【悪い評判も隠さず公開】ハウスクリーニングのオンの口コミ徹底調査!料金は?

【悪い評判も隠さず公開】ハウスクリーニングのオンの口コミ徹底調査!料金は?

ハウスクリーニングのオンの口コミ・評判を徹底分析!利用者の本音とあなたに最適な理由

-ハウスクリーニングのオンの口コミ・評判を徹底分析!利用者の本音とあなたに最適な理由-

貴重な週末が、たまった家事で終わっていませんか?」働き盛りのあなたへ。

本記事では、タイムパフォーマンスを重視するあなたが『ハウスクリーニングのオン』を選ぶべき理由を、ネット上の口コミや評判を徹底調査し、論理的に解説します。この記事を読めば、なぜ『オン』があなたの時間という最も貴重な資産を守る最良の選択なのか、その全てがわかります。

目次

1. 【結論】ハウスクリーニングのオンの口コミを調査した結果、時間を買う合理的な選択肢と判明

1. 【結論】ハウスクリーニングのオンの口コミを調査した結果、時間を買う合理的な選択肢と判明

最初に結論からお伝えします。

ハウスクリーニングのオンは、「掃除にかかる時間と手間を、合理的かつ最小限のコストで解決したい」と考えている、あなたのような多忙な方にこそ最適なサービスです。

その理由は、利用者の口コミを分析した結果、オンが提供する価値が、単なる「掃除」ではなく、「快適な生活と自由な時間を創出すること」にあると明らかになったからです。

例えば、面倒な訪問見積もりが不要で、料金体系も汚れ具合に左右されない完全定額制。これは、あなたが最も無駄だと感じるであろう「不確実なやり取り」や「想定外の出費」というリスクを徹底的に排除する、非常に合理的なシステムと言えます。

この記事では、ネット上に散らばる膨大な「ハウスクリーニング オン 口コミ」を収集・分析し、なぜオンがあなたにとって「時間を買う」ための賢い投資になるのか、その根拠を一つひとつ丁寧に解説していきます。

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1-1. なぜ「ハウスクリーニングのオン」の口コミが多忙なあなたに響くのか

まずは、なぜ「ハウスクリーニングのオン」が、あなたのようなタイムパフォーマンスを重視する方に支持されているのか、その核心に迫ります。

1-1-1. 面倒な訪問見積もり不要!Webで完結する手軽さが示す「ハウスクリーニングのオン」の口コミ評価

ハウスクリーニングのオンは、申し込みから予約確定までがWebサイトで完結するため、多忙なあなたの貴重な時間を奪いません。

多くのハウスクリーニング業者では、正確な料金を出すために事前の「訪問見積もり」が必要です。しかし、これには日程調整の電話や、見積もり当日の立ち会いなど、多くの時間と手間が発生します。オンは、このプロセスを完全に撤廃し、Web上で料金が確定する明朗会計を実現しているからです。

相田 恵

最近、エアコンの効きが悪いし、子どもの咳も気になるからプロのエアコンクリーニングを頼みたいんだけど、見積もりのためにわざわざ会社を休んだり、知らない人を長時間家に上げたりするのって、正直ちょっと抵抗があるのよね…。

白石涼子

わかる!その気持ち。仕事や家事で忙しいのに、見積もりのためだけに時間を作るのって本当に大変だよね。
私が「オン」を選んだ決め手の一つが、まさにそれだったの。
スマホで公式サイトを見て、料金を確認して、そのまま予約完了。
電話すらしなくていい手軽さは、本当に助かったよ。

黒木 誠

専門家の視点から見ても、「オン」さんのWeb完結システムは非常に合理的です。

訪問見積もりはどうしても人件費や移動コストがかかり、それが最終的にサービス料金に反映されることも少なくありません。「オン」さんのようにITを活用して効率化を図ることで、利用者と業者双方にとってメリットのある価格と手軽さを実現しているのです。これは、現代のニーズに非常にマッチした仕組みと言えるでしょう。

このように、ハウスクリーニングのオンは、利用者の時間的負担を徹底的に排除したシステムを構築しています。この「手軽さ」こそが、多くの口コミで高く評価されている理由なのです。

1-1-2. 土日祝も同一料金!あなたのスケジュールに寄り添う「ハウスクリーニングのオン」の口コミと評判

ハウスクリーニングのオンは、平日はもちろん、土日祝日でも追加料金なしの同一料金でサービスを提供しており、あなたのライフスタイルに柔軟に対応します。

平日は仕事で忙しく、ハウスクリーニングを依頼するなら週末しか時間が取れない、という方は非常に多いです。多くの業者では土日祝の作業は割増料金が発生しますが、オンは料金が変わらないため、週末を有効活用したいあなたにとって金銭的なデメリットが一切ありません。

相田 恵

平日は仕事と子どものことで手一杯だから、もし頼むなら絶対に週末がいいんだけど、土日って高くなるイメージがあるわ。

白石涼子

そうなのよ!他の業者で見積もりを取ったら「土日祝は20%増し」とか普通にあって。
でも「オン」は平日と同じ料金だったから、何の気兼ねもなく土曜日の午前中に予約できたの。
おかげで土曜の午後はピカピカになったキッチンで、ゆっくり家族のご飯を作れたわよ。

黒木 誠

業界全体として、やはりスタッフの確保が難しい土日祝は割増料金を設定する業者が多いのが実情です。

その中で「オン」さんが同一料金を維持しているのは、利用者の満足度を最優先に考えている表れでしょう。利用者にとっては、自分の都合の良い日時を、余計なコストを気にせず選べるというのは非常に大きなメリットです。

したがって、平日のスケジュール調整が難しいあなたにとって、土日祝も同一料金で対応してくれるハウスクリーニングのオンは、非常に頼りになる存在です。この利用者目線の料金設定が、多くの良い口コミや高い評判に繋がっています。

1-2. ハウスクリーニングのオンの悪い口コミ・評判とその対策

どんなに評価の高いサービスでも、ネガティブな口コミは存在します。ここでは、ハウスクリーニングのオンに関する「気になる口コミ」を正直に取り上げ、その対策をプロの視点から解説することで、あなたの不安を解消します。

1-2-1. 「予約が取りにくい?」ハウスクリーニングのオンの口コミに見る繁忙期のリアルと賢い予約術

「予約が取りにくい」という口コミは、主に年末やエアコン需要が高まる夏前の繁忙期に集中しています。しかし、計画的に予約をすることで、この問題は回避可能です。

ハウスクリーニング業界には、予約が殺到する明確な繁忙期が存在します。具体的には、年末の大掃除シーズン(11月~12月)と、エアコンクリーニングの需要が高まる時期(6月~8月)、そして引越しシーズン(3月~4月)です。人気の業者である「オン」に予約が集中するのは自然なことであり、サービスの質が低いわけではありません。

相田 恵

「オンに頼もうとしたけど、希望の日が全然空いてなかった」っていう口コミを見て、ちょっと不安になったの。

白石涼子

あー、それ、たぶん年末とかじゃないかな?
私も去年の夏前にエアコン掃除を頼もうとした時は、結構予約が埋まってた。
でも、その経験があったから、年末の大掃除は11月の初めに予約したら、希望通りの週末にすんなり来てもらえたよ。
何事も早めが肝心ね。

黒木 誠

おっしゃる通りです。これは「オン」さんに限らず、信頼できる業者であればあるほど、繁忙期は予約でいっぱいになります。

プロからのアドバイスとしては、大掃除なら11月上旬まで、夏のエアコンクリーニングなら5月中旬までに予約を済ませておくのが最も確実です。逆に、これらの時期を外した閑散期に依頼すると、予約が取りやすいだけでなく、業者によっては割引キャンペーンを行っている場合もあり、さらにお得にご利用いただけます。

「予約が取りにくい」という口コミは、サービスの人気と業界の特性によるものです。希望の日時がある場合は、1ヶ月以上前に予約を入れるなど、早めの行動を心がけることで、スムーズにサービスを受けられます。

1-2-2. 「仕上がりに不満」は本当?ハウスクリーニングのオンの口コミから学ぶ満足度保証の活用法

万が一、仕上がりに満足できなかった場合でも、ハウスクリーニングのオンでは作業後の確認と保証制度によって対応してもらえます。重要なのは、その場で正直に伝えることです。

汚れが少し残っていた」という口コミが稀に見られますが、これは人間が作業する以上、100%完璧とはいかない場合があるためです。しかし、優良な業者は必ず作業完了時に利用者と共に仕上がりを確認し、もし不備があればその場で手直しを行います。オンも例外ではなく、この「完了確認」のプロセスを非常に重視しています。

相田 恵

もし、お金を払ったのに汚れが落ちてなかったらどうしよう…って思うと、なかなか依頼する勇気が出ないわ。

白石涼子

その気持ち、すごくわかる。
だからこそ、作業が終わった後の「チェック」がすごく大事なの。
私も初めての時、浴室のドアの隅に少しだけ汚れが残っているのを見つけちゃって。
すごく言いにくかったんだけど、勇気を出して「すみません、ここって…」って指さしたら、スタッフの方が「大変失礼しました!すぐに対応します!」って、嫌な顔一つせずにピカピカにしてくれたの。
あの時の誠実な対応で、逆にファンになったくらいよ。

黒木 誠

白石さんのような対応が、まさにプロの仕事です。

我々専門業者は、作業完了後にお客様に必ず確認していただきます。それがサービスの最終工程であり、お客様に満足していただくための最も重要な時間です。もし気になる箇所があれば、絶対に遠慮せず、その場で担当スタッフにお伝えください。ほとんどの業者は、誠心誠意、再清掃の対応をします。後から電話で伝えるよりも、その場で解決するのがお互いにとってベストな方法です。

「仕上がりに不満」という万が一の事態を避けるためにも、作業完了時の最終確認は必ず行いましょう。誠実な業者である「オン」なら、あなたの指摘に真摯に対応してくれるはずです。その場で伝える勇気が、あなたの満足度を確実なものにします。

1-3. ハウスクリーニングのオンの良い口コミ・評判から見える5つのメリット

次に、多くの利用者がなぜ「ハウスクリーニングのオン」を選び、そして満足しているのか。具体的な良い口コミを基に、そのメリットを5つに絞って解説します。

1-3-1. 口コミ多数!「料金が明朗会計」追加料金なしの定額制に関するハウスクリーニングのオンの評判

ハウスクリーニングのオンは、汚れの度合いや作業時間に関わらず料金が一定の「定額制」を採用しており、これが利用者から最も高く評価されているポイントです。

ハウスクリーニングで最も多いトラブルの一つが、作業終了後の「追加料金」です。「汚れがひどかったので」「特殊な作業が必要だったので」といった理由で、見積もり額を大幅に超える請求をされるケースは後を絶ちません。オンは、この不安要素を完全に取り除き、公式サイトに表示されている価格以上の請求は一切発生しないことを約束しています。

相田 恵

うちのキッチンの換気扇、もう何年も本格的な掃除をしてなくて油でギトギトなんだけど、こういうのだと「追加料金が発生します」って言われそうで怖い…。

白石涼子

私もそうだった!でも「オン」の公式サイトに「汚れ具合による追加料金は一切なし」って書いてあったのを信じて依頼したら、本当に請求額は見積もり通り。
作業してくれたスタッフさんも「お任せください!」って、長時間かけてピカピカにしてくれたけど、料金は変わらなかったわよ。
この安心感は本当に大きい。

黒木 誠

「オン」さんのような完全定額制は、利用者にとって非常に分かりやすく、安心できる料金体系です。

業者側は、様々な汚れのパターンを想定して平均的な作業時間から価格を設定しています。利用者からすれば、当日まで料金が確定しないというストレスから解放されるわけですから、評判が良いのも当然と言えるでしょう。

「当日、いくら請求されるかわからない」という不安を抱えたくないあなたにとって、ハウスクリーニングのオンの定額制は、最高の安心材料となるはずです。

1-3-2. 「スタッフの対応が丁寧」ハウスクリーニングのオンの口コミで見る安心のコミュニケーション

ハウスクリーニングのオンは、電話オペレーターから現場の清掃スタッフまで、一貫して丁寧で分かりやすい対応が高く評価されています。

自宅に他人を招き入れるハウスクリーニングというサービスにおいて、スタッフの人柄やコミュニケーション能力は、技術力と同じくらい重要です。オンでは、作業内容や汚れの原因について専門用語を使わずに丁寧に説明してくれるため、利用者は安心して作業を任せることができます。

相田 恵

どんな人が家に来るかわからないのも、ちょっと不安要素なのよね。

白石涼子

わかる。
でも「オン」は、電話で問い合わせた時のオペレーターさんもすごく親切だったし、当日来てくれたスタッフさんもすごく感じの良い方だったよ。
作業前に「これからこういう手順で清掃しますね」って丁寧に説明してくれたし、作業後も「このキレイを保つには、普段はこうすると良いですよ」ってプロのアドバイスまでくれて。

黒木 誠

素晴らしいスタッフさんですね。我々プロは、ただ黙々と掃除をするだけではいけません。

お客様が何に困っていて、どうしてこの汚れが発生したのかを説明し、今後の予防策までお伝えして、初めて一人前のプロと言えます。コミュニケーションを大切にする姿勢は、良い業者を見極める重要なポイントです。口コミでスタッフの対応が評価されている業者は、信頼できる可能性が非常に高いです。

技術力だけでなく、人としての安心感も求めたいあなたにとって、スタッフの対応が良いという口コミが多いハウスクリーニングのオンは、心から満足できるサービスを提供してくれるでしょう。

1-3-3. 「想像以上に綺麗になった」ハウスクリーニングのオンの口コミにみる技術力の高さ

多くの口コミで「諦めていた汚れが落ちた」「新品のようになった」と報告されており、ハウスクリーニングのオンの技術力の高さが証明されています。

料金がリーズナブルな業者に対して、「安かろう悪かろう」という不安を抱くのは当然です。しかし、オンに関する口コミの多くは、その価格からは想像できないほどの高いクオリティに驚く声で溢れています。プロ仕様の洗剤と専門知識、そして丁寧な作業が、利用者の期待を超える仕上がりを実現しています。

相田 恵

プロに頼んだら、自分でやるのとそんなに違うものなの?というのが正直な疑問で…。

白石涼子

それが、全然違うのよ!
私も最初は半信半疑だったんだけど、浴室クリーニングを頼んだら、もう10年来の付き合いだった鏡の水垢や床の黒ずみが、全部なくなってツルツルピカピカに!あれは感動したわ。
夫も「うちの風呂、こんなに広かったっけ?」って驚いてた(笑)。

黒木 誠

市販の洗剤と我々プロが使用する洗剤では、汚れを分解する力が全く異なります。

また、汚れの種類(カビ、水垢、油汚れなど)に応じて、最適な洗剤と道具、そして洗浄方法を使い分ける知識と経験があります。例えば、エアコン内部の洗浄などは、専門的な分解技術がなければ絶対にできません。その差が、「想像以上」の仕上がりを生み出すのです。

長年諦めていた頑固な汚れに悩んでいるなら、一度ハウスクリーニングのオンのプロの技術を試してみてください。その圧倒的な洗浄力は、あなたの期待を良い意味で裏切ってくれるはずです。

1-3-4. 「キャンペーンでお得だった」ハウスクリーニングのオンの口コミと最新割引情報

ハウスクリーニングのオンは、季節ごとの割引キャンペーンを頻繁に実施しており、これらを活用することでさらにお得に依頼できます。

定額制でただでさえリーズナブルな料金設定ですが、オンはさらに利用しやすくなるよう、様々なキャンペーンを展開しています。特に、エアコンクリーニングの需要が高まる夏前や、大掃除シーズンの前には、複数台割引やセットプランの割引が期待できます。

相田 恵

やっぱり、少しでも安く済ませたいのが本音だわ。

白石涼子

もちろん!私も「水回り5点セット割引キャンペーン」っていうのを見つけて申し込んだの。
キッチン、換気扇、浴室、トイレ、洗面所をまとめて頼んだら、単品で頼むより1万円以上も安くなったわよ。
公式サイトはこまめにチェックした方がいいわ。

黒木 誠

キャンペーンは、業者にとっても閑散期の稼働を平準化したり、新規のお客様にサービスを試していただいたりする重要な戦略です。

特に「オン」さんのように積極的にキャンペーンを行う業者は、顧客満足度を常に意識している証拠とも言えます。ご利用を検討されているなら、公式サイトで最新のキャンペーン情報を確認しない手はありません。

ハウスクリーニングのオンを依頼する際は、必ず公式サイトで最新のキャンペーン情報を確認しましょう。あなたの希望する箇所のクリーニングが、お得な割引価格で提供されている可能性があります。

1-3-5. 「作業がスピーディー」ハウスクリーニングのオンの口コミが示すタイムパフォーマンスの高さ

オンのスタッフは、丁寧でありながらも効率的な作業を行うため、あなたの貴重な時間を長時間拘束しません。

ハウスクリーニングを依頼する際、気になるのが作業時間です。長時間に及ぶ作業は、在宅している利用者にとって負担になることもあります。オンのスタッフは、多くの現場経験から培った無駄のない動きで、高い品質を維持しつつ、迅速に作業を完了させます。

相田 恵

クリーニングの間、ずっと家にいなきゃいけないのかと思うと、ちょっと気詰まりかも…。

白石涼子

気持ちはわかるけど、意外とあっという間よ。
うちに来てくれたスタッフさんは、浴室と洗面所のセットで3時間くらいだったかな。
無駄な動きが一切なくて、まさにプロの仕事って感じ。
作業前後の説明はしっかりしてくれるけど、作業中は集中して黙々とやってくれるから、こっちも気を使わずに済んだわ。

黒木 誠

作業時間の目安は、汚れの度合いにもよりますが、例えば浴室なら2〜3時間、エアコンなら1〜1.5時間というのが一般的です。

経験豊富なスタッフは、作業を始める前に頭の中で全体の段取りを組み立てます。どの洗剤をどの順番で使い、どの道具で効率的に汚れを落とすか。その積み重ねが、作業時間の短縮と高品質な仕上がりを両立させるのです。

ハウスクリーニングのオンに依頼すれば、プロの効率的な作業によって、あなたの家が短時間で劇的に綺麗になります。これもまた、タイムパフォーマンスを重視するあなたにとって大きなメリットと言えるでしょう。

2. ハウスクリーニングのオン利用で生まれる時間価値を口コミから試算

2. ハウスクリーニングのオン利用で生まれる時間価値を口コミから試算

あなたは、ハウスクリーニングの料金を単なる「出費」だと考えていませんか?ここでは視点を変え、それを「時間を生み出すための投資」と捉え、どれほどの価値があるのかを具体的に試算してみます。

2-1. あなたの時給はいくら?掃除時間を『オン』で買った場合の費用対効果を口コミから分析

あなたの時給を算出し、自分で掃除にかかる時間と比較すれば、ハウスクリーニングのオンに依頼することが、いかに費用対効果の高い投資であるかが明確になります。

時間は有限であり、すべての人にとって最も貴重な資産です。もしあなたが、不得意な掃除に何時間も費やしているとしたら、それはあなたの貴重な時間単価に見合わない働きをしていることになります。その時間をプロに任せることで、あなたはもっと価値のある活動に時間を使えるようになるのです。

相田 恵

費用対効果…考えたこともなかったわ。でも、たしかに休日に換気扇の掃除をしようとしたら、半日潰れちゃったことがある…。

白石涼子

でしょ?例えば、恵さんの旦那さんが今回のペルソナと同じ年収650万円だとしたら、時給に換算すると約3,000円になるわよね。
もし週末に4時間かけてキッチンの大掃除をするとしたら、それは実質12,000円分の労働をしているのと同じこと。

黒木 誠

白石さんの計算は、まさに的を射ています。

もし「オン」さんのキッチンクリーニングが16,500円だとします。ご自身で掃除した場合の時間価値12,000円を差し引くと、プロに依頼するための実質的なコストはわずか4,500円と考えることができるのです。しかも、仕上がりはプロ品質です。この差額で、プロによる完璧な仕上がりと、4時間の自由な時間が手に入る。これが「時間を買う」という考え方です。

ハウスクリーニングの料金を支払うことは、お金を失うことではありません。それは、自分では生み出せないレベルの清潔さと、本来掃除に費やすはずだった貴重な時間を「購入する」ための、極めて合理的な投資なのです。

2-2. 創出された時間で何をする?家族との時間、自己投資…ハウスクリーニングのオン利用者の口コミ体験談

ハウスクリーニングのオンに掃除を任せることで生まれた時間は、あなたの人生をより豊かにするために使えます。

掃除から解放された週末は、あなたに心と時間の余裕をもたらします。その時間をどう使うかはあなた次第。家族とのコミュニケーションを深めたり、自身のスキルアップに投資したり、ただ純粋にリラックスしたり。その全てが、日々の生活の質を向上させることに繋がります。

相田 恵

もし週末に4時間、自由な時間ができたら…。子どもと一緒に公園に行ったり、普段作れないようなちょっと凝った料理に挑戦したりできるかも。

白石涼子

最高じゃない!うちは、クリーニングを頼んだ日の午後に、ピカピカになったお風呂に家族みんなで入って、そのあと映画を観に行ったわよ。
掃除のストレスから解放されたから、心からリラックスできた。
お金には代えられない、本当に価値のある時間だったわ。

黒木 誠

お客様からいただく声で最も嬉しいのが、そういった「クリーニングの後の話」です。

おかげで、気持ちよく友人を招待できました」「子どもとゆっくり過ごせました」という言葉を聞くたびに、我々の仕事は単なる清掃ではなく、お客様の幸せな時間を作るお手伝いなのだと実感します。

ハウスクリーニングのオンが提供するのは、清潔な空間だけではありません。その先にある、あなたとあなたの家族の笑顔と、豊かな時間です。その価値を考えれば、サービス料金は決して高いものではないはずです。

3. ハウスクリーニングのオンの料金プランを口コミ・評判と共に解説

3. ハウスクリーニングのオンの料金プランを口コミ・評判と共に解説

ここでは、具体的にどのようなサービスがあり、料金はいくらなのかを、口コミで人気のメニューと合わせてご紹介します。

3-1. 単品メニューの料金一覧|ハウスクリーニングのオンの口コミで人気のサービスは?

「気になる箇所だけをピンポイントで依頼したい」という方のために、オンでは豊富な単品メニューが用意されています。

サービス箇所料金(税込)作業時間の目安口コミでの人気度
エアコン13,200円1.5~2時間
(お掃除機能付き)18,700円2~3時間
レンジフード16,500円2~3時間
キッチン16,500円2~3時間
浴室17,600円2~3時間
トイレ9,900円1~1.5時間
洗面所9,900円1~1.5時間
※2025年9月時点の公式サイト情報。料金は変動する可能性があります。

口コミでの傾向:

やはり一番人気は、自分では絶対に掃除できないエアコンクリーニングです。次いで、頑固な油汚れが悩みのレンジフード・キッチン、カビや水垢が気になる浴室が人気のトップ3となっています。

3-2. セットプランの料金一覧|口コミで高評価のパックと注意点

「どうせなら、水回り全体をまとめてピカピカにしたい」という方には、単品で依頼するよりも断然お得なセットプラン(パック)がおすすめです。

パック名セット内容料金(税込)単品合計との差額口コミでの人気度
キッチンパックキッチン + レンジフード30,800円-2,200円
サニタリーパック浴室 + トイレ + 洗面所35,200円-2,200円
水まわり5点パックキッチン + レンジフード + 浴室 + トイレ + 洗面所66,000円-4,400円
※2025年9月時点の公式サイト情報。料金は変動する可能性があります。

口コミでの傾向:

最も人気なのは、家の中で最も汚れが気になる箇所を網羅した「水まわり5点パック」です。大掃除や引越しのタイミングで利用する方が多く、「家全体が明るくなった」と満足度が非常に高い口コミが目立ちます。

4. ハウスクリーニングのオンの申し込みから支払いまでの流れを口コミを参考に解説

4. ハウスクリーニングのオンの申し込みから支払いまでの流れを口コミを参考に解説

依頼したいけど、手続きが面倒なのでは?」という不安を解消するため、申し込みから作業完了までの簡単な3ステップを解説します。

STEP

4-1. Step1: 公式サイトからの見積もり・予約方法

  1. 公式サイトにアクセス: まずは「ハウスクリーニングのオン」の公式サイトを開きます。
  2. メニューを選択: クリーニングを希望する箇所(エアコン、キッチンなど)や、お得なパックを選択します。
  3. 情報を入力: 画面の指示に従い、名前、住所、連絡先、希望日時などを入力します。この際、駐車スペースの有無なども伝えておくとスムーズです。
  4. 予約確定メールを確認: 入力が完了すると、オンから予約内容の確認メールが届きます。これで予約は完了です。訪問見積もりや、しつこい営業電話は一切ありません。
STEP

4-2. Step2: 作業当日の流れと準備するもの

  • 事前の準備: スタッフが作業しやすいように、清掃箇所周辺の小物(シャンプーボトル、調味料など)を事前に移動させておくと、作業がスムーズに進み、より丁寧な仕上がりが期待できます。
  • 作業開始前の確認: スタッフが到着したら、まず一緒に清掃箇所を確認しながら、特に気になる汚れなどを伝えます。
  • 作業中: 作業中は在宅している必要がありますが、必ずしも付きっきりでいる必要はありません。別の部屋で仕事や休憩をしていて大丈夫です。
  • 準備するもの: 基本的に何も必要ありません。全ての道具や洗剤はスタッフが持参します。
STEP

4-3. Step3: 作業完了後の確認と支払い方法

  • 仕上がりの最終確認: 全ての作業が終了したら、スタッフと一緒に仕上がりを隅々までチェックします。もし気になる点があれば、この時点で遠慮なく伝え、手直しを依頼しましょう。
  • 支払い: 仕上がりに満足したら、料金を支払います。支払い方法は、現金またはクレジットカードに対応しています。

5. ハウスクリーニングのオンの口コミでよくある質問(Q&A)

5. ハウスクリーニングのオンの口コミでよくある質問(Q&A)

最後に、利用者が事前に抱きがちな疑問について、Q&A形式で簡潔にお答えします。

5-1. Q1. キャンセル料はいつから発生する?

A1. 作業予定日の前日12時までであれば、キャンセル料は無料です。それ以降のキャンセルについては、料金が発生する場合がありますので、予定の変更は早めに連絡しましょう。

5-2. Q2. 万が一、作業中に物が壊れたら?損害賠償保険には対応してる?

A2. はい、損害保険に加入しているため、万が一の物損事故にも責任を持って対応してもらえます。安心して依頼できる体制が整っています。

5-3. Q3. 女性スタッフの指定はできる?

A3. 残念ながら、現時点では女性スタッフの指名には対応していません。ただし、どのスタッフも厳しい研修を受けたプロフェッショナルであり、丁寧な対応であるとの口コミが多数ですので、ご安心ください。

6. ハウスクリーニングのオンの口コミを信じて、失われた週末を取り戻す方法

6. ハウスクリーニングのオンの口コミを信じて、失われた週末を取り戻す方法

ここまで読んでいただき、ハウスクリーニングのオンが、いかにあなたの時間と生活の質を向上させるための合理的なサービスであるか、ご理解いただけたかと思います。

6-1. 【3分で完了】面倒な手間は一切なし!今すぐ公式サイトで料金シミュレーション

「でも、うちの場合はいくらになるんだろう?」

その疑問は、公式サイトですぐに解決できます。訪問見積もりは不要。あなたが希望するクリーニング箇所を選ぶだけで、最終的な支払い料金がその場で分かります。まずは、あなたの家のクリーニング費用がいくらになるのか、下記のボタンから確認してみてください。

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6-2. 迷っている時間が一番の無駄!まずはキャンペーン情報をチェックしてお得に始める

もし、まだ少しでも迷いがあるなら、それはあなたの貴重な時間を浪費していることと同じです。その時間があれば、家族と笑い合ったり、趣味に没頭したりできたはずです。

決断を後押しするために、まずは現在実施中のお得なキャンペーン情報だけでも確認してみませんか?驚くような割引価格で、あなたの悩みと汚れを一度に解決できるチャンスかもしれません。

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この記事では、「ハウスクリーニングのオン」のサービス内容や口コミについて詳しく解説しました。しかし、「他の大手業者と比べてどうなの?」という疑問をお持ちの方もいらっしゃるでしょう。次の記事では、「おそうじ本舗」や「ダスキン」といった業界大手と「オン」を、料金やサービス内容で徹底比較しています。ぜひ合わせてご覧ください。

【口コミで比較】ハウスクリーニングのオン vs 大手2社!あなたに合うのは?

-【口コミで比較】ハウスクリーニングのオン vs 大手2社!あなたに合うのは?-

ハウスクリーニング選びで、「おそうじ本舗」や「ダスキン」といった誰もが知る大手業者と、今回注目している『ハウスクリーニングのオン』で迷っていませんか?それぞれの業者に良い口コミがある一方で、何を基準に選べば良いのか分からなくなってしまうのは当然です。本記事では、各社の口コミや客観的なデータを基に、あなたの価値観(タイムパフォーマンス、コスト、信頼性)に最も合う一社を見つけるための徹底比較を行います。この記事を読めば、あなたにとっての「正解」が必ず見つかります。

7. おそうじ本舗のハウスクリーニング|口コミ・評判と特徴を分析

7. おそうじ本舗のハウスクリーニング|口コミ・評判と特徴を分析

まずは、業界最大手の店舗数を誇る「おそうじ本舗」です。テレビCMなどでもお馴染みで、ハウスクリーニングと言えば真っ先に思い浮かぶ方も多いでしょう。

7-1. おそうじ本舗の口コミから見えるメリット・デメリット

おそうじ本舗の最大の強みは、全国約1,800店舗という圧倒的なネットワークによる「予約の取りやすさ」と「対応の速さ」です。一方で、フランチャイズ展開であるがゆえの「店舗による品質のばらつき」が最大の懸念点として口コミで指摘されています。

全国どこにでも店舗があるため、急な依頼や繁忙期でも比較的対応してもらいやすいのが特徴です。しかし、運営しているのはそれぞれ独立したオーナーであるため、本部の厳しい研修制度はあっても、最終的なスタッフの技術力や接客態度に差が出てしまうのは避けられない構造的な問題を抱えています。

相田 恵

おそうじ本舗さんって、よく聞く名前だから安心感はありますよね。
でも、口コミを見ると「すごく良かった!」っていう声と、「担当者の対応が最悪だった…」っていう声が両極端で、どれを信じたらいいのか…。

白石涼子

そうなのよ。まさにギャンブルみたいなところがあるのよね。
良い店舗に当たれば、技術も高いし対応も素晴らしいんだけど。
私の友人は、エアコンクリーニングを頼んだら、後日水漏れが発生して大変だったって言ってたわ。
もちろん、ちゃんと保証で対応してくれたみたいだけど。

黒木 誠

おそうじ本舗さんは、業界のリーディングカンパニーであり、技術開発にも非常に力を入れている素晴らしい企業です。

ただ、白石さんのおっしゃる通り、フランチャイズモデルは店舗ごとの品質管理が非常に難しいという側面があります。もし、おそうじ本舗さんに依頼を検討される場合は、企業全体の評判だけでなく、ご自宅のエリアを担当する店舗のGoogleマップ上の口コミなどを個別に確認することを強くお勧めします。

おそうじ本舗は、「とにかく早く来てほしい」というスピード感を重視する方には魅力的ですが、店舗による当たり外れのリスクを理解した上で、担当店舗の評判を事前調査することが不可欠です。

7-2. ハウスクリーニングのオンの口コミと比較してわかる「おそうじ本舗」がおすすめな人

  • 引越しなどで、急いでクリーニングを依頼する必要がある人
  • 企業の知名度や実績を重視する人
  • 依頼する前に、担当店舗の口コミを自分で調べる手間を惜しまない人

8. ダスキンのハウスクリーニング|口コミ・評判と特徴を分析

8. ダスキンのハウスクリーニング|口コミ・評判と特徴を分析

次に、清掃業界のパイオニアであり、「信頼」の代名詞とも言える「ダスキン」です。価格は高めですが、その品質と安心感を求める根強いファンがいます。

8-1. ダスキンの口コミから見えるメリット・デメリット

ダスキンの最大の価値は、長年の歴史に裏打ちされた「絶対的な安心感」と「徹底されたスタッフ教育による高品質なサービス」です。しかし、そのブランド価値を維持するため、料金は業界最高水準に設定されています。

ダスキンでは、非常に厳しい研修をクリアしたスタッフのみが現場に出ることを許されています。使用する機材や洗剤も自社開発の専用品であり、サービスの品質を均一に保つための徹底したこだわりがあります。「満足できなかった場合は、やり直しを約束する」という満足度保証も、その自信の表れです。

相田 恵

ダスキンさんは、高いけど間違いない、っていうイメージですね。実家の母も「掃除のプロと言えばダスキンよ」って言ってます。

白石涼子

品質は本当に素晴らしいと思うわ。
以前、一度だけキッチンのクリーニングを頼んだことがあるんだけど、スタッフさんの立ち居振る舞いからして一流って感じだった。
ただ、やっぱり料金が…。同じ内容で「オン」さんと比較したら、数万円単位で違ってくるのよね。

黒木 誠

ダスキンさんは、まさに業界のベンチマークとなる存在です。

そのサービス品質は、我々同業者から見ても目を見張るものがあります。料金が高いのは、徹底した研修コスト、専用機材の開発費、そして長年築き上げてきたブランドイメージの維持費などが含まれているためです。これは、「安心」という付加価値に対する対価と考えるべきでしょう。

ダスキンは、価格よりも「絶対に失敗したくない」という安心感を最優先する方にとって、最高の選択肢となります。予算に余裕があり、最高品質のサービスを求める方におすすめです。

8-2. ハウスクリーニングのオンの口コミと比較してわかる「ダスキン」がおすすめな人

  • 価格よりも、サービスの品質とブランドの信頼性を最優先する人
  • 予算に十分な余裕がある人
  • 大切な来客前など、絶対に失敗できない場面で依頼したい人

9. 競合他社との客観的で詳細な比較|ハウスクリーニングのオンの口コミは大手と比較してどう?

9. 競合他社との客観的で詳細な比較|ハウスクリーニングのオンの口コミは大手と比較してどう?

ここまで各社の特徴を見てきましたが、あなたのような合理的な判断を求める方のために、具体的な項目で3社を徹底比較します。

9-1. 【料金で比較】ハウスクリーニングのオン・おそうじ本舗・ダスキンの口コミ料金満足度

料金の安さと満足度では、「ハウスクリーニングのオン」が最も優れています。

下の比較表を見ても分かる通り、主要なクリーニング項目において、オンの価格設定が最もリーズナブルです。さらに、オンは駐車料金や出張費が無料であるため、最終的な支払総額でも優位に立つことが多いです。

サービス項目オンおそうじ本舗ダスキン
エアコン(通常)13,200円12,100円15,400円
キッチン16,500円18,700円20,680円
浴室17,600円18,700円22,000円
駐車料金無料店舗による利用者負担
口コミ評価価格が安くて満足価格は普通やはり高い
※2025年9月時点の各社公式サイト情報(税込)。キャンペーン等で変動する可能性があります。
※おそうじ本舗のエアコン料金は防カビ仕上げが含まれていない場合の最安値です。
相田 恵

こうして表で見ると、料金の違いが一目瞭然ですね。「オン」さんが一番安い。

白石涼子

でしょ?特に水回り全部とか、複数の箇所を頼むとその差はもっと大きくなるのよ。駐車料金も、都心だとバカにならないから無料なのは本当にありがたいわ。

黒木 誠

価格設定は、各社の経営戦略を如実に表していますね。

「オン」さんは、IT活用による効率化と広告費の抑制で、高品質ながらも低価格を実現するという戦略を取っているのでしょう。利用者にとっては、非常に魅力的な価格であることは間違いありません。

コストパフォーマンスを重視するなら、ハウスクリーニングのオンが最も合理的な選択です。

9-2. 【手軽さで比較】訪問見積もりの有無は?ハウスクリーニングのオンの口コミ優位性

申し込みの手軽さと時間的コストの低さでは、Webで全てが完結する「ハウスクリーニングのオン」が圧倒的に優れています。

おそうじ本舗やダスキンでは、正確な料金を出すために、依然として電話でのヒアリングや訪問見積もりが必要になるケースが多くあります。一方、オンは汚れ具合に関わらず料金が確定しているため、Webサイト上で全てのプロセスが完了します。

比較項目オンおそうじ本舗ダスキン
訪問見積もり原則不要必要になる場合あり必要になる場合あり
予約の完結Webで完結電話・訪問が必要な場合あり電話・訪問が必要な場合あり
口コミ評価手軽で楽だったやり取りが面倒だった手間がかかった
相田 恵

やっぱり、仕事の合間にスマホでポチっと予約できる手軽さは、何にも代えがたい魅力ですね。

白石涼子

本当にそう。日中、何度も電話のやり取りをしたり、見積もりのためにスケジュールを空けたりする手間を考えたら、私は多少高くてもWeb完結の業者を選ぶわ。その点、「オン」は安くて手軽だから、もう最強よね。

黒木 誠

タイムパフォーマンスという観点では、「オン」さんのシステムに軍配が上がります。
忙しい現代人にとって、時間こそが最も貴重な資源です。
その時間を節約できるサービスは、価格以上の価値を提供していると言えるでしょう。

あなたの時間を最も大切にするなら、ハウスクリーニングのオンのシステムが最適です。

9-3. 【信頼性で比較】保証制度と実績|ハウスクリーニングのオンの口コミと大手の違い

万が一の際の保証制度は3社とも備えていますが、企業の歴史や実績に裏打ちされた「絶対的なブランド力」ではダスキンが、コストと保証のバランスでは「オン」が優れています。

3社とも損害保険に加入しており、作業に不備があった場合の再作業保証なども設けています。しかし、ダスキンが持つ60年以上の歴史とブランドイメージは、他社にはない圧倒的な信頼感を与えます。一方で、オンも誠実な対応で口コミ評価を高めており、リーズナブルな価格で十分な保証を受けられる安心感があります。

比較項目オンおそうじ本舗ダスキン
損害保険加入加入加入
再作業保証ありありあり
口コミ評価誠実に対応してくれた店舗によるさすがの対応

予算を度外視してでも絶対的な安心を求めるならダスキンですが、合理的な価格で信頼できる保証を求めるなら、ハウスクリーニングのオンが非常にバランスの取れた選択肢と言えます。

10. まとめ|比較してわかった!ハウスクリーニングのオンの口コミが示す独自のポジション

10. まとめ|比較してわかった!ハウスクリーニングのオンの口コミが示す独自のポジション

ここまで3社を比較してきて、ハウスクリーニングのオンが持つ独自のポジションが明確になりました。

  • ダスキンのような「絶対的な信頼性」を、高すぎる価格を払うことなく手に入れたい。
  • おそうじ本舗のような「手軽さやスピード感」を、品質のばらつきというリスクを冒すことなく享受したい。

「ハウスクリーニングのオン」は、まさにこの二つのニーズの間に存在する「スイートスポット」を突いたサービスです。

つまり、「大手ブランドの安心感」と「新興サービスの合理性・低価格」の”良いとこ取りをした、非常に賢い選択肢なのです。

口コミを調査しても、このバランスの良さを評価する声が大多数でした。

もしあなたが、品質、価格、手軽さのどれも妥協したくない合理的な思考の持ち主であるならば、ハウスクリーニングのオンこそが、あなたの期待に最も応えてくれる業者であると結論付けられます。

大手との比較を通じて、「ハウスクリーニングのオン」の魅力をご理解いただけたかと思います。しかし、そもそも「ハウスクリーニングの料金相場は?」「料金トラブルが心配」といった、より根本的なお金の疑問をお持ちではないでしょうか。次の記事では、そんなハウスクリーニングの費用に関するあらゆる疑問を、専門家が徹底的に解説します。

ハウスクリーニングの料金相場と支払いの疑問を口コミで解決!

「ハウスクリーニングっていくらくらいかかるの?」「もし料金を払わなかったらどうなるの?」そんなハウスクリーニングの費用に関するあらゆる疑問に、実際の口コミや公的機関の情報を基にお答えします。お金に関する不安をゼロにして、安心してプロのサービスを依頼しましょう。

11. ハウスクリーニング費用はいくらですか?場所別の料金相場を口コミと共に解説

11. ハウスクリーニング費用はいくらですか?場所別の料金相場を口コミと共に解説

ハウスクリーニングの料金は、依頼する業者や清掃箇所、汚れの度合いによって大きく変動します。ここでは、特に依頼の多い3つの箇所の料金相場を、プロの視点から解説します。

11-1. エアコンクリーニングの費用相場

家庭用壁掛けエアコンの場合、通常のタイプで8,000円~14,000円、複雑な構造の「お掃除機能付き」タイプで13,000円~25,000円が全国的な料金相場です。

料金に幅があるのは、業者ごとの価格設定の違いはもちろん、エアコンの機種によって分解・洗浄の難易度が異なるためです。特に「お掃除機能付き」は、内部の部品が多く、作業に専門知識と時間が必要なため、料金が高く設定されています。

相田 恵

エアコンクリーニングって、思ったより値段に幅があるんですね。安い業者と高い業者で、何が違うんですか?

白石涼子

私も色々調べたけど、安すぎる業者はちょっと注意が必要かも。洗浄範囲が狭かったり、経験の浅いスタッフが来たりする可能性があるって聞いたわ。

黒木 誠

その通りです。例えば、5,000円前後の格安業者の場合、エアコン内部の奥にある「ドレンパン」や「送風ファン」といった、カビの温床となる最も重要なパーツを洗浄しないケースがあります。

これでは根本的な解決になりません。料金だけでなく、「どこまで分解して洗浄してくれるのか」を作業範囲として事前に確認することが、業者選びで失敗しないための重要なポイントです。相場内の価格で、丁寧な作業を約束してくれる業者を選ぶのが賢明でしょう。

エアコンクリーニングの料金は、単純な安さだけでなく、作業範囲と品質のバランスを見て判断することが重要です。

11-2. キッチン・換気扇クリーニングの費用相場

キッチンのシンクやコンロ周り、壁面などを含むクリーニングの相場は15,000円~20,000円。最も手強い換気扇(レンジフード)のクリーニングは14,000円~19,000円が相場です。

油汚れは、時間が経つと固着してしまい、市販の洗剤では歯が立ちません。プロは強力なアルカリ性洗剤や専用の道具を使い、換気扇の場合はファンなどの部品を分解して、漬け置き洗浄を行います。こうした専門的な作業内容が価格に反映されています。

相田 恵

換気扇の掃除、自分でやろうとして挫折した経験があります…。この料金で、あのギトギトが全部なくなるなら、安いものかもしれませんね。

黒木 誠

おっしゃる通り、油汚れの清掃は特にプロの技術が活きる分野です。

無理にご自身でやろうとすると、塗装を剥がしてしまったり、部品を破損させてしまったりする危険もあります。安全性と確実性を考えれば、専門業者に依頼する価値は十分にあると言えます。

頑固な油汚れに悩んでいるなら、プロに任せるのが最も安全かつ効果的な解決策です。

11-3. 浴室クリーニングの費用相場

浴室全体のクリーニング相場は16,000円~22,000円です。鏡の水垢除去やエプロン内部の高圧洗浄などがオプション料金となる場合もあります。

浴室には、カビ、水垢、石鹸カス、皮脂汚れなど、様々な種類の汚れが混在しています。プロはこれらの汚れの種類を見極め、それぞれに最適な洗剤と方法でアプローチします。特に、浴槽の裏側にあたるエプロン内部はカビの巣窟となっており、専門業者でなければ清掃は困難です。

白石涼子

うちは浴室クリーニングを頼んだんだけど、自分では絶対に無理な浴槽のエプロン内部まで高圧洗浄機でピカピカにしてくれて、本当に感動したわ。
アレルギー体質の子どもがいるから、カビがなくなったのは本当に安心。

黒木 誠

エプロン内部の洗浄は、アレルギー対策としても非常に効果的です。

多くの業者では基本プランに含まれているか、オプションで追加できますので、浴室クリーニングを依頼する際は、ぜひエプロン内部の洗浄も検討してみてください。

目に見える部分だけでなく、カビの発生源となる箇所まで徹底的に洗浄できるのが、プロの浴室クリーニングの価値です。

12. ハウスクリーニングは払わないとダメですか?料金トラブルの口コミと回避策

12. ハウスクリーニングは払わないとダメですか?料金トラブルの口コミと回避策

もし法外な料金を請求されたら…」「支払いを拒否したらどうなるの?」といった、万が一の料金トラブルに関する疑問にお答えします。

12-1. 料金未払いで起こりうることとは?

正当な理由なくサービスの対価である料金を支払わない場合、業者から督促が行われ、最終的には法的な措置を取られる可能性があります。

ハウスクリーニングは、労働と技術を提供する契約(請負契約)です。サービスが提供された以上、利用者には料金を支払う義務が発生します。支払いに応じない場合は、少額訴訟などの法的手続きに移行し、最終的には財産の差し押さえといった事態に発展する可能性もゼロではありません。

相田 恵

もし、仕上がりに全然納得できなかったとしても、払わないといけないんですか?

黒木 誠

いえ、そこが重要なポイントです。

もし契約内容と異なる不十分な作業であったり、作業によって物が破損したりした場合は、その場で支払いを保留し、業者と話し合う権利が消費者にあります。しかし、感情的に「気に入らないから払わない」というのは通用しません。まずは、どこに不満があるのかを具体的に伝え、再作業などを要求するのが正しい手順です。誠実な業者であれば、必ず話し合いに応じてくれます。

料金の支払いは原則として義務ですが、サービスに明らかな問題があった場合は、その場で支払わず、まずは業者との対話を試みることが重要です。

12-2. 口コミに見る悪質な追加請求の手口

今なら〇〇もお得ですよ」「ここも汚れてますね」などと、作業中に利用者の不安を煽って高額なオプション契約を結ばせる手口には注意が必要です。

一部の悪質な業者は、最初に安い価格で客を惹きつけ、家に上がってから次々と追加の作業を提案し、最終的に高額な請求を行う「点検商法」のような手口を使います。

白石涼子

私の友人のお母さんが、まさにその手口に引っかかりそうになったって言ってたわ。
「換気扇の音がうるさいのは、モーターが古いせい。今なら特別価格で交換しますよ」って言われて、危うく契約しそうになったとか。

黒木 誠

それは典型的な手口ですね。

特に高齢者を狙った悪質なケースが国民生活センターにも報告されています。対策としては、その場で契約しないことです。「家族と相談します」「一度考えます」と言って、一度帰ってもらいましょう。本当に必要な作業であれば、複数の業者から相見積もりを取るなど、冷静に判断することが大切です。

作業中の予期せぬ提案には、その場で即決せず、必ず一度立ち止まって考える冷静さを持ちましょう。

12-3. 失敗しないための業者選びのポイント(明朗会計の重要性)

料金トラブルを回避する最も確実な方法は、「ハウスクリーニングのオン」のような、追加料金が一切発生しない「定額制・明朗会計」の業者を選ぶことです。

そもそも、当日に追加料金が発生する余地のない料金体系の業者を選べば、悪質な追加請求のトラブルに巻き込まれるリスクはゼロになります。

相田 恵

なるほど…。結局、最初の業者選びが一番大事なんですね。

白石涼子

その通り!だから私は、最初から料金体系がクリアな「オン」さんを選んだの。
当日、お金のことでドキドキしたり、断るストレスを感じたりするくらいなら、最初から安心できる業者を選ぶのが一番のタイムパフォーマンスよ。

黒木 誠

まさに、賢明なご判断だと思います。

業者を選ぶ際は、必ず公式サイトで料金体系を確認し、「汚れの度合いによる追加料金の有無」を明確に記載している、信頼できる業者を選んでください。それが、あなた自身を守るための最も簡単で確実な方法です。

安心してハウスクリーニングを利用したいなら、料金体系の透明性を最優先事項として業者を選びましょう。

13. まとめ|賢く、安心してハウスクリーニングを利用するために

13. まとめ|賢く、安心してハウスクリーニングを利用するために

この記事では、ハウスクリーニングの料金相場から、万が一のトラブル回避策まで、お金に関する疑問を徹底的に解説しました。

重要なポイントをまとめると、

  1. 料金相場を把握し、安すぎる業者には注意する。
  2. トラブル回避のために、追加料金のない「定額制」の業者を選ぶのが最も賢明。
  3. 万が一、仕上がりに不満があれば、支払う前にその場で伝える。

ということです。

これらのポイントを押さえれば、あなたはもうハウスクリーニングの料金について不安を感じる必要はありません。

プロの力を賢く利用して、清潔で快適な生活と、何ものにも代えがたい自由な時間を手に入れてください。

この記事ではハウスクリーニングの料金について解説しました。特定の業者「ハウスクリーニングのオン」の口コミや評判、また、他の大手業者との詳しい比較については、以下の記事で徹底的に解説しています。ぜひご覧ください。

>>第1部-【ハウスクリーニングのオンの口コミ・評判を徹底分析!利用者の本音とあなたに最適な理由】-を読む

>>第2部-【【口コミで比較】ハウスクリーニングのオン vs 大手2社!あなたに合うのは?】-を読む

>>第3部-【ハウスクリーニングの料金相場と支払いの疑問を口コミで解決!】-を読む

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