「お宅の屋根が浮いてますよ」春一番の後に急増する恐怖の訪問者

「近所で工事をしている者ですが、お宅の屋根の板金が風で浮いているのが見えました。危ないので、今なら無料で点検してあげますよ」
春一番などの強風や大雨が過ぎ去った翌日、親切そうな作業着姿の人物が突然インターホンを鳴らしてくる……。実はこれ、春のシーズンに全国で急増する「屋根の無料点検詐欺(点検商法)」の典型的な手口です。
近年は、高額なリフォーム代をぼったくられるだけでなく、家族構成や資産状況を把握するための「強盗の事前下見(アポ電強盗・点検強盗)」であるケースも報告されており、警察庁や国民生活センターが強く注意喚起を行っています。
住宅リフォーム・メンテナンスの専門メディア「マイリフォ」では、消費者の皆様を悪質な訪問トラブルから守るため、絶対に家に入れてはいけない業者の手口と、インターホン越しに一発で追い返せる「魔法の撃退フレーズ」を図解で徹底解説します。
ご自身の防犯対策はもちろん、離れて暮らす親御さんを詐欺から守るためのマニュアルとしてぜひご活用ください。
図解でわかる!悪徳業者の「危険な常套句」と「詐欺の3ステップ」
詐欺業者は、突然の訪問で住人の不安を煽り、冷静な判断力を奪うプロです。「うちは騙されない」と思っていても、巧妙な手口で契約まで誘導されてしまいます。 彼らが使う「危険な常套句」と、契約に持ち込む恐怖の3ステップを知っておきましょう。

「無料で点検する」と言って屋根に登らせたが最後、彼らは平気で家を破壊して証拠を捏造します。「突然訪問してきて屋根に登りたがる業者は、100%悪徳業者である」と認識し、絶対に屋根に登らせてはいけません。
警察も推奨!インターホン越しで一発撃退する「魔法のフレーズ集」
気が弱くて断るのが苦手な方や、優しくて人を疑わない高齢の方でも大丈夫です。悪徳業者が一番嫌がるのは「面倒な客だと思われること」や「足がつく(警察や第三者が介入する)こと」です。
ドアは絶対に開けず、インターホン越しに以下の「魔法のフレーズ」を一方的に伝えて、すぐに会話を打ち切りましょう。

相手は会話のプロです。「どこが壊れてますか?」「いくらかかりますか?」と質問を返してしまうと、相手のペースに巻き込まれます。「結構です」とだけ伝えて、インターホンの通話ボタンを無言で切るのが最も安全で効果的な撃退法です。
騙されないために!本当に屋根が心配な時の「正しい業者の選び方」

強風の後などで「本当にうちの屋根、大丈夫かな?」と心配になった時は、以下の手順で「正しい業者」を自分から探して依頼しましょう。
- 飛び込みの訪問業者には絶対に依頼しない
- 地元の「建築業許可」を持っている、実店舗のあるリフォーム業者や工務店に自分から連絡する
- 必ず複数社(2〜3社)から「相見積もり」を取り、極端に高額・安価な業者を避ける
優良なリフォーム業者や屋根職人は、わざわざ飛び込み営業をしなくても仕事の依頼が入っています。「今日契約すれば半額にします」といった大幅な値引きや、契約を急かす業者には絶対に依頼しないでください。
万が一、契約してしまった場合の「クーリング・オフ」と相談窓口

もし、この記事を読む前に業者のペースに乗せられて高額な契約をしてしまったとしても、焦る必要はありません。
訪問販売で契約してしまった場合、法定の契約書面を受け取った日から「8日以内」であれば、無条件で契約を解除(クーリング・オフ)することができます。 すでに足場が組まれていたり、工事が始まってしまっていたりしても、元の状態に戻させる(原状回復)費用は業者の負担となります。
少しでも「怪しい」「騙されたかもしれない」と思ったら、一人で抱え込まず、すぐに以下の公的機関へ相談してください。
- 消費者ホットライン(局番なしの「188(いやや!)」) お近くの消費生活センター等を案内してくれます。クーリング・オフの手続き方法なども無料で相談に乗ってくれます。
- 警察相談専用電話(局番なしの「#9110」) 業者が居座って帰らない、脅された、不審者がうろついているなど、身の危険や防犯上の不安を感じた場合はこちらに連絡してください。(※緊急時は迷わず110番!)
まとめ:あなたの「きっぱり断る勇気」が家族と財産を守る

「無料なら見てもらうだけ…」「せっかく教えてくれたし、断るのは申し訳ない…」 悪徳業者は、そんなあなたの優しさや遠慮につけ込んできます。屋根の無料点検を装う突然の訪問は、百害あって一利なしです。本当にあなたの家を心配している優良な業者なら、インターホン越しに名刺をポストに入れて、あっさりと帰るはずです。
春の強風後、インターホンが鳴っても絶対にドアを開けず、本記事の『撃退フレーズ』を使ってきっぱりと断ってください。
マイリフォは、皆様が安心して住まいを守れるよう、正しい知識の発信を続けてまいります。離れて暮らす親御さんにも、ぜひこの記事の図解を印刷したり、LINEで送るなどして、家族全員で防犯意識を高めていきましょう。
本記事内に掲載している「屋根点検詐欺・恐怖の3ステップ」や、印刷して使える「魔法の撃退フレーズ集」などの画像データは、悪徳リフォーム詐欺や点検強盗の被害防止・注意喚起として、テレビ番組、WEBニュース、ブログ、SNS、町内会の回覧板や実家の玄関への掲示などにて【ご自由にご利用(引用・転載・印刷)】いただけます。
