光」「蓄電池」の件数は、クチコミの検索で数えた値

ほかの比較サイトにも、出典のある太陽光・蓄電池の口コミはありませんでした。

1-2. 良い声|連絡の早さと工事の段取り

第三者の口コミ(Googleマップ)|給湯器の工事の声

  • LINEのやり取り:機種の提案から見積もり・契約・補助金の申請の代行・支払いまで、LINEで進んだ(★5・7か月前)
  • 工事の段取り:見積もりから2週間以内に工事が終わった。前もって現地を見てくれたので、当日も早かった(★5・6か月前)
  • 価格:3社の見積もりをくらべて、ここがいちばん安かったという声(★5・2か月前)
  • 工事の丁寧さ:近所への気配りや、配管の保護テープの巻き直しまで丁寧だった(★5・2〜4か月前の2件)

声に多いのは、連絡の早さと工事の段取りの良さです。どれも給湯器の工事の声ですが、問い合わせと見積もりの窓口の対応を知る手がかりにはなります。

1-3. 気になる声|追加の部材・返信の遅さ・補助金の振込

第三者の口コミ(みん評)|給湯器の工事の声

  • 追加の部材:追加で必要になった部材が、市販の倍ほどの価格だった(★1・2026年9月30日)
  • 返信の遅さ:LINEの質問への返信がとても遅く、電力の契約の手続きを工事の当日に言われた(★2・2026年8月23日)
  • 補助金の振込:給湯省エネの補助金が、約束どおり振り込まれていない(★1・2026年7月15日)
  • 配線のトラブル:配線の不具合を、利用者がわざとしたのではと疑われた(★2・2026年6月3日)

補助金の振込の声は、国の給湯省エネ事業(給湯器)の話です。東京都の太陽光・蓄電池の助成金とは、お金の流れが違います(6章)。

1-4. 口コミの読み方|窓口の対応と、太陽光・蓄電池の工事を分ける

確かめたいこといまわかること確かめ方
問い合わせ・見積もりの対応給湯器の口コミでは、連絡の早さの評価が多い見積もりを頼んで確かめる(8章)
太陽光・蓄電池の工事口コミは見つからない。工事は「東京ガスグループの施工店」と案内工事をする会社の名前を聞き、許可と口コミを調べる(3章)
保証機器の保証の案内はあり、工事の保証の年数はない契約の前に書面で(5章)

参考リンク:Googleマップ(株式会社Cools)/みん評「Cools(クールス)」/Cools公式ブログ「エコキュートの補助金が振り込まれないのはなぜ?」

太陽光・蓄電池の口コミがまだ少ないぶん、見積もりで中身を確かめ、ほかの会社ともくらべるのが近道です。

2. 株式会社Coolsとは|会社概要と「年間5,000件」の読み方

株式会社Coolsの数字の読み方の図解。2020年設立(神奈川県平塚市)。年間5,000台はエコキュートの販売実績。太陽光・蓄電池は2024年8月に始めた事業で、太陽光・蓄電池だけの実績の数は公表されていない

Coolsは、神奈川県平塚市に本社を置く住宅設備の会社です。エコキュートの交換を中心に、オール電化・空調・リフォームの工事もしています。

項目内容
会社名株式会社Cools(クールス)
代表者重田 淳平
本社〒254-0052 神奈川県平塚市平塚5丁目6-3
設立2020年7月(プレスリリースの会社概要)。会社のサイトは「2017年創業」と案内
法人番号1021001070384(指定は2020年7月20日)
拠点湘南本社のほか、横浜・宮城・愛知・大阪・福岡などの営業所と倉庫
従業員数31名(公式の会社概要)。ページによって数が違う(2-2)
電話0463-26-4022(本社)
事業内容オール電化・リフォーム・給湯設備・空調・太陽光・蓄電池など
資本金公式の会社概要に記載なし
公式サイトcools-kyutoki.com(給湯器)/cools.co.jp(会社)

※公式の会社概要、cools.co.jp、プレスリリース、国税庁の法人番号公表サイトより(2026年10月11日確認)

地図(本社)

2-1. 法人番号と本店の移転|「株式会社クールス」も同じ会社

国税庁の法人番号公表サイトでは、株式会社Coolsのフリガナは「クールス」で、法人番号の指定は2020年7月20日です。本店は平塚市田村から厚木市へ移り、2022年7月に今の平塚市平塚へ移っています。

広告の資料などでは、社名が「株式会社クールス」と書かれることがあります。法人番号のフリガナと同じで、同じ会社です。

2-2. 「年間5,000件」はどんな数字か

  • 年間エコキュート販売実績5,000台・通算20,000台以上:会社のサイトの数字。エコキュートの実績
  • 「年間施工実績5,000件超」:太陽光・蓄電池のページに載る数字。何の工事の数かは書かれていない
  • 太陽光・蓄電池だけの実績:件数は、どこにも公表されていない。事業の開始は2024年8月(プレスリリース)
  • 従業員数:公式の会社概要は31名、会社のサイトは24名、gBizINFOは15人(2026年3月)と、ページで違う

給湯器の実績が大きい会社ですが、太陽光・蓄電池はまだ新しい事業です。会社全体の実績の数字を、そのまま太陽光・蓄電池の実績と読まないようにしましょう。

2-3. 登録と許可|電気工事業は登録あり、建設業の許可は見つからない

登録・許可内容確認した所
電気工事業登録電気工事業者 20236052号(神奈川県知事)公式の会社概要
建設業の許可国土交通省の検索では見つからない(2026年10月11日)国土交通省 建設業者検索
産業廃棄物の収集運搬神奈川県知事・東京都知事の許可公式の会社概要
川崎市の太陽光の登録制度登録事業者のページあり(中身は「掲載準備中」)かわさき太陽光広場(川崎市)
タイナビの販売施工店神奈川県の販売・施工店として掲載(第二種電気工事士・2級建築士など)タイナビ

建設業の許可は、建築一式工事以外で1件の請負代金が500万円(税込)未満の工事なら、なくても請け負えます(国土交通省)。太陽光・蓄電池の工事は施工店が担当すると案内されているので、工事をする会社の許可と登録も確かめましょう(3章)。

2-4. 行政処分・都の措置の確認

2026年10月11日時点で、Cools(クールス)への行政処分の公表は見つかりませんでした(検索した範囲)。クール・ネット東京の「手続代行者への措置等について」の一覧(10月9日更新)にも、名前はありません。

参考リンク:公式「会社概要」/国税庁 法人番号公表サイト/gBizINFO/国交省 建設業者検索/国交省「建設業の許可とは」/かわさき太陽光広場

3. 「東京ガスグループの施工店」とオクトパスエナジー|だれが工事し、だれが保証する?

Coolsの太陽光・蓄電池の役割分担の図解。申し込みと見積もりはCools、工事は東京ガスグループの施工店(会社名は公表されていない)、電気の料金プランはオクトパスエナジー、保証は機器15年・出力25年で工事の保証の年数は書かれていない。契約の前に書面で確かめる

Coolsの太陽光・蓄電池の案内で目立つのが、「東京ガスグループの施工店」と「オクトパスエナジー」の2つの名前です。

3-1. 公式に書かれていること・書かれていないこと

案内書かれていること書かれていないこと
工事東京ガスグループの施工店が担当。最短1日で終わる施工店の会社名と、Coolsとの契約の関係
アフターサポート東京ガスグループとオクトパスエナジーが連携して対応故障のときの連絡先と、対応の範囲
電気の料金オクトパスエナジーの料金プランを「解約金+手数料0円」で提供対象のプラン名と条件
保証長期の製品・工事保証工事の保証の年数と、保証書を出す会社

※公式の太陽光・蓄電池のページとプレスリリース(2026年3月4日)より(2026年10月11日確認)

3-2. オクトパスエナジーと東京ガスの関係|Coolsは東京ガスとは別の会社

日本のオクトパスエナジーは、TGオクトパスエナジー株式会社(東京都港区)が運営しています。東京ガスと英国のOctopus Energyが共同で出資した会社で、2021年に日本での事業を始めました。

Coolsは2026年3月、この会社と提携したと発表しました。東京ガスの主要グループ会社の一覧には、TGオクトパスエナジーは載っていますが、Coolsの名前はありません。Coolsの公式サイトやプレスリリースにも、東京ガスとの資本の関係の記載はありません(2026年10月11日確認)。

「東京ガスグループの施工店」がどの会社かは、公表されていません。東京ガス自身も太陽光・蓄電池の相談を受けていて、こちらは提携の工事店が施工します(東京ガスの太陽光・蓄電池の口コミ・評判)。

3-3. 契約の前に確かめる4つ

  1. 工事をする会社の名前と所在地(見積書・契約書に書いてもらう)
  2. 契約の相手(Coolsか施工店か)と、代金の支払い先
  3. 工事の保証の年数と、保証書を出す会社(5章)
  4. 工事をする会社の建設業の許可・電気工事業の登録と、都の措置の一覧

契約の相手と工事の会社が違うと、トラブルのときの連絡先がわかりにくくなります。

参考リンク:Coolsのプレスリリース(2026年3月4日)/日刊工業新聞(TGオクトパスエナジー)/東京ガス「主要グループ会社一覧」

4. 料金・価格|公式の価格の例と、見積もりで確かめる項目

1社だけで決めない方がいい理由の図解。1社のみでは価格が適正かどうか比べる材料がない。複数社を比較すると、会社ごとの価格と提案の差が見える。同じ設備でも見積もり金額と提案内容には差が出る

Coolsは、太陽光・蓄電池のページに価格の例を載せています。家ごとの金額は見積もりで決まります。

4-1. 公式の価格の例

設備公式の価格の例1kW・1kWhあたり注意
太陽光(NEXT ENERGYのパネル)1,019,546円(税込)〜
5.76kWの場合
約17.7万円/kW「本体価格」。工事費が入っているかの記載なし
蓄電池(ダイヤゼブラ電機)1,460,240円(税込)〜
7.04kWhの場合
約20.7万円/kWh同じ

※公式の太陽光・蓄電池のページ(2026年10月11日確認)。1kW・1kWhあたりは編集部が計算。メーカーはページのロゴの表示

補助金の例には、長州産業の蓄電池も出てきます。取り扱うメーカーの一覧は公表されていないので、見積もりで型番を確かめましょう。

4-2. 公式のよくある質問の相場

公式のよくある質問では、太陽光の設置費用を「4〜5kWの一戸建てで1kWあたり23万〜30万円程度、全体で約110万〜160万円が目安(2026年)」と案内しています。蓄電池の相場の数字はありません。

価格の例(約17.7万円/kW)は相場より低く見えますが、工事費が入っているかが書かれていません。総額で並べてくらべましょう。

元が取れる期間を、公式は「平均7〜10年が目安」としています。家の条件で変わるので、見積もりで試算してもらいましょう。

4-3. 見積もりで確かめる項目

項目確かめること
機器メーカー・型番・容量。都の蓄電池の補助金は、10月1日以降の事前申込では原則としてSIIに登録された機器だけが対象
工事足場・屋根・配線・分電盤などの工事が、総額に入っているか
工事の会社工事をする施工店の会社名(東京ガスグループのどの会社か)
補助金都・区市町村の見込み額と、申請をだれがするか
特典QUOカードなどの特典と、補助金の対象経費での扱い(6章)
支払い振込かローンか。ローンなら金利・期間・支払総額
保証機器・出力・工事の保証の年数と、保証書を出す会社

売電の単価は、2025年10月以降に認定を受けた住宅用(10kW未満)で、最初の4年が24円、5〜10年目が8.3円です(資源エネルギー庁)。昼間の電気を家で使うほど、電気代の削減が大きくなります。

参考リンク:Coolsのプレスリリース(2026年3月4日)/資源エネルギー庁「買取価格・期間等」

5. 保証・アフターサービス|15年・10年・25年の中身と、工事の保証

Coolsの太陽光・蓄電池の保証の図解。システム機器保証15年、経済損失保証10年、リニア出力保証25年の案内がある。工事(施工)の保証の年数は書かれていないので、契約の前に確かめる

公式の太陽光・蓄電池のページは、3つの保証を案内しています。どれも機器や発電についての保証で、工事の保証の年数は書かれていません。

保証年数中身(公式の案内)だれの保証か
システム機器保証15年製造上の異常が見つかったとき、対象の機器を修理か交換書かれていない
経済損失保証10年太陽光パネルの不具合による経済的な損失を、最大6か月分補償「取り扱いメーカー独自の保証制度」
リニア出力保証25年太陽光パネルの出力の保証書かれていない
工事(施工)の保証書かれていない「長期の製品・工事保証」とだけ案内―

※対象の機器は太陽光パネル・パワコン(モニタを除く)・接続箱・延長ケーブル・架台。一部の他社製品は対象外(公式・2026年10月11日確認)

5-1. 工事の保証と蓄電池の保証は、書面で確かめる

雨漏りや配線の不具合など、工事が原因のトラブルは、機器の保証の対象にならないことがあります。工事の保証の年数と、保証書を出す会社(Coolsか施工店か)を、契約の前に書面で確かめましょう。

蓄電池の保証(年数と容量の保証)も、ページには書かれていません。メーカーの保証書の中身を、見積もりの段階で確かめます。

5-2. エコキュートの「W10年保証」は別のもの

Coolsの公式サイトにある「W10年保証」(工事10年・商品10年)は、エコキュートの保証です。商品の10年は別料金(22,000円・税込)の延長保証で、太陽光・蓄電池の保証とは別のものです。

5-3. 設置のあとのサポート

設置のあとは、東京ガスグループとオクトパスエナジーが連携して対応すると案内されています。故障やトラブルのときの連絡先(Coolsか、施工店か、メーカーか)を、契約のときに聞いておきましょう。

参考リンク:Coolsのプレスリリース(2026年3月4日)/Cools「10年保証について」(エコキュート)

6. 補助金|東京都の令和8年度と、公式の表・「最大6割」の読み方

東京都の補助金の例の比較図(太陽光4.0kWと蓄電池9.8kWh・初期費用約270万円)。Coolsの公式ページの例は約165.5万円(蓄電池は1kWhあたり12万円の令和7年度の単価)。令和8年度の単価(蓄電池は1kWhあたり10万円)で計算すると約146万円で約54%(既存住宅・DR実証に参加しない場合)

Coolsは、成約した人の補助金の申請を無料で代行すると案内しています。補助金で負担は大きく変わるので、制度の数字は東京都の公式のページで確かめましょう。

6-1. 東京都の補助金(令和8年度・受付中)

対象令和8年度の東京都の単価
蓄電池1kWhあたり10万円(DR実証に参加しない場合は上限120万円/戸)。参加すると1台あたり15万円(エネマネ・IoT機器を設置する場合)か10万円の加算
太陽光(既存住宅)3.75kW以下は1kWあたり15万円(上限45万円)、3.75kW超は1kWあたり12万円(50kW未満)
太陽光(新築住宅)3.6kW以下は1kWあたり12万円(上限36万円)、3.6kW超は1kWあたり10万円(50kW未満)

※出典:クール・ネット東京「令和8年度 家庭における蓄電池導入促進事業」「同 太陽光発電導入促進事業」(2026年10月確認・どちらも受付中)。助成額は助成対象経費(税抜)が上限

東京都の蓄電池・太陽光の補助金の申請の順番(令和8年度)。①見積もりで対象の機器を確認 ②東京都の事前申込(契約の前)③契約・工事 ④交付申請(工事のあと)⑤審査のあと入金。先に契約すると対象外になる場合がある

令和8年度の注意点(10月1日からの変更を含む)

  • 対象の機器:10月1日以降に事前申込をする蓄電池は、SIIの令和8年度の登録済み製品だけが対象(4月1日〜6月30日に契約などをした事業を除く)
  • 支払いの証明:実績報告に、振込明細などの金融機関の証明書類が必要。手渡しの現金払いは対象外
  • 特典:キャッシュバックや商品券などの還元は、助成対象経費から除いて契約書に書く
  • 順番:都の事前申込は契約の前。事前申込の前に契約すると、対象外になる場合がある

6-2. 公式の東京都の表は、蓄電池が令和7年度の単価

項目Coolsの公式ページの表令和8年度(クール・ネット東京)
蓄電池12万円・上限なし(助成対象経費まで)※表の単位は「/kW」1kWhあたり10万円・DR実証に参加しない場合は上限120万円/戸
太陽光(既存住宅)3.75kW以下は15万円(上限45万円)、超えると12万円同じ
太陽光(新築住宅)3.6kW以下は12万円(上限36万円)、超えると10万円同じ

※2026年10月11日確認。公式の表は「例)東京都のお客様の場合」として載っている

太陽光は令和8年度と同じですが、蓄電池は令和7年度の単価(1kWhあたり12万円)のままです。容量が大きいほど、実際の補助金との差が開きます。

6-3. 「6割削減」の例を、令和8年度の単価で計算し直す

公式ページは、太陽光4.0kWと蓄電池9.8kWh(長州産業製)の例で、「初期費用 約270万円」「東京都の補助金 約165.5万円」「6割削減」と案内しています。蓄電池を令和7年度の単価(1kWhあたり12万円)で計算した額と、ほぼ同じです。

公式の例令和8年度の単価で計算
太陽光4.0kW(既存住宅)―12万円×4.0kW=48万円
蓄電池9.8kWh―10万円×9.8kWh=98万円
東京都の補助金約165.5万円約146万円
初期費用 約270万円に対して6割約54%

※公式の例をもとに編集部が計算。既存住宅・DR実証に参加しない場合と仮定。助成額は助成対象経費(税抜)が上限で、区市町村の上乗せは含めていない

既存住宅でDR実証に参加しない場合、令和8年度の単価だとこの例は約54%です。DR実証に参加すると1台10万〜15万円の加算があり、約58〜60%に近づきます。条件しだいで変わるので、「6割」はだれにでも当てはまる数字ではありません。

6-4. 申請の代行と、助成金の振込先

都の助成金は、額が確定したあと、交付が決まった申請者に支払われます(交付要綱 第19条)。手続きを代行してもらっても、助成金を受け取るのは申請した本人です。

「株式会社Cools 補助金 振り込まれない」という検索は、国の給湯省エネ事業(給湯器)の話が中心です。給湯省エネは、国から業者に補助金が入り、業者からお客様へ振り込む流れなので、しくみが違います。

代行を頼むときは、都の事前申込の受付番号を控えておきましょう。申請の状況はこの番号で確かめる案内で、代行を頼んだ人は代行者に番号を問い合わせます。

都は2026年10月9日、Coolsとは関係のない代行の事業者の不正で、蓄電池の助成金の返還を申請者に求めたと公表しています。

6-5. QUOカードの特典と、補助金の対象経費

公式ページには、「現地調査&見積もり(無料)依頼で2,000円分のQUOカード贈呈」というWEB限定のキャンペーンが出ています(2026年10月11日時点)。もらえる条件の詳しい記載はありません。

都の交付要綱は、施工業者などからの還付で実質的に負担していない経費を、助成の対象経費から除くと定めています(第6条第2項第3号)。契約に結びつく特典や値引きがあるときは、補助金の計算での扱いを見積もりの段階で確かめましょう。

区市町村の上乗せは、お住まいの地域を選ぶと試算できます。

30秒でわかる補助金計算|令和8年度・東京都版東京都の我が家だと、補助金はいくら?

下の項目を選ぶだけで、東京都と区市町村の助成を差し引いた「実際に払う金額」の目安が出ます。設置費用は相場に幅があるため金額はレンジ表示です。
前提:東京都内の既存住宅に設置・令和8年度の制度・税抜ベースの概算。新築は都の単価が異なるため対象外。実際の助成額は見積書の助成対象経費で決まります。

9.8kWh
4.5kW
設置費用の目安(税抜)—
東京都・蓄電池助成—
東京都・太陽光助成—
区市町村の助成—
実質自己負担額の目安—
    同じ容量で2〜3社を並べると、補助金後の差額がはっきりします

    出典:家庭における蓄電池導入促進事業/家庭における太陽光発電導入促進事業(クール・ネット東京)。区市町村分は各自治体の令和8年度の公式ページ・要綱をマイリフォが確認した値です(23区は2026年10月13〜20日に確認)。予算に達し次第受付終了になる制度が多いため、申請前に必ず公式ページで受付状況を確認してください。

    制度の一覧は東京都の蓄電池補助金と東京都の太陽光発電補助金のページで、国の制度は国の太陽光・蓄電池補助金まとめで解説しています。

    参考リンク:クール・ネット東京(蓄電池)/同(太陽光)/蓄電池の交付要綱/支払いの証明書類のFAQ/助成金の返還請求について

    補助金の見込みは家ごとに違います。見積もりで、都の補助金を引いたあとの負担額まで出してもらいましょう。

    条件を絞ってほかの業者を探す

    対応設備・業態などの条件で、マイリフォ掲載の東京都対応業者を絞り込めます。

    7. マイリフォ独自評価|ほかの会社と同じ7つの軸で43点/70点

    マイリフォ独自評価のCoolsの7軸スコア。施工技術力と実績5、口コミ・評判の信頼性5、営業・提案の質7、料金・価格の透明性7、補助金サポートの充実度6、保証・アフターケア6、会社の透明性・信頼性7で、総合43点/70点(5点満点で3.1)を示す図解

    公式サイト・口コミ・公的な情報をもとに、ほかの会社と同じ7つの軸で採点しました。43点(5点満点で3.1)です。

    給湯器の口コミの多さや実績の数字は、そのまま太陽光・蓄電池の評価には入れていません。

    評価の軸点数理由
    施工技術力と実績5点太陽光・蓄電池の施工実績の数は公表されていない。事業は2024年8月から。工事は「東京ガスグループの施工店」と案内しているが、会社名は書かれていない。建設業の許可は国の検索で見つからない
    口コミ・評判の信頼性5点Googleマップは★4.8・906件と多いが、ほぼ給湯器の工事の声。太陽光・蓄電池を設置した人の口コミは見つからない
    営業・提案の質7点「営業なし」「相見積もり大歓迎」と案内し、図面などから概算を出す。給湯器の口コミでは連絡の早さと説明の丁寧さの評価が多い。返信の遅さを指摘する声もある
    料金・価格の透明性7点太陽光と蓄電池の価格の例と、太陽光の相場を公式に載せている。価格の例は「本体価格」で、工事費が入っているかが書かれていない
    補助金サポートの充実度6点成約した人の申請を無料で代行すると案内。公式の東京都の表は蓄電池が令和7年度の単価で、「6割」の例もその単価の計算
    保証・アフターケア6点機器15年・経済損失10年・出力25年の保証を案内。工事の保証の年数と、保証書を出す会社が書かれていない
    会社の透明性・信頼性7点会社概要・拠点・登録番号を公開し、法人番号の記録とも合う。都の措置の一覧に名前はない。従業員数がページによって違い、資本金の記載がない
    合計43点5点満点で3.1

    ※各軸10点満点。マイリフォは掲載業者を取材しておらず、公式サイト・口コミ・公的な情報にもとづく評価です(2026年10月11日)

    7-1. メリットと注意点

    メリット注意点
    太陽光と蓄電池の価格の例と、太陽光の相場を公式に載せている価格の例は「本体価格」で、工事費が入っているかが書かれていない
    図面などから概算を出し、相見積もりも歓迎と案内太陽光・蓄電池の口コミと、施工実績の数字が見つからない
    成約した人の補助金の申請を、無料で代行すると案内公式の東京都の表は蓄電池が令和7年度の単価で、「6割」の例もその単価の計算
    オクトパスエナジーの電気の料金プランも一緒に相談できる施工店の会社名と、工事の保証の年数が書かれていない

    7-2. 向いている人・ほかも比べたい人

    向いている人ほかも比べたい人
    東京・神奈川・千葉・埼玉で、太陽光と蓄電池をまとめて(または片方だけ)見積もりたい太陽光・蓄電池を設置した人の口コミが多い会社から選びたい(→10章)
    オクトパスエナジーの電気の料金プランも一緒に考えたい工事をする会社を、最初から名前で選びたい(→業者データベース)
    家に来てもらう前に、図面などから概算を知りたい4都県のほかにお住まい(この記事のボタンの対象外)

    向いている人は、見積もりで工事の会社・保証・補助金の見込みまで出してもらい、ほかの会社と並べてくらべましょう。

    8. 無料見積もりの流れ|申し込む前に知っておくこと

    Coolsの無料見積もりの流れの図解。①フォームで申し込む ②図面などから概算(訪問なし)③現地調査(訪問あり)④都の事前申込のあとに契約・工事 ⑤保証とアフター。東京都の補助金を使うなら、事前申込の前に契約しない

    申し込みは、公式の太陽光・蓄電池のページのフォームからです。問い合わせの内容で、「太陽光パネル+蓄電池」「太陽光パネル(単体)」「蓄電池(単体)」を選べます。

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    フォームで申し込む

    氏名・電話番号・メールアドレス・都道府県・問い合わせの内容を入れます。電話番号とメールアドレスは必須の入力です。

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    図面などから概算の見積もり

    屋根材や図面をもとに、立ち会いなしで概算を出すと案内されています。ここで、価格の目安と補助金の見込みを聞きます。

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    現地調査

    専門のスタッフが家に来て、屋根の状態や周りの環境を確かめます。訪問がないのは、概算の段階までです。

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    都の事前申込・契約・工事

    東京都の補助金を使うなら、都の事前申込をしてから契約します(6章)。工事は東京ガスグループの施工店が担当し、最短1日で終わると案内されています。

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    設置のあとのサポートと保証

    保証書の中身と、困ったときの連絡先を確かめておきます(5章)。

    8-1. 申し込む前に知っておくこと

    • この記事のボタンは、東京・神奈川・千葉・埼玉の太陽光・蓄電池の見積もりが対象(広告の条件)
    • 補助金だけの相談・電力会社の切り替えだけ・給湯器や修理の相談は、このボタンの対象外。給湯器はCoolsの給湯器の公式サイトから
    • 申し込むと、見積もりのやり取りの連絡が電話かメールで来る。公式は「営業なし」「しつこい電話・メール一切ナシ」と案内
    • 概算のあとの現地調査では、専門のスタッフが家に来て屋根の状態などを確かめる
    • 東京都の補助金を使うなら、事前申込の前に契約しない

    ※対象の地域と相談の内容は、この記事のボタンから申し込む場合の広告の条件です(2026年10月11日確認)。公式のフォームでは、全国の都道府県を選べます。

    参考リンク:Coolsのプレスリリース(2026年3月4日)/クール・ネット東京「蓄電池の交付要綱(令和8年度)」

    9. 給湯器のCoolsとの違い|同じ会社でも、工事・保証・補助金のしくみが違う

    同じCoolsでも、給湯器と太陽光・蓄電池でしくみが違うことの比較図。給湯器は自社施工・W10年保証・国の補助金(業者経由)、太陽光・蓄電池は東京ガスグループの施工店・機器15年など・東京都の助成金(申請者に支払い)

    「Cools」で調べると、出てくる情報のほとんどはエコキュート(給湯器)のものです。同じ株式会社Coolsでも、給湯器と太陽光・蓄電池では、しくみが違います。

    給湯器(エコキュート)太陽光・蓄電池
    始まり本業(会社のサイトは2017年創業と案内)2024年8月に開始
    対応エリア関東・東北・中部・近畿・中国・四国・九州・北陸(公式)開始のときは関東の7都県(プレスリリース)。この記事のボタンは4都県
    工事自社施工と案内東京ガスグループの施工店と案内
    保証W10年保証(工事10年・商品10年は有料の延長)機器15年・経済損失10年・出力25年(工事の保証の年数は記載なし)
    口コミGoogle 906件・みん評10件のほとんど見つからない
    補助金国の給湯省エネ事業(業者が受け取ってお客様へ)東京都の助成金(交付が決まった申請者に支払い)
    実績の数字年間エコキュート販売5,000台・通算2万台以上公表されていない

    ※公式サイト・会社のサイト・プレスリリース・クール・ネット東京より(2026年10月11日確認)

    給湯器の口コミや実績は、問い合わせの対応の参考にはなりますが、太陽光・蓄電池の工事の質を示すものではありません。給湯器の交換は、Coolsの給湯器の公式サイトから相談しましょう。

    参考リンク:Cools公式サイト(給湯器)/Cools「10年保証について」/Coolsのプレスリリース(2024年8月13日・太陽光・蓄電池の事業の開始)

    10. ほかの会社との比較|都内の販売施工会社・東京ガス・一括見積もり

    東京都で太陽光・蓄電池を相談する3つの形の図解。都内の販売施工会社に直接、Coolsや東京ガスなどの窓口、何社かを紹介する一括見積もり。どれも機器・容量・保証をそろえて見積もりをくらべる

    東京都での相談先は、都内の販売施工会社、エネルギー会社などの窓口、一括見積もりの3つに分かれます。

    会社・サービス形Googleの口コミマイリフォ評価
    Cools住宅設備の会社(太陽光・蓄電池は2024年から)。工事は東京ガスグループの施工店906件・★4.8(ほぼ給湯器)43点
    3.1
    東京ガスエネルギー会社の窓口。工事は提携の工事店―(会社全体のため載せていない)60点
    4.3
    えねこ都内の販売施工会社167件・★4.963点
    4.5
    省エネタイガー都内の販売施工会社120件・★4.963点
    4.5
    ECODA都内の販売施工会社267件・★4.664点
    4.6
    ソーラーパートナーズ見積もりの比較(アドバイザーが選ぶ)221件・★4.259点
    4.2
    タイナビ一括見積もり(最大5社)8件・★1.5(運営会社の掲載)50点
    3.6

    ※Coolsは2026年10月11日、ほかは各社のマイリフォの個別ページの確認値(2026年9〜10月)。評価はマイリフォ独自の7軸(70点満点・下は5点満点)

    太陽光・蓄電池を設置した人の口コミの数では、都内の販売施工会社が大きく上回ります。Coolsで見積もりを取るなら、こうした会社の見積もりも並べると、価格と提案の違いが見えます。

    なお、Coolsはタイナビにも、神奈川県の太陽光の販売・施工店として載っています。

    10-1. もう1社くらべたい人へ|全国で使える見積もりサービス

    Coolsのほかにも、全国で使える見積もりのサービスがあります。どれも利用は無料です。条件は各サービスで確かめてください。

    ソーラーパートナーズ:アドバイザーが条件に合う自社施工の会社を選んで紹介します。施工会社が倒産などで工事を終えられないときの「あんしん完了保証」があります(条件・上限あり。マイリフォ評価4.2・口コミ・評判)。

    タイナビ:登録業者から最大5社の見積もりが届きます。申し込むと、運営事務局から本人確認の電話かメールがあります(マイリフォ評価3.6・口コミ・評判)。

    エコ発蓄電池:蓄電池だけ、太陽光とのセットの見積もりを、最大5社でくらべられます(マイリフォ評価3.4・口コミ・評判)。

    11. Coolsの太陽光・蓄電池のよくある質問

    Coolsの太陽光・蓄電池のよくある質問の答えの図解。東京ガスの会社?=別の会社/太陽光の口コミは?=見つからず/見積もりで訪問は?=現地調査で訪問/補助金はだれに?=申請した本人

    Coolsは東京ガスの会社ですか?

    東京ガスとは別の会社(神奈川県平塚市の株式会社Cools)です。東京ガスの主要グループ会社の一覧に、名前はありません。提携先のTGオクトパスエナジーが、東京ガスとOctopus Energyの共同出資の会社です。

    参考リンク:Coolsのプレスリリース(2026年3月4日)/東京ガス「主要グループ会社一覧」

    太陽光・蓄電池の口コミはありますか?

    2026年10月11日の時点で、太陽光・蓄電池を設置した人の口コミは見つかりませんでした。Googleマップの906件のうち「太陽光」を含む2件も給湯器の工事の声で、「蓄電池」は0件です。みん評の10件も給湯器の声です。

    参考リンク:Googleマップ(株式会社Cools)/みん評「Cools(クールス)」

    「補助金が振り込まれない」という口コミは本当ですか?

    みん評に、給湯省エネの補助金が振り込まれていないという投稿があります(2026年7月15日・★1)。給湯器の国の補助金で、国から業者に入り、業者からお客様へ振り込む流れの事業です。東京都の太陽光・蓄電池の助成金は、交付が決まった申請者に支払われます(交付要綱 第19条)。

    参考リンク:Cools公式ブログ(給湯省エネの補助金)/クール・ネット東京「蓄電池の交付要綱(令和8年度)」

    見積もりのとき、家に来ますか?

    最初の概算は、図面などをもとに立ち会いなしで出す案内です。契約の前の現地調査では、家に来てもらいます。

    参考リンク:Coolsのプレスリリース(2026年3月4日)

    しつこい営業の電話はありますか?

    公式は「営業なし」「しつこい電話・メール一切ナシ」と案内しています。申し込むと、見積もりのやり取りの連絡は電話かメールで来ます。

    参考リンク:Coolsのプレスリリース(2026年3月4日)

    蓄電池だけ・太陽光だけでも頼めますか?

    頼めます。フォームの問い合わせの内容で、「太陽光パネル(単体)」「蓄電池(単体)」を選べます。東京都の補助金の条件は、制度のページで確かめましょう。

    参考リンク:クール・ネット東京(蓄電池)/クール・ネット東京(太陽光)

    東京都のほかでも頼めますか?

    この記事のボタンは、東京・神奈川・千葉・埼玉の太陽光・蓄電池の見積もりが対象です。公式のフォームは全国の都道府県を選べ、事業を始めたときのプレスリリースは関東の7都県としています。

    参考リンク:Coolsのプレスリリース(2024年8月13日)

    東京都の補助金の申請は、だれがしますか?

    成約した人の申請は、Coolsが無料で代行すると案内しています。助成金を受け取るのは申請した本人で、都の事前申込は原則として契約の前にします(交付要綱 第8条)。事前申込の受付番号は控えておきましょう。

    参考リンク:クール・ネット東京「蓄電池の交付要綱(令和8年度)」/クール・ネット東京「手続代行者への措置等について」

    QUOカードはもらえますか?

    公式ページには、現地調査と見積もりの依頼で2,000円分のQUOカードを贈るWEB限定のキャンペーンが出ています(2026年10月11日時点)。条件は申し込み先で確かめ、補助金の対象経費での扱いも聞いておきましょう(6章)。

    参考リンク:クール・ネット東京「蓄電池の交付要綱(令和8年度)」

    12. まとめ|Coolsは給湯器で実績のある会社の、新しい太陽光・蓄電池の窓口

    Coolsの太陽光・蓄電池のまとめ。マイリフォ独自評価3.1(43点/70点)。良い点は価格の例を公開していること、注意点は太陽光・蓄電池の口コミがまだ見つからないこと、確認することは工事の会社と保証。書面でそろえてくらべる
    • 口コミ:Googleマップは★4.8・906件、みん評は★2.74・10件。ほぼ給湯器の声で、太陽光・蓄電池の口コミは見つからない
    • 会社:株式会社Cools(平塚市・2020年7月設立)。エコキュートが本業で、太陽光・蓄電池は2024年8月から
    • 工事と保証:工事は「東京ガスグループの施工店」と案内。会社名と工事の保証の年数は書面で確かめる
    • 補助金:成約した人は申請を無料で代行。公式の表の蓄電池は令和7年度の単価で、令和8年度だと例は約54%(DR実証に参加しない場合)
    • マイリフォ評価:43点/70点(5点満点で3.1)

    申し込む前に決めておきたいのは、①太陽光と蓄電池のどちらか(両方か)、②都の事前申込の前に契約しないこと、③工事の会社と保証を書面でもらうこと、の3つです。

    この記事の調査方法と出典
    • 公式:太陽光・蓄電池のページ、給湯器の公式サイト(会社概要・保証・お客様の声・施工事例・ブログ)、会社のサイト、プレスリリース2本
    • 公的な情報:国税庁、gBizINFO、国土交通省、クール・ネット東京(事業ページ・交付要綱・措置と返還)、資源エネルギー庁、川崎市
    • 口コミ:Googleマップ(906件・クチコミの検索で「太陽光」「蓄電池」を確認)、みん評(10件)、公式のお客様の声を2026年10月11日に確認
    • 次回の確認予定:2026年11月(口コミ、公式の補助金の表、施工店の公表、都の措置と補助金の受付状況)
    編集長田中

    太陽光発電アドバイザーより

    Coolsは、給湯器の交換で口コミの多い会社が始めた、太陽光・蓄電池の窓口です。価格の例を公式に載せていて、補助金の申請の代行も案内しています。

    一方で、太陽光・蓄電池を設置した人の口コミはまだ見つからず、工事をする施工店の名前も公表されていません。公式の東京都の補助金の表も、蓄電池は令和7年度の単価のままでした。

    見積もりを取るときは、工事の会社・保証の年数・都の補助金を引いた負担額まで書面でもらい、ほかの会社とも並べてくらべてください。

    マイリフォ編集長 田中(太陽光発電アドバイザー)

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