【2026年2月最新】エコキュート交換業者ランキング！どこに頼む？口コミと専門店17選徹底比較

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「朝起きたら、お湯が出ない……。冷たい水で顔を洗うこの絶望感、いつまで続くの？」

「メーカーに修理を頼もうとしたら『もう部品がない』と断られた。交換の見積もりを見たら50万円超え！？ 高すぎて払えないよ……」

突然のエコキュートの故障。ただでさえ寒い冬場に、温かいお風呂に入れないストレスは想像を絶するものがあります。

震える手でスマホを検索し、画面に並ぶ高額な数字に頭を抱える。「パパ、まだ直らないの？」「今日もお風呂屋さんに行くの？」家族からの冷たい視線が痛い……。今まさに、そんな極限状態に追い込まれている方も多いのではないでしょうか。

「どこに頼めばいいかわからない」「騙されたくないけど、時間がない！」

そんなあなたのために、住宅設備業界の裏側を知り尽くした「マイリフォ」編集長の田中が、結論から申し上げます。

ご安心ください。エコキュート交換は、正しい業者を選べば「最短即日」かつ「相場より10万円以上安く」完了します。

この記事では、前置きを抜きにして、編集部が総力を挙げて調査した**「2026年最新 エコキュート交換業者おすすめランキング17選」を最初にお届けします。 さらに、なぜその順位なのかという「根拠」や、悪徳業者に引っかからないための「自衛策」、そして最大十数万円が還元される最新補助金「給湯省エネ2026事業」**の活用術までを網羅しました。

この記事は、単なるランキングではありません。あなたが業者と対等に渡り合い、「最高の工事」を「最安値」で勝ち取るための、最強の交渉マニュアルです。

さあ、まずは結論となるランキングから見ていきましょう。家族みんなが笑顔になれる「快適なバスタイム」への最短ルートは、ここにあります。

1. 【2026年決定版】エコキュート交換業者おすすめランキング17選

「とにかく、どこに頼むのが一番いいの？」

そんな声にお応えして、価格競争力、対応スピード、在庫数、保証内容、そして実際のユーザー口コミを総合的に評価し、独自に格付けを行いました。

特に上位の業者は、2026年の補助金申請にも完全対応しており、安心して依頼できる優良店ばかりです。

1-1. 比較一覧表：価格・保証・スピード・在庫力で見るトップ4

まずは、数ある業者の中でも特に評価が高かった「トップ4社」を比較表でご覧ください。

比較項目	1位	2位	3位	4位
業者名	給湯器駆けつけ隊 （ミズテック）	交換パラダイス	Cools（クールス）	きゅっと
価格評価
スピード	即日可	翌日〜	即日可	即日可
保証内容	本体・工事10年	本体・工事10年	W10年保証	10年保証
在庫力	豊富	あり	あり	あり
特徴	総合力No.1。安くて早くて安心。	最安値への挑戦。口コミ高評価。	独自保証と地域密着の信頼感。	新興勢力。キャンペーンがお得。
無料見積もり	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト

田中： 迷ったら、**上位3社（ミズテック、交換パラダイス、Cools）**に見積もりを取れば間違いありません。 それぞれの強みがはっきりしているので、あなたの優先順位（とにかく安さか、スピードか、保証か）に合わせて選んでください。

第1位：給湯器駆けつけ隊（ミズテック）

「エコキュート 交換 ミズテック」で検索される理由。圧倒的な在庫力とスピード、価格のバランスが最強。

「お湯が出なくて困っている！今すぐ直したい！」 という方に最もおすすめなのが、株式会社ミズテックが運営する「給湯器駆けつけ隊」です。 最大の特徴は、その名の通り「スピード」。メーカーから直接仕入れることで在庫を豊富に確保しており、他社で「在庫切れで1ヶ月待ち」と言われた場合でも、ここなら即日対応してくれるケースが多々あります。価格も最大91%OFFと業界最安値クラスです。

編集部による総合評価（5点満点）

項目	点数	評価スター
口コミ評判	5.0
価格	5.0
スピード	5.0
信頼性	4.5
保証	5.0

サービス詳細スペック表

項目	内容
ガス給湯器交換	対応可能（都市ガス・プロパンガス）
エコキュート交換	対応可能（メーカー正規品取り扱い）
対応作業	交換工事、修理（メーカー修理より早い場合あり）
料金目安	給湯専用機：67,918円〜 ふろ給湯器（オート）：110,000円〜 ※工事費・処分費・消費税込み
参考価格	最大91%OFF（メーカー希望小売価格より）
保証年数	10年（商品保証＋工事保証）
保証内容	独自の「ミズテック保証」により、機器の不具合および施工不良を10年間無料で保証。修理上限金額の逓減なし（何度でも利用可）。
即日対応	可能（在庫状況とエリアによるが、最短30分駆けつけを掲げる）
工事・運営実績	年間施工実績 10,000件以上（グループ全体）累計数万件の豊富な実績あり
営業時間	受付：24時間365日工事：9:00〜18:00（状況により柔軟に対応）
支払い方法	現金、銀行振込、クレジットカード（VISA/Master/JCB/AMEX/Diners）、ローン決済（オリコ・ジャックス等）、PayPay等のQR決済
休日対応	可能（土日祝日も割増料金なしで対応）
時間指定	可能（予約状況による）
対応地域	【関東】 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬 【関西】 大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀・和歌山 【中部】 愛知・岐阜・三重・静岡・長野 【北海道】 札幌市および近郊※一部離島や山間部を除く
業者タイプ	ネット集客型・給湯器専門業者（自社施工＋提携ネットワーク）
保有資格	液化石油ガス設備士、ガス可とう管接続工事監督者、ガス機器設置スペシャリスト、第二種電気工事士、給水装置工事主任技術者、簡易内管施工士、各自治体水道局指定工事店
キャンセル	見積もり確定前：無料 工事当日：キャンセル料発生の可能性あり（要確認）
深夜・早朝対応	受付は24時間対応。早朝・深夜工事は要相談（近隣配慮のため通常は日中）。
水道局指定	指定給水装置工事事業者（主要対応エリアにて取得）
ガス給湯器価格例	【ノーリツ GT-C2472SAW BL】（24号・オート・エコジョーズ）参考価格：158,000円〜（本体＋リモコン＋工事費込）※設置状況により変動あり
エコキュート価格例	【三菱電機 SRT-S377】（370L・フルオート・Sシリーズ）参考価格：380,000円〜（本体＋リモコン＋工事費＋脚部カバー込）※補助金活用で実質30万円台〜も可能

給湯器駆けつけ隊（ミズテック）の特徴・おすすめポイント

給湯器駆けつけ隊の最大の特徴は、「在庫力」と「機動力」です。 一般的なリフォーム会社やガス会社は、注文が入ってからメーカーに発注するため、納期に1週間以上かかることがザラにあります。

しかし、ミズテックは主要メーカー（リンナイ、ノーリツ、三菱電機、ダイキンなど）の人気機種を自社倉庫に大量にストックしているため、「今日電話して、今日工事」という離れ業が可能です。

また、単に早いだけでなく、施工スタッフは高度な資格を持つプロフェッショナル。

「安かろう悪かろう」ではなく、「メーカー正規品を大量仕入れで安く、自社施工で高品質に」提供する合理的なビジネスモデルで急成長しています。商品と工事の両方に無料で10年保証が付く点も、長く使う給湯器としては非常に安心できるポイントです。

利用者の口コミ傾向（満足度：高い）

Googleマップや比較サイトでの口コミは非常に高評価です。「他社で『在庫がない』と断られたのに、ミズテックさんは即日対応してくれた」「見積もりが一番安かった上に、職人さんの説明も丁寧だった」という声が多く見られます。 特に評価されているのは「緊急時の対応力」と「明朗会計」。見積もり後の追加請求がない安心感や、オペレーターの知識の豊富さも好評です。一方で、冬場の繁忙期には「電話がなかなか繋がらない」「希望の日時が埋まっていた」という声も一部見受けられますが、これは人気業者ゆえの宿命とも言えます。

【良い口コミの代表例】

「突然お湯が出なくなりパニックでしたが、電話してから3時間後には新しい給湯器でお風呂に入れました。本当に救世主です。」（30代男性・戸建て）

「大手ガス会社の見積もりが高すぎて相談しました。同じ機種なのに10万円以上安くなり、浮いたお金で焼肉に行けました。工事も2時間で終わり完璧でした。」（40代女性・マンション）

「オペレーターの方がとても親切で、品番を伝えただけですぐに適合機種を案内してくれました。LINEで写真を送るだけで見積もりが出たのも手軽で良かったです。」（50代男性・戸建て）

おすすめできる人・できない人

おすすめできる人	おすすめできない人
① 今すぐお湯を使いたい緊急の方（即日対応の可能性が最も高い）	① 対応エリア外にお住まいの方（東北・北陸・中国・四国・九州・沖縄の一部）
② とにかく安く交換したい方（相見積もりの最安値候補になる）	② 実機を見てじっくり説明を聞きたい方（ショールームで対面相談したい派）
③ 面倒な訪問見積もりを避けたい方（LINEや写真送付で完結したい）	③ 地元の「いつもの電気屋さん」が良い方（顔なじみの個人店に頼みたい）
④ クレジットカードやローンで支払いたい方（キャッシュレス決済に対応）	④ メーカーによる「修理」だけを希望する方（※ミズテックも修理対応可だが、交換の方が得意）
⑤ 長期保証で安心を買いたい方（10年保証が無料でついてくる）	⑤ 自分で給湯器を用意して工事だけ頼みたい方（※施主支給は要相談だが割高になる傾向）

【編集長田中の深掘り解説】

私がミズテックを1位に推す理由は、緊急時の対応力です。

お湯が出ない冬場、1日でも早く直したい時に、自社施工スタッフが最短30分で駆けつけてくれる機動力は、まさに「駆けつけ隊」の名に恥じません。

価格も業界最安値水準を維持しており、工事保証だけでなく商品保証も10年完備。2026年の補助金申請の実績も豊富で、面倒な手続きを全て代行してくれるのも嬉しいポイントです。

「迷ったらまずはここに相談」と言える、文句なしのトップ業者ですね。

第2位：交換パラダイス

「エコキュート 交換 パラダイス」の安さへの挑戦。他社対抗価格とSNSでの評判。

「とにかく安く！でも保証は長く！」 という欲張りなニーズに応えるのが、株式会社ARMシステムが運営する「交換パラダイス」です。 後発ながら、業界の常識を覆す「15年工事保証」（※一部条件あり）や、徹底的なコストカットによる超低価格で急速に支持を伸ばしています。特にエコキュート交換においては、補助金活用を含めた実質負担額の安さに定評があります。

編集部による総合評価（5点満点）

項目	点数	評価コメント
口コミ評判	4.8
価格	5.0
スピード	4.0
信頼性	4.0
保証	5.0

サービス詳細スペック表

項目	内容
ガス給湯器交換	対応可能（主要メーカー・格安プランあり）
エコキュート交換	得意（補助金対応・在庫確保に強み）
対応作業	交換工事、IH・食洗機・トイレ交換など住宅設備全般
料金目安	ガス給湯器：65,000円〜 エコキュート：320,000円〜（補助金活用時）※工事費・処分費・消費税込み
参考価格	最大85%OFF以上（機種による）
保証年数	工事保証15年 ＋ 商品保証10年
保証内容	独自の「パラダイス保証」。工事起因のトラブルを業界最長の15年間保証。商品本体も10年保証が無料付帯。
即日対応	可能（スケジュールと在庫次第）
工事・運営実績	累計実績 10,000件突破（急成長中）
営業時間	電話受付：9:00〜19:00LINE・WEB：24時間受付
支払い方法	現金、銀行振込、クレジットカード、リフォームローン
休日対応	可能（土日祝も対応）
時間指定	相談可能
対応地域	【関東】 東京・神奈川・埼玉・千葉【関西】 大阪・京都・兵庫・奈良※エリア順次拡大中
業者タイプ	ネット完結型・住宅設備ディスカウンター
保有資格	第二種電気工事士、給水装置工事主任技術者、ガス機器設置スペシャリストなどパートナー店含む有資格者施工
キャンセル	契約前：無料 商品発注後：原則不可
深夜・早朝対応	なし（コストカットのため通常時間帯での対応）
水道局指定	指定給水装置工事事業者（対応エリア内で取得・連携）
ガス給湯器価格例	【ノーリツ GT-C2472SAW BL】相当品参考価格：155,000円〜（工事費・10年保証込・推定）※業界最安値を争う価格設定
エコキュート価格例	【三菱電機 SRT-S377】相当品参考価格：340,000円〜（工事費・10年保証込・推定）※補助金申請代行も含めたコミコミ価格が安い

交換パラダイスの特徴・おすすめポイント

交換パラダイスの最大の特徴は、「業界最長の工事保証15年」です。

通常、工事保証は10年が相場ですが、そこから更に5年延長しているのは施工品質への自信の表れ。

給湯器の寿命が10〜15年と言われているため、実質的に「次に壊れるまで一生保証」に近い感覚です。

また、徹底的なコスト削減により価格も強烈。

特にエコキュートやハイグレードなガス給湯器でその差が出やすく、「他社と比べて5万円も安かった」というケースも。

LINEで写真を送るだけの簡単見積もりも導入しており、コストパフォーマンスを最重視する層から熱烈な支持を受けています。

利用者の口コミ傾向（満足度：コスパ最高）

「最初は安すぎて怪しいと思ったが、頼んで正解だった」「保証が15年もついているのが決め手」という「価格と保証のコスパ」に対する評価が圧倒的です。 「LINEの返信が早かった」「補助金の手続きも全部やってくれた」など、事務手続きのスムーズさも評価されています。一方で、「電話が少し繋がりにくかった」という繁忙期の混雑を示唆する声も一部あります。

【良い口コミの代表例】

「3社で相見積もりを取りましたが、交換パラダイスさんが一番安く、しかも保証が長かったです。工事に来た方も手際よく、2時間半で終わりました。」（40代男性・埼玉県）

「エコキュートの補助金を使いたくて相談しました。面倒な申請を全部代行してくれて、実質価格が驚くほど安くなりました。」（50代女性・神奈川県）

「15年保証がついている業者は他にありませんでした。長く使うものなので、この安心感は大きいです。」（30代男性・千葉県）

おすすめできる人・できない人

おすすめできる人	おすすめできない人
① とにかく「安さ」を最優先したい方（相見積もりの価格対抗馬として最強）	① 対応エリア外にお住まいの方（物理的に不可）
② 設置後の「保証期間」を重視する方（15年保証は唯一無二）	② 知名度のある「大手企業」しか信用できない方（ブランド力重視なら東京ガスやキンライサー）
③ エコキュートをお得に交換したい方（補助金活用のノウハウが豊富）	③ 今すぐ（数時間以内に）来てほしい緊急の方（予約が埋まっている可能性がある）
④ LINEでサクッとやり取りしたい方（電話よりテキスト連絡派）	④ 複雑な特殊工事が必要な現場の方（標準工事外の高難度工事は要相談）
⑤ 新しい業者でも実績があればOKな方（コスパ重視の合理的な判断ができる人）	⑤ 実店舗で対面相談したい方（ネット完結型のため店舗相談は基本なし）

【編集長田中の深掘り解説】

交換パラダイスの魅力は、その明朗会計にあります。

見積もりの段階で、工事費や処分費を含めた総額を提示してくれるので、後から金額が上がる心配がありません。また、LINEを使った見積もりが非常にスムーズで、写真を送るだけでスピーディーに確定金額が出ます。

「とにかく1円でも安く交換したい」という価格重視派の方には、真っ先に見積もりを取ってほしい業者の一つです。

第3位：Cools（クールス）

独自W10年保証と地域密着の安心感。

「エコキュートへの交換で、補助金をフル活用したい！」 という方に最強のパートナーとなるのが、株式会社Cools（クールス）です。 給湯器交換の中でも特に「エコキュート」に強みを持ち、複雑で面倒な国の補助金申請（給湯省エネ事業など）のサポートが非常に手厚いのが特徴。補助金適用後の「実質負担額」で比較すれば、業界最安値を叩き出すことも珍しくありません。

編集部による総合評価（5点満点）

項目	点数	評価スター
口コミ評判	4.8
価格	5.0
スピード	4.0
信頼性	4.5
保証	4.0

サービス詳細スペック表

項目	内容
ガス給湯器交換	対応可能
エコキュート交換	超得意（主力事業）
対応作業	交換工事、IHクッキングヒーター設置など
料金目安	エコキュート：350,000円〜（補助金なしの参考価格）※補助金活用で20万円台〜の実績多数
参考価格	最大90%OFF（メーカー希望小売価格より・補助金込み試算）
保証年数	工事保証10年（無料） / 商品保証（要確認）
保証内容	施工後の不具合に対する工事保証は10年標準付帯。※商品保証10年は別途有料オプションの場合があるため、見積もり時に必ず確認が必要。
即日対応	可能（在庫状況による）
工事・運営実績	累計実績急増中（エコキュート特化での実績豊富）
営業時間	電話受付：9:00〜21:00（年中無休）
支払い方法	現金、銀行振込、クレジットカード、リフォームローン
休日対応	可能（土日祝も工事対応）
時間指定	可能
対応地域	【全国対応】 関東・東北・中部・中国・近畿・四国・九州※北海道・沖縄・一部離島を除く
業者タイプ	エコキュート・住宅設備交換専門店
保有資格	第二種電気工事士、給水装置工事主任技術者などパートナー網にて対応
キャンセル	契約前：無料 契約後：原則不可
深夜・早朝対応	受付は夜21:00まで対応。
水道局指定	指定給水装置工事事業者（施工店による）
ガス給湯器価格例	【ノーリツ GT-C2472SAW BL】相当品参考価格：160,000円〜（工事費込・推定）
エコキュート価格例	【三菱電機 SRT-S377】相当品参考価格：実質280,000円〜（工事費込・補助金最大活用時）※申請サポートの手数料等は要確認

Coolsの特徴・おすすめポイント

Cools（クールス）の最大の武器は、「補助金情報の鮮度と提案力」です。

「給湯省エネ事業」などの補助金は、予算上限や対象機種の条件が複雑ですが、Coolsは常に最新情報を把握しており、「どの機種を選べば一番お得か」を的確にアドバイスしてくれます。

また、他社では「対象外」と言われるようなエリア（地方部）でも広域に対応している点も強み。

特にプロパンガスからエコキュートへの切り替えを検討している人には、ランニングコスト削減の試算も含めて親身に対応してくれるため、非常に頼りになる存在です。

利用者の口コミ傾向（満足度：補助金対応が高評価）

「補助金の話を最初にしてくれたのがCoolsさんだった」「おかげで予算より10万円も安く済んだ」など、金銭的なメリットに対する喜びの声が多数を占めています。 また、オペレーターの対応も「ガツガツ営業してこないので話しやすかった」と好評。一方で、「工事の日程調整に少し時間がかかった」という声もあり、繁忙期は余裕を持った問い合わせが必要です。

【良い口コミの代表例】

「エコキュートの交換で3社見積もりを取りましたが、補助金のことを一番詳しく教えてくれたのがここでした。結果的に一番安くなりました。」（40代男性・愛知県）

「地方なので来てくれる業者が少なくて困っていましたが、Coolsさんは快く対応してくれました。工事の方も親切でした。」（50代女性・広島県）

「LINEで見積もりが取れて楽でした。追加料金もなく、最初の提示額通りで安心しました。」（30代男性・福岡県）

おすすめできる人・できない人

おすすめできる人	おすすめできない人
① エコキュートへの交換を検討中の方（特に補助金を使いたい人）	① ガス給湯器からガス給湯器への交換の方（他社の方が安い場合がある）
② 地方在住で業者がなかなか見つからない方（広域対応ネットワークが強み）	② 商品・工事ともに「完全無料」の10年保証にこだわる方（条件確認の手間を惜しむ人）
③ プロパンガス代を節約したい方（光熱費シミュレーションが得意）	③ 今すぐ（数時間以内に）修理に来てほしい方（緊急駆けつけ専門ではない）
④ 電話でじっくり相談したい方（夜21時まで対応で相談しやすい）	④ 完全対面での打ち合わせを希望する方（基本は電話・LINE・メール完結）
⑤ 「実質負担額」を最小にしたい方（補助金フル活用の提案力）	⑤ 自分で補助金申請をやりたい方（申請代行がサービスに含まれるため）

【編集長田中の深掘り解説】

Coolsは、ネット業者でありながら「地域密着のような温かみ」を感じさせる対応が評判です。

電話対応のスタッフの知識が豊富で、こちらの疑問に対して丁寧に答えてくれます。また、全国に協力店ネットワークを持っているため、地方にお住まいの方でも対応可能なエリアが広いのが強みです。

「安さも大事だけど、やっぱり長く使うものだから保証や対応を重視したい」という慎重派の方におすすめできる業者です。

第4位：きゅっと

「エコキュート きゅっと 評判」 (i) は？新興勢力ならではのキャンペーンと安さ。

「関東・東海エリアでエコキュートを安く、確実に交換したい」 という方に、地域特化の強みを活かした「きゅっと」がランクインです。 運営会社の株式会社GRACEは、横浜に本社を置く急成長企業。メーカーからの直接大量仕入れにより、中間マージンを徹底的にカット。「安さ」だけでなく、自社倉庫による在庫確保で「早さ」も両立している、エリア特化型の優良店です。

編集部による総合評価（5点満点）

項目	点数	評価スター
口コミ評判	4.7
価格	4.5
スピード	4.5
信頼性	4.5
保証	4.0

サービス詳細スペック表

項目	内容
ガス給湯器交換	対応可能
エコキュート交換	専門特化（在庫豊富）
対応作業	交換工事、オール電化リフォーム
料金目安	エコキュート：340,000円〜（工事費込・税込）※機種限定の格安プランあり
参考価格	最大80%OFF以上（メーカー希望小売価格より）
保証年数	工事保証10年（無料） / 商品保証（要確認）
保証内容	工事部分の不具合は10年間完全保証。※商品本体の保証はメーカー保証＋延長保証オプション等の組み合わせ。
即日対応	可能（関東・東海エリアの在庫品に限る）
工事・運営実績	年間数千件（エリア集中型）
営業時間	電話受付：9:00〜19:00（年末年始除く）
支払い方法	現金、銀行振込、クレジットカード、ローン
休日対応	可能（土日祝も工事可）
時間指定	相談可能
対応地域	【関東】 東京・神奈川・埼玉・千葉 【東海】 愛知・岐阜・三重・静岡※順次拡大中
業者タイプ	エコキュート専門店・住宅設備リフォーム
保有資格	第二種電気工事士、給水装置工事主任技術者、液化石油ガス設備士等
キャンセル	工事日前日まで相談可（部材発注後は不可の場合あり）
深夜・早朝対応	原則日中対応
水道局指定	指定給水装置工事事業者（対応エリア内で取得）
ガス給湯器価格例	【ノーリツ GT-C2472SAW BL】相当品参考価格：165,000円〜（工事費込・推定）
エコキュート価格例	【三菱電機 SRT-S377】相当品参考価格：365,000円〜（工事費込・安心プラン）※三菱電機の在庫が特に豊富

きゅっとの特徴・おすすめポイント

きゅっとの強みは、「エリア特化による高効率・低価格」です。

全国一律に広げるのではなく、需要の多い関東・東海にリソースを集中させることで、移動コストや物流コストを極限まで削減。

その分を価格に還元しています。

また、エコキュート専門店としてスタートしているため、スタッフの商品知識が非常に深く、「我が家に合うタンク容量は？」「水圧が心配なんだけど」といった技術的な相談にも的確に答えてくれます。

施工も「下請け丸投げ」ではなく、自社の品質基準をクリアした職人が行うため、工事の質にバラつきが少ないのも安心ポイントです。

利用者の口コミ傾向（満足度：施工品質が高い）

「価格も安かったが、何より工事に来てくれた人が親切で丁寧だった」という「人（職人）」に対する高評価が目立ちます。 安さだけを売りにする業者は施工が雑になりがちですが、きゅっとはその点で「安かろう悪かろう」ではないという信頼感があります。特にエコキュートの設置は配管処理が重要なので、技術力を重視するユーザーに選ばれています。

【良い口コミの代表例】

「他社では在庫がないと言われた三菱のエコキュートが、きゅっとさんにはありました。翌々日には工事してくれて本当に助かりました。」（40代男性・神奈川県）

「工事担当の方が、古い給湯器を撤去した後のゴミまできれいに掃除して帰ってくれました。マナーが素晴らしいです。」（50代女性・静岡県）

「LINEで質問した時の返信がとても早く、的確でした。知識がある会社だと感じました。」（30代男性・東京都）

おすすめできる人・できない人

おすすめできる人	おすすめできない人
① 関東・東海エリアにお住まいの方（エリア特化のメリットを享受できる）	① エリア外（関西・九州など）の方（対応不可）
② エコキュートを「専門知識のある店」で変えたい方（機種選定から相談したい人）	② 知名度重視で「CMの会社」が良い方（ブランド力では大手に劣る）
③ 施工品質（職人の腕）を重視する方（きれいな工事を望む人）	③ 保証条件の確認が面倒な方（商品保証の有無をチェックしたくない人）
④ 三菱やダイキンのエコキュート希望の方（在庫が豊富）	④ とにかく「修理」だけしたい方（交換専門店のため）
⑤ LINEで手軽に見積もりを取りたい方（スマホ完結派）	⑤ 実店舗で商品を見て触りたい方（ショールーム展開ではない）

【編集長田中の深掘り解説】

きゅっとの強みは、デジタルネイティブな対応力です。

手続きのほとんどをスマホで完結できる簡便さは、忙しい現役世代にとっては大きなメリット。また、定期的に行われる「在庫一掃セール」などのタイミングに合えば、驚くような価格で交換できることもあります。

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第5位：チカラもち

全国店舗展開の安心感と在庫力。

「エコキュートを安く変えたいけど、ネット業者の対応エリア外だった…」 という方に救世主となるのが、チカラもち です。 エコキュート交換に特化し、フランチャイズ（FC）方式で全国（北海道から九州まで）に店舗を展開。「商品最大77%OFF」という強烈な価格設定と、地方都市までカバーするネットワーク力が魅力です。

編集部による総合評価（5点満点）

項目	点数	評価スター
口コミ評判	4.6
価格	4.5
スピード	4.0
信頼性	4.0
保証	4.0

サービス詳細スペック表

項目	内容
ガス給湯器交換	対応可能（店舗による）
エコキュート交換	専門特化（主力事業）
対応作業	エコキュート交換、蓄電池設置など
料金目安	エコキュート：330,000円〜（工事費込） ※地域最安値に挑戦する価格設定
参考価格	最大77%OFF（メーカー希望小売価格より）
保証年数	工事保証10年（無料）
保証内容	施工トラブルに対する10年保証。商品本体の保証は別途加入が必要なケースがあるため要確認。
即日対応	可能（各店舗の在庫状況による）
工事・運営実績	全国100店舗以上のネットワークによる豊富な実績
営業時間	受付：24時間（WEB）／9:00〜18:00（電話）
支払い方法	現金、銀行振込、クレジットカード、リフォームローン
休日対応	可能（店舗により異なる）
時間指定	相談可能
対応地域	【全国展開】 北海道・東北・関東・中部・関西・中国・四国・九州※地方都市にも店舗が多いのが特徴
業者タイプ	エコキュート専門店（フランチャイズチェーン）
保有資格	第二種電気工事士、給水装置工事主任技術者など（各加盟店にて保有）
キャンセル	契約前：無料 発注後：不可
深夜・早朝対応	店舗による（基本は日中）
水道局指定	指定給水装置工事事業者（各加盟店にて取得）
ガス給湯器価格例	要問い合わせ※エコキュート特化のため、ガス給湯器の競争力は店舗による
エコキュート価格例	【三菱電機 SRT-S377】相当品参考価格：350,000円〜（工事費込・推定）※地域ごとのチラシ価格などで激安提案があることも

チカラもちの特徴・おすすめポイント

チカラもちの強みは、「地方エリアでの強さ」と「専門店の安さ」です。

ネット系激安業者の多くが「関東・関西限定」であるのに対し、チカラもちはフランチャイズ展開によって地方都市（例えば中国・四国地方や北海道など）にも拠点を置いています。

「田舎だから地元の高い業者しか選択肢がない」と諦めていた人にとって、ネット価格で交換できる貴重な存在です。

エコキュート専門店なので知識も深く、機種選びのアドバイスも的確です。

利用者の口コミ傾向（満足度：価格に納得）

「地元の電気屋さんの見積もりより15万円も安かった」「地方なのにすぐに来てくれた」という「価格差」と「エリア対応」への感謝が目立ちます。 一方で、「フランチャイズなので、来た業者さんの車に別の社名が書いてあって最初は驚いた（提携店のため）」といった声もありますが、施工自体への不満は少ない傾向です。

【良い口コミの代表例】

「田舎なので来てくれる業者が限られていましたが、チカラもちさんは快く対応してくれました。しかも安い！」（50代男性・長野県）

「エコキュートが壊れてお湯が出ず困っていましたが、在庫を持っている店舗を探してくれて翌日に工事できました。」（40代女性・福岡県）

「安すぎて怪しいと思いましたが、普通に親切な職人さんが来て、テキパキと工事してくれました。」（30代男性・北海道）

おすすめできる人・できない人

おすすめできる人	おすすめできない人
① 地方在住でネット系激安業者のエリア外だった方（近くに店舗がある可能性大）	① 東京・大阪などの都心部で「超」最安値を狙う方（激戦区では他社の方が安い場合も）
② エコキュートを安く交換したい方（専門店価格の恩恵を受けられる）	② ガス給湯器の交換を希望する方（店舗によっては対応外）
③ 近くに店舗がある安心感が欲しい方（地域密着型の側面も持つ）	③ 商品保証も無料で10年欲しい方（保証条件を細かく気にする人）
④ 訪問販売の高額見積もりに困っている方（適正価格を知るための相見積もりに最適）	④ 本部の統一されたサービス品質を求める方（FC店ごとの個性を許容できない人）
⑤ LINEで見積もりを取りたい方（手軽さ重視）	⑤ 完全自社施工（本部直営）にこだわる方（FC加盟店施工のため）

【編集長田中の深掘り解説】

チカラもちは、各地域に在庫を分散して持っているため、地方エリアでの即日対応力に優れています。

また、職人さんが地元のスタッフであることが多く、土地勘があるため、道が狭い場所や寒冷地特有の施工にも慣れているのが強みです。

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第6位：急湯デポ

ネット通販型のシンプルさと安さ。

「どこに電話しても『在庫がない』と断られた…」 という給湯器難民を救い続けているのが、急湯デポ です。 最大の特徴は、圧倒的な「在庫保有量」。特に品薄になりがちなエコキュートや、特殊な号数の給湯器も自社倉庫にストックしているため、繁忙期でも「即納」できる可能性が非常に高いです。

編集部による総合評価（5点満点）

項目	点数	評価スター
口コミ評判	4.2
価格	4.5
スピード	5.0
信頼性	4.0
保証	4.5

サービス詳細スペック表

項目	内容
ガス給湯器交換	対応可能
エコキュート交換	超得意（在庫豊富）
対応作業	交換工事のみ（修理は原則対応外）
料金目安	ガス給湯器：68,000円〜 エコキュート：350,000円〜（工事費込）
参考価格	最大80%OFF以上
保証年数	10年保証（商品・工事）
保証内容	独自の10年保証を用意。※一部プランや機種により有料オプションとなる場合があるため、見積もり時に確認必須。
即日対応	可能（在庫があれば非常に早い）
工事・運営実績	累計実績豊富（在庫力を活かした緊急対応に強み）
営業時間	10:00〜19:00（土日祝も営業）
支払い方法	現金、銀行振込、クレジットカード、ローン、後払い
休日対応	可能
時間指定	不可（工事前日に連絡）
対応地域	【主要都市】 関東・関西・中部・福岡など※エリア外は対応不可の場合あり
業者タイプ	ネット完結型・在庫保有型ベンダー
保有資格	ガス機器設置スペシャリスト、液化石油ガス設備士など（施工パートナー）
キャンセル	契約前：無料 契約後：不可（キャンセル料発生）
深夜・早朝対応	なし
水道局指定	指定給水装置工事事業者（施工店による）
ガス給湯器価格例	【ノーリツ GT-C2472SAW BL】相当品参考価格：160,000円〜（工事費込・推定）
エコキュート価格例	【三菱電機 SRT-S377】相当品参考価格：360,000円〜（工事費込・推定）※他社で数ヶ月待ちの機種が即納されることも

急湯デポの特徴・おすすめポイント

急湯デポの強みは、「在庫切れリスクの低さ」に尽きます。

一般的なリフォーム会社がメーカー取り寄せで数週間かかるところを、急湯デポは自社倉庫から直接出荷するため、最短即日〜翌日の工事が可能です。

特に冬場の給湯器不足の時期には、まさに「救世主」となります。

サービス内容はシンプルで、現地調査なしの写真見積もりが基本。

「余計な営業トークはいらないから、とにかく早く商品を確保してほしい」というニーズに特化しています。

利用者の口コミ傾向（満足度：在庫への感謝）

「3社に断られたけど、急湯デポさんだけ在庫を持っていた」「諦めかけていたエコキュートが翌日にはついた」という、在庫確保力への驚きと感謝の声が多数です。 一方で、「電話のオペレーターが少し早口だった」「工事時間の連絡が直前だった」など、効率重視の対応に対する不満も一部見られますが、緊急時の背に腹は代えられない状況では高評価を得ています。

【良い口コミの代表例】

「半導体不足でどこも3ヶ月待ちと言われた給湯器が、ここにはありました。神様に見えました。」（40代男性・東京都）

「エコキュートが壊れて銭湯通いでしたが、電話した翌日に工事してくれて助かりました。」（50代女性・大阪府）

「LINEで見積もりがすぐに出ました。価格も安くて満足です。」（30代男性・愛知県）

おすすめできる人・できない人

おすすめできる人	おすすめできない人
① 他社で「在庫がない」と断られた方（最後の砦として問い合わせる価値あり）	① 至れり尽くせりの接客を求める方（効率重視の対応が合わない可能性）
② 一刻も早くお湯を使いたい方（在庫さえあれば最速クラス）	② 機器の修理で済ませたい方（交換専門店のため）
③ 写真を送ってサクッと決めたい方（現地調査なしで進めたい人）	③ 工事日時を細かく指定したい方（業者のスケジュールに合わせる必要あり）
④ エコキュートをお得に導入したい方（補助金対象機種も豊富）	④ 対応エリア外の地方在住の方（主要都市圏以外は非対応エリアも）
⑤ クレジットカード払い希望の方（決済方法が選べる）	⑤ 自分で品番などを調べるのが面倒な方（ある程度自分で調べる姿勢が必要）

【編集長田中の深掘り解説】

「余計な営業トークはいらないから、サクッと交換してほしい」という方に向いています。

DIYが得意な方や、ある程度設備の知識がある方なら、急湯デポのシンプルなサービスは非常に使い勝手が良いはずです。

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第7位：ガスペック

ガス会社出身の技術力と信頼性。

「ネットで安く本体を買って、工事だけ頼みたい…」 そんなニッチな要望にも応えてくれるのが、ガスペック です。 通常の「本体＋工事」のセット販売はもちろん、業界では珍しい「施主支給（商品持ち込み）」の工事にも対応（※条件あり）。メーカーの元指定工事店としての技術力を活かし、どんなパターンでも柔軟に対応してくれる「工事のプロ集団」です。

編集部による総合評価（5点満点）

項目	点数	評価スター
口コミ評判	4.3
価格	4.5
スピード	4.0
信頼性	4.0
保証	4.5

サービス詳細スペック表

項目	内容
ガス給湯器交換	対応可能
エコキュート交換	対応可能
対応作業	交換工事、移設工事、施主支給工事（持ち込み）
料金目安	ガス給湯器：65,000円〜 施主支給工事費：要見積もり
参考価格	最大80%OFF以上
保証年数	10年（商品・工事）
保証内容	独自の10年ダブル保証。※施主支給の場合は「工事保証」のみとなるのが一般的（要確認）。
即日対応	可能（スケジュールによる）
工事・運営実績	創業35年以上、年間実績多数
営業時間	電話受付：9:00〜19:00
支払い方法	現金、銀行振込、クレジットカード、後払い
休日対応	可能
時間指定	相談可能
対応地域	【関東・東海・関西】 東京・神奈川・埼玉・千葉・愛知・大阪・兵庫など※詳細エリアはサイト確認推奨
業者タイプ	住宅設備工事専門店（元メーカー指定工事店）
保有資格	液化石油ガス設備士、ガス機器設置スペシャリスト、電気工事士など
キャンセル	契約前：無料
深夜・早朝対応	原則日中
水道局指定	指定給水装置工事事業者（対応エリア内で取得）
ガス給湯器価格例	【ノーリツ GT-C2472SAW BL】相当品参考価格：158,000円〜（工事費込・推定）
エコキュート価格例	【三菱電機 SRT-S377】相当品参考価格：355,000円〜（工事費込・推定）

ガスペックの特徴・おすすめポイント

ガスペックの魅力は、「対応の柔軟性」です。

「ネットオークションで安く給湯器を買ったけど、取り付けてくれる業者がいない」という場合、多くの業者は断りますが、ガスペックは相談に乗ってくれます（※条件や追加費用は発生します）。

もちろん、通常のセット販売も非常に安く、メーカー（リンナイなど）の元指定工事店という経歴を持つため、施工技術は折り紙付き。

難しい設置場所や、配管の加工が必要な現場でも、プロの技で解決してくれます。

利用者の口コミ傾向（満足度：技術と価格）

「他社より見積もりが分かりやすかった」「工事の人がベテランで安心できた」という声が多いです。 特に、他社で断られたような狭い場所への設置や、配管の切り回しが必要なケースで、「ガスペックさんならやってくれた」という口コミが見られます。派手な広告はしていませんが、実力で選ばれている業者です。

【良い口コミの代表例】

「ネットで買った給湯器の取り付けだけをお願いしました。嫌な顔ひとつせず、丁寧に工事してくれて感動しました。」（30代男性・神奈川県）

「見積もりの段階で、追加費用がかかる可能性のある箇所をちゃんと説明してくれました。信頼できる業者です。」（50代女性・大阪府）

「リンナイの指定店だったと聞いて依頼。やっぱり工事が早くて綺麗でした。」（40代男性・愛知県）

おすすめできる人・できない人

おすすめできる人	おすすめできない人
① 自分で給湯器を用意して工事だけ頼みたい方（施主支給派には最強の味方）	① 全国チェーンの知名度を重視する方（CMなどはしていない）
② 設置場所が狭い・特殊で他社に断られた方（現場対応力が高い）	② ポイント還元などを重視する方（楽天ポイントなどはつかない）
③ 元メーカー指定店の技術力を信頼する方（確実な施工を求める人）	③ 対面でカタログを見ながら決めたい方（基本はネット・電話見積もり）
④ 後払いで支払いたい方（工事が終わってからの決済希望）	④ デザイン性の高いサイトで選びたい方（サイトは質実剛健な作り）
⑤ 柔軟な対応を求める方（マニュアル対応が嫌な人）	⑤ 施主支給のリスク（機器保証なし等）を許容できない方（※持ち込みの場合）

【編集長田中の深掘り解説】

ガス機器のプロフェッショナル集団なので、配管工事の美しさや仕上げの丁寧さには定評があります。

「安いだけじゃなくて、しっかりした工事をしてほしい」という職人志向の方に選ばれています。

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第8位：給湯お助け隊

丁寧な対応とエリア特化の強み。

「埼玉・東京・千葉・神奈川にお住まいで、地元の親切な業者に頼みたい」 という方におすすめなのが、給湯お助け隊（運営：アドテックサービス株式会社） です。 その名の通り、「困っている人を助ける」というスタンスで、電話対応から施工まで非常に丁寧だと評判。大手のような派手さはありませんが、地域密着ならではの機動力と、「商品・工事W10年保証コミコミ」の明朗会計で着実にファンを増やしています。

編集部による総合評価（5点満点）

項目	点数	評価コメント
口コミ評判	4.3
価格	4.5
スピード	4.0
信頼性	4.0
保証	4.5

サービス詳細スペック表

項目	内容
ガス給湯器交換	得意（主力エリアで強い）
エコキュート交換	対応可能
対応作業	給湯器交換、ビルトインコンロ交換など
料金目安	ガス給湯器：65,000円〜 ※工事費・処分費・10年保証すべて込みの表示
参考価格	最大80%OFF以上
保証年数	10年（商品・工事）
保証内容	独自のW10年保証を無料付帯。期間中の修理費用が無料になる安心設計。
即日対応	可能（在庫とスケジュール次第）
工事・運営実績	関東エリアを中心に実績多数
営業時間	9:00〜18:00（年中無休）
支払い方法	現金、銀行振込、クレジットカード、PayPay、ローン
休日対応	可能
時間指定	相談可能
対応地域	【関東】 埼玉・東京・千葉・神奈川 【東北】 宮城・山形（一部）※地域密着型のため詳細は要確認
業者タイプ	地域密着型・住宅設備施工店
保有資格	液化石油ガス設備士、ガス機器設置スペシャリスト、第二種電気工事士など
キャンセル	無料 見積もり後のキャンセル可
深夜・早朝対応	なし（夜間作業は原則行わない）
水道局指定	指定給水装置工事事業者（対応エリア内で取得）
ガス給湯器価格例	【ノーリツ GT-C2472SAW BL】相当品参考価格：160,000円〜（工事費・10年保証込・推定）
エコキュート価格例	【三菱電機 SRT-S377】相当品参考価格：360,000円〜（工事費・10年保証込・推定）

給湯お助け隊の特徴・おすすめポイント

給湯お助け隊の強みは、「地域密着の温かさ」と「ネット価格」の融合です。

ネットで探すとドライな対応の業者が多い中、ここは「親切・丁寧」をモットーにしており、高齢者や女性の一人暮らしでも安心して依頼できる雰囲気があります。

価格も「コミコミ価格」を徹底しており、見積もり後の追加請求がないのはもちろん、他社では有料オプションになりがちな「商品10年保証」が最初から含まれている点が大きなメリットです。

埼玉や東京近郊にお住まいなら、有力な選択肢になります。

利用者の口コミ傾向（満足度：対応の良さ）

「電話口の女性がとても話しやすかった」「工事に来たお兄さんが爽やかで、作業も早かった」など、人柄やマナーに関する高評価が目立ちます。 価格についても「保証込みでこの値段は安い」と納得度が高く、無理な営業をされない点も好感を持たれています。

【良い口コミの代表例】

「何社か電話しましたが、一番対応が優しかったのでここに決めました。工事も丁寧で、最後は掃除までしてくれました。」（50代女性・埼玉県）

「見積もりが明朗会計で、追加料金の心配がなかったのが良かったです。10年保証もついていて安心です。」（40代男性・東京都）

「近所だったので依頼したら、すぐに来てくれました。地元の業者さんという感じで信頼できました。」（60代男性・千葉県）

おすすめできる人・できない人

おすすめできる人	おすすめできない人
① 埼玉・東京・千葉・神奈川にお住まいの方（エリアのメリットを最大化できる）	① 対応エリア外の方（関西や九州などは非対応）
② 事務的な対応よりも「親切さ」を重視する方（相談しやすい雰囲気を好む人）	② 深夜・早朝に工事してほしい方（日中対応が基本）
③ 「保証料込み」の分かりやすい価格が良い方（後からオプション追加したくない人）	③ とにかく大手のブランド名にこだわる方（知名度より実利を取る人向け）
④ PayPayで支払いたい方（ポイント還元などを狙いたい）	④ 修理だけを安く済ませたい方（交換メインのサービス）
⑤ 訪問見積もりでしっかり見てほしい方（※希望すれば対応してくれる柔軟さあり）	⑤ 自分で機器を用意して工事だけ頼みたい方（施主支給は要相談）

【編集長田中の深掘り解説】

特に高齢のご家族がいる家庭など、丁寧な説明やアフターフォローを求める方におすすめです。

無理な売り込みをせず、本当に必要な工事だけを提案してくれる誠実さがあります。

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第9位：安心堂

地域密着・親切対応で選ばれる理由。

「西日本や九州でエコキュートを安く変えたい」「他社でエリア外と断られた」 という方にチェックしてほしいのが、安心堂（運営：株式会社便利屋コンシェル等） です。 全国各地に提携店ネットワークを持ち、特に「エコキュート」と「電気温水器」の交換に強みを発揮。メーカー正規品を大量仕入れすることで価格を抑えつつ、地方エリアまでカバーする広域対応力が魅力です。

編集部による総合評価（5点満点）

項目	点数	評価スター
口コミ評判	4.2
価格	4.5
スピード	4.0
信頼性	3.5
保証	4.0

サービス詳細スペック表

項目	内容
ガス給湯器交換	対応可能
エコキュート交換	超得意（主力事業）
対応作業	交換工事、電気温水器からエコキュートへの切り替え
料金目安	エコキュート：340,000円〜 （工事費込・キャンペーン価格）
参考価格	最大80%OFF以上
保証年数	工事保証10年 / 商品保証（要確認）
保証内容	施工トラブルは10年保証。商品本体の保証については、見積もり時に「延長保証（有料）」をつけるか確認が必要。
即日対応	可能（地域の提携店に在庫があれば）
工事・運営実績	全国ネットワークによる豊富な実績
営業時間	9:00〜18:00（年中無休受付）
支払い方法	現金、銀行振込、クレジットカード、ローン
休日対応	可能
時間指定	相談可能
対応地域	【広域対応】 関東・中部・近畿・中国・四国・九州 ※特に広島・岡山・福岡などに拠点（提携店）が多い
業者タイプ	住宅設備交換ネットワーク・マッチングサービス
保有資格	第二種電気工事士、給水装置工事主任技術者など（各提携店が保有）
キャンセル	契約前：無料
深夜・早朝対応	なし
水道局指定	指定給水装置工事事業者（施工店による）
ガス給湯器価格例	要見積もり※エコキュートほど強力な価格訴求はしていない
エコキュート価格例	【三菱電機 SRT-S377】相当品参考価格：350,000円〜（工事費込・推定） ※地域限定キャンペーンなどでさらに安くなることも

安心堂の特徴・おすすめポイント

安心堂の強みは、「地方エリアでの対応力」と「エコキュート特化の安さ」です。

東京や大阪の業者が対応できない「中国・四国・九州エリア」などでも、地元の優良施工店とネットワークを組んでいるため対応可能。

「ネット価格で工事したいけど、田舎だから来てくれる業者がいない」という悩みを解決してくれます。

また、運営母体が「便利屋コンシェル」などの生活支援サービスを行っているため、困りごとに対するレスポンスが早く、柔軟な対応が期待できます。

利用者の口コミ傾向（満足度：地方での貴重な選択肢）

「地元の電気屋さんは高かったけど、安心堂さんは安かった」「広島の実家のエコキュートを交換してもらえた」など、エリアと価格に関する評価が高いです。 提携店が施工するため、「来た職人さんがとても親切だった」という声もあれば、「少し無愛想だった」という声もあり、担当する業者によって満足度に多少の幅があるようです。

【良い口コミの代表例】

「岡山の田舎ですが、すぐに見積もりに来てくれました。価格もネットで見た通り安くて満足です。」（50代男性・岡山県）

「エコキュートが壊れて困っていましたが、在庫を持っている業者さんを手配してくれました。」（40代女性・福岡県）

「電気温水器からエコキュートへの交換で、電気代が安くなると詳しくシミュレーションしてくれました。」（60代男性・広島県）

おすすめできる人・できない人

おすすめできる人	おすすめできない人
① 中国・四国・九州など西日本エリアの方（特にネットワークが強い）	① 「完全自社施工」にこだわる方（提携店施工が気になる人）
② エコキュート・電気温水器の交換希望の方（専門性が高い）	② ガス給湯器の「超」最安値を狙う方（ガスなら他社の方が強い場合も）
③ 地元の業者に対応してほしい方（何かあった時にすぐ来てもらえる距離感）	③ 商品保証も絶対に無料で10年欲しい方（保証条件の確認が必要）
④ ネットで手軽に依頼したいが対面も重視する方（入り口はネット、施工は地元店）	④ デザイン重視のオシャレなサイトで選びたい方（サイトはシンプルで質実剛健）
⑤ 急ぎでエコキュートを探している方（各地域の在庫を探してくれる）	⑤ 修理のみを依頼したい方（交換がメイン）

【編集長田中の深掘り解説】

大手ネット業者に比べると価格面でのインパクトは少し弱いかもしれませんが、顔が見える関係を築きたい方には安心できる業者です。

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第10位：正直屋

大手グループ（エディオン傘下）入りした安心感と知名度。

「とにかく安くしたいけど、聞いたことのない業者は不安」 という方に、圧倒的な店舗数とブランド力で応えるのが正直屋です。 全国に100店舗以上を展開するフランチャイズ最大手であり、2025年には家電量販店大手「エディオン」のグループ会社となりました。「地域最安値」を掲げ、他社の見積もりを提示すると対抗価格を出してくれる交渉の余地があるのも魅力です。

編集部による総合評価（5点満点）

項目	点数	評価スター
口コミ評判	3.8
価格	5.0
スピード	4.0
信頼性	4.0
保証	3.5

サービス詳細スペック表

項目	内容
ガス給湯器交換	超得意（主力商品）
エコキュート交換	対応可能
対応作業	交換工事、ガスコンロ・レンジフード設置
料金目安	ガス給湯器：58,000円〜（工事費込・最安値水準） ※店舗ごとのチラシ価格などで変動あり
参考価格	最大82%OFF（メーカー希望小売価格より）
保証年数	工事保証10年 / 商品保証（要確認）
保証内容	施工後の不具合（工事保証）は10年。 商品本体の保証はメーカー保証が基本で、10年延長は別途費用がかかるケースが多い。
即日対応	可能（各店舗の在庫状況による）
工事・運営実績	全国100店舗展開のスケールメリット
営業時間	電話受付：8:30〜20:30（年中無休）
支払い方法	現金、銀行振込、クレジットカード、ローン、コンビニ払い
休日対応	可能（店舗による）
時間指定	相談可能
対応地域	【全国対応】 北海道から沖縄まで（一部離島除く）※フランチャイズ網により広範囲をカバー
業者タイプ	住宅設備交換フランチャイズチェーン（エディオングループ）
保有資格	液化石油ガス設備士、ガス機器設置スペシャリストなど（各加盟店にて保有）
キャンセル	契約前：無料
深夜・早朝対応	原則なし
水道局指定	指定給水装置工事事業者（各加盟店にて取得）
ガス給湯器価格例	【ノーリツ GT-C2472SAW BL】相当品参考価格：155,000円〜（工事費込・推定）※値引き交渉の余地あり
エコキュート価格例	【三菱電機 SRT-S377】相当品参考価格：345,000円〜（工事費込・推定）

正直屋の特徴・おすすめポイント

正直屋の強みは、「スケールメリットを活かした価格競争力」です。

メーカーから大量に仕入れることで原価を下げており、特にガス給湯器の割引率は驚異的。他社の見積もりを持って「これより安くなりますか？」と相談すると、頑張ってくれる店舗が多いです。

また、全国展開しているため、「実家（地方）の給湯器を変えたい」といったニーズにも対応しやすく、大手家電量販店エディオンのグループという安心感も加わりました。

ただし、フランチャイズ制なので、実際に工事に来るのは「地域の加盟店」である点は理解しておきましょう。

利用者の口コミ傾向（満足度：価格は満点、対応は賛否）

「3社比較して一番安かった」「電話したその日に工事に来てくれた」という「安さと早さ」に関する満足度は非常に高いです。 一方で、「工事に来た人の愛想が悪かった」「見積もりの連絡が遅かった」といった、加盟店ごとの対応品質に関する不満も散見されます。アタリの店舗なら最高のコスパですが、店舗選び（担当者との相性）が重要になります。

【良い口コミの代表例】

「他社より3万円も安く提示してくれました。浮いたお金で新しいガスコンロも買えました。」（40代男性・大阪府）

「急にお湯が出なくなり困っていましたが、近くの店舗からすぐに見に来てくれました。」（50代女性・愛知県）

「エディオングループになったと聞いて安心感が増しました。価格も安くて満足です。」（60代男性・福岡県）

おすすめできる人・できない人

おすすめできる人	おすすめできない人
① とにかく「最安値」を叩き出したい方（相見積もりの切り札として活用）	① どの店舗でも均一なサービス品質を求める方（FC店ごとのバラつきを許容できない人）
② 地方在住で対応業者が少ない方（全国ネットワークが強み）	② 商品保証も「無料」で10年欲しい方（保証料込みの総額で比較が必要）
③ 値引き交渉が得意・苦にならない方（言えば安くなる可能性がある）	③ 営業電話やメールが苦手な方（積極的な営業スタイルの店舗もある）
④ エディオングループの安心感が欲しい方（資本力を信頼する人）	④ デザイン性の高い高級志向のリフォームをしたい方（機能重視・価格重視の提案がメイン）
⑤ ガスコンロなどもまとめて安く変えたい方（セット割が強力）	⑤ 施工担当者を指名したい方（誰が来るかは当日まで分からない）

【編集長田中の深掘り解説】

エディオングループになったことで、保証体制などがより強固になりました。

「やっぱり大手系列の方が安心」という方には、正直屋という選択肢は非常に有力です。ただし、フランチャイズ店舗によって対応に差がある場合もあるので、口コミの確認は必須です。

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第11位：生活堂

ネット通販の老舗、商品数の多さ。

「急いでないから、とにかくネットで一番安く済ませたい」 というネット通販上級者に支持されているのが、生活堂（運営：株式会社ライフワン） です。 楽天市場やYahoo!ショッピングなどで長年ランキング上位を独占してきた老舗で、累計工事実績は驚異の117万件を突破。徹底的なコストカットにより、訪問見積もりなし、電話対応時間の短縮などを行い、その分を価格に還元する「ディスカウント特化型」のサービスです。

編集部による総合評価（5点満点）

項目	点数	評価コメント
口コミ評判	4.0
価格	5.0
スピード	3.0
信頼性	4.5
保証	4.0

サービス詳細スペック表

項目	内容
ガス給湯器交換	対応可能
エコキュート交換	対応可能（激安機種多数）
対応作業	給湯器、トイレ、食洗機、エアコン等の交換
料金目安	給湯器：55,000円〜（工事費込・激安特価品） ※通販サイトのような価格表示で分かりやすい
参考価格	最大80%OFF以上
保証年数	工事保証10年（無料） ＋ 商品保証3年（無料）
保証内容	工事の不具合は10年間保証。 商品本体は独自の3年保証が無料。10年への延長は有料オプション。
即日対応	不可（完全予約制。緊急対応なし）
工事・運営実績	累計 117万件 以上（業界最大級）
営業時間	電話対応：平日10:00〜15:00（非常に短い）メール：順次対応
支払い方法	クレジットカード、銀行振込、Amazon Pay、後払いなど
休日対応	工事は可能（土日祝も対応）
時間指定	不可（工事前日に連絡）
対応地域	【主要都市】 全国各地の都市部※エリア外は出張費がかかるか対応不可
業者タイプ	住宅設備機器のネット通販・施工サービス
保有資格	各施工パートナーが保有
キャンセル	注文確定後：不可（キャンセル料発生）
深夜・早朝対応	なし
水道局指定	指定給水装置工事事業者（対応エリア内で取得）
ガス給湯器価格例	【ノーリツ GT-C2472SAW BL】相当品参考価格：150,000円〜（工事費・3年保証込・推定）※時期により変動するが常に最安値圏
エコキュート価格例	【三菱電機 SRT-S377】相当品参考価格：330,000円〜（工事費込・推定）※本体価格の安さが際立つ

生活堂の特徴・おすすめポイント

生活堂の最大の特徴は、「徹底した効率化による安さ」です。

電話受付時間を「平日の10時〜15時」に限定するなど、人件費を極限まで削ることで低価格を実現しています。

「分からないことは自分で調べる」「連絡はメール中心でOK」というリテラシーの高い人にとっては、余計なサービス料が乗っていない分、最高のコスパを発揮します。

逆に、「手取り足取り教えてほしい」「電話ですぐに相談したい」という人には不向き。

「壊れる前に予防交換したい」という計画的なユーザーに最適です。

利用者の口コミ傾向（満足度：割り切れれば最高）

「メールのやり取りだけで終わって楽だった」「工事に来た人は普通に良い人だった」という声が多いです。 低評価の多くは「電話が全然繋がらない」「工事日の連絡が遅い」といった連絡面に関するもの。これは生活堂のビジネスモデル（人件費削減）そのものなので、ここを許容できるかどうかが評価の分かれ目になります。

【良い口コミの代表例】

「給湯器が古くなったので交換。急いでいなかったので、一番安い生活堂にしました。工事も問題なく、安く済んで大満足。」（40代男性・千葉県）

「ネットで注文するだけで工事まで完了して驚きました。余計な営業もなく、ドライな感じが私には合っていました。」（30代女性・東京都）

「実績数が多いので安心でした。工事に来た職人さんも手慣れた様子で、1時間半で交換してくれました。」（50代男性・大阪府）

おすすめできる人・できない人

おすすめできる人	おすすめできない人
① 壊れる前の「予防交換」を検討中の方（納期を急がない人）	① 今すぐお湯が出なくて困っている方（即日対応は期待できない）
② 平日昼間のメール連絡が苦にならない方（電話対応を重視しない人）	② 自分で型番などを調べるのが苦手な方（ある程度の知識が必要）
③ とにかく1円でも安く済ませたい方（コスパ最優先の合理主義者）	③ キャンセルや変更の可能性がある方（柔軟な変更は難しい）
④ ネットショッピングに慣れている方（カートに入れて注文、の流れが好き）	④ 手厚い接客やアフターフォローを求める方（サービスはミニマム）
⑤ 楽天ポイントなどを貯めている方（モール出店もしている）	⑤ 商品保証も無料で10年欲しい方（標準は3年。10年は有料）

【編集長田中の深掘り解説】

通販サイトとしての実績が長いため、購入フローが非常にわかりやすいです。

ただし、工事業者は提携店が来るため、自社施工の専門店に比べると、工事の日程調整に少し時間がかかる場合があります。

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第12位：大問屋

ニッカホームグループの現場力と「問屋」価格。

「ネットだけの業者は不安だけど、リフォーム会社は高そう…」 と迷っている方にぴったりなのが、大問屋（おおどんや） です。 リフォーム売上No.1の実績を持つ「ニッカホーム」のグループ会社で、その名の通り「問屋価格」での提供をコンセプトにしています。最大の特徴は、ネット業者並みの安さでありながら、全国各地に「実店舗」を構えていること。顔の見えるスタッフに対応してもらいたい保守的な層から、圧倒的な支持を得ています。

編集部による総合評価（5点満点）

項目	点数	評価コメント
口コミ評判	3.8
価格	4.5
スピード	3.5
信頼性	4.5
保証	4.0

サービス詳細スペック表

項目	内容
ガス給湯器交換	対応可能
エコキュート交換	対応可能
対応作業	給湯器、トイレ、コンロ、キッチン・風呂リフォーム全般
料金目安	ガス給湯器：60,000円〜 ※チラシ掲載の「目玉商品」が特に安い
参考価格	最大80%OFF以上（メーカー希望小売価格より）
保証年数	工事保証10年 / 商品保証（要確認）
保証内容	施工不備に対する工事保証は10年。 商品本体の保証は、別途有料で延長する形式が一般的。
即日対応	△（店舗在庫があれば可能だが、原則は予約制）
工事・運営実績	グループ全体で累計数十万件の実績
営業時間	9:00〜18:00（店舗により異なる）
支払い方法	現金、銀行振込、クレジットカード、リフォームローン
休日対応	可能（土日祝も営業している店舗が多い）
時間指定	可能
対応地域	【関東・中部・関西・九州】 東京・神奈川・埼玉・千葉・愛知・大阪・福岡など※直営・FC含め店舗ネットワークがあるエリア
業者タイプ	リフォーム会社・住宅設備機器販売店
保有資格	液化石油ガス設備士、ガス機器設置スペシャリスト、給水装置工事主任技術者など
キャンセル	契約前：無料
深夜・早朝対応	なし
水道局指定	指定給水装置工事事業者（対応エリア内で取得）
ガス給湯器価格例	【ノーリツ GT-C2472SAW BL】相当品参考価格：168,000円〜（工事費込・推定）※地域チラシの限定価格などを要チェック
エコキュート価格例	【三菱電機 SRT-S377】相当品参考価格：360,000円〜（工事費込・推定）

大問屋の特徴・おすすめポイント

大問屋の強みは、「リフォーム会社としての総合力」と「実店舗の安心感」です。

給湯器交換のついでに、「古くなった洗面台も変えたい」「お風呂の床も張り替えたい」といった要望があれば、リフォームのプロとしてまとめて安く提案してくれます。

また、何かトラブルがあった時に「あそこのお店に行けばいい」という物理的な店舗の存在は、ネット業者特有の「連絡が取れなくなったらどうしよう」という不安を払拭してくれます。

価格はネット業者並みに抑えつつ、対面サービスの安心感も欲しいという方に最適です。

利用者の口コミ傾向（満足度：対面の安心感）

「ネットで探したけど怖くて、結局お店がある大問屋にした」「リフォームも一緒に頼めて助かった」という安心感と利便性への評価が高いです。 一方で、「見積もりに来た営業さんが少し頼りなかった」「工事の日程が決まるまで時間がかかった」という声もあり、スピード重視の人や、完璧な営業対応を求める人には不向きな場合があります。

【良い口コミの代表例】

「近所に店舗があったので相談に行きました。実物（カタログやパネル）を見ながら説明してくれて分かりやすかったです。」（60代男性・愛知県）

「給湯器と一緒にトイレの交換もお願いしました。セットで安くしてくれて、工事も一日で終わりました。」（50代女性・大阪府）

「ネットの最安値業者よりは少し高かったですが、何かあった時に店舗に行ける安心代だと思えば安いです。」（40代男性・東京都）

おすすめできる人・できない人

おすすめできる人	おすすめできない人
① 「実店舗」がある業者に頼みたい方（ネットだけの業者は信用できない人）	① とにかく「今すぐ」来てほしい緊急の方（スピード対応には限界がある）
② お風呂やキッチンのリフォームも検討中の方（まとめて依頼したい人）	② 誰とも会わずにネットだけで完結させたい方（訪問見積もりや対面相談が基本スタイル）
③ 地元のチラシを見て電話したい方（アナログな探し方が好きな人）	③ 完全無料の商品10年保証を求める方（保証料込みの総額で比較が必要）
④ ニッカホームの知名度を信頼する方（大手グループの安心感）	④ 担当者のスキル差を許容できない方（店舗や人によってバラつきがある）
⑤ 実際に担当者の顔を見てから決めたい方（人柄重視の人）	⑤ 深夜や早朝の工事を希望する方（店舗営業時間内での対応）

【編集長田中の深掘り解説】

「エコキュート交換のついでに、壁紙も張り替えたい」といったリフォーム要望がある場合は、大問屋が便利です。現場調査から施工まで、リフォームのプロが対応してくれます。

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第13位：エコ救 from おうちのアラート

24時間対応と緊急時の強さ。

「エコキュートをお得に導入したい」「補助金の手続きが面倒くさそう」 という方の強い味方が、エコ救（from おうちのアラート） です。 エコキュート交換に特化した専門サービスで、特に国の補助金制度（給湯省エネ事業など）を活用した提案に定評があります。知名度はまだこれからですが、専門店ならではの知識と、無駄を省いた低価格設定で、知る人ぞ知る「穴場」的な存在です。

編集部による総合評価（5点満点）

項目	点数	評価スター
口コミ評判	3.8
価格	4.5
スピード	4.0
信頼性	3.5
保証	4.0

サービス詳細スペック表

項目	内容
ガス給湯器交換	対応可能（だが主力はエコキュート）
エコキュート交換	専門特化（知識・提案力あり）
対応作業	エコキュート交換、設置工事
料金目安	エコキュート：330,000円〜（工事費込・補助金活用提案あり）
参考価格	最大80%OFF以上
保証年数	工事保証10年
保証内容	施工トラブルに対する10年保証。 商品本体の保証内容はプランによるため、契約時に要確認。
即日対応	可能（在庫状況による）
工事・運営実績	エコキュート特化での実績積上げ中
営業時間	9:00〜19:00
支払い方法	現金、銀行振込、クレジットカード、ローン
休日対応	可能
時間指定	相談可能
対応地域	・東北:岩手、宮城、山形、福島 ・関東:東京、神奈川、千葉、埼玉 ・中部:新潟、富山、石川、福井、岐阜、愛知、静岡 ・関西:大阪、京都、滋賀、奈良、兵庫、和歌山
業者タイプ	エコキュート専門店・Web集客型施工店
保有資格	第二種電気工事士、給水装置工事主任技術者など（施工パートナー）
キャンセル	契約前：無料
深夜・早朝対応	なし
水道局指定	指定給水装置工事事業者（施工店による）
ガス給湯器価格例	要問い合わせ※エコキュート専門色が強いため、ガスは他社比較推奨
エコキュート価格例	【三菱電機 SRT-S377】相当品参考価格：350,000円〜（工事費込・推定）※補助金申請サポートを含めた提案が魅力

エコ救の特徴・おすすめポイント

エコ救の最大の特徴は、「エコキュート×補助金」の提案力です。

毎年変わる複雑な補助金制度（給湯省エネ事業など）を熟知しており、「どの機種ならいくら戻ってくるか」「トータルで一番安くなるのはどれか」を分かりやすく提案してくれます。

大手業者のように多額の広告費をかけていない分、施工費や本体価格を抑えており、コストパフォーマンスを追求する「賢い消費者」に選ばれています。

利用者の口コミ傾向（満足度：コスパと専門性）

「補助金の手続きを任せられて楽だった」「他社より見積もりが安かった」という価格メリットに関する評価が中心です。 まだ新しいサービスのため、ネット上の口コミ総数は多くありませんが、エコキュートへの切り替えや交換においては「隠れた優良店」として評価されています。

【良い口コミの代表例】

「補助金のことがよく分からなかったのですが、親切に教えてくれました。おかげでかなり安く交換できました。」（40代男性・埼玉県）

「エコキュートの専門店ということで依頼しました。工事もスムーズで問題ありませんでした。」（50代女性・大阪府）

「聞いたことのない会社で少し不安でしたが、電話対応がしっかりしていたので決めました。結果的に安く済んで満足です。」（30代男性・千葉県）

おすすめできる人・できない人

おすすめできる人	おすすめできない人
① エコキュートの交換で「補助金」を使いたい方（申請サポートを重視する人）	① 「ガス給湯器」の交換を希望する方（ガスならガス専門店の方が強い）
② 知名度よりも「実質価格」を重視する方（ブランド料を払いたくない人）	② 誰もが知っている有名企業に頼みたい方（安心感重視ならキンライサーや東京ガス）
③ 専門知識のある業者に相談したい方（エコキュートの機能や選び方を聞きたい）	③ 24時間の緊急駆けつけを求める方（深夜対応などは行っていない）
④ ネットで効率よく探したい方（Web完結型のやり取りを好む人）	④ 手厚いアフターフォロー（定期点検等）を求める方（必要十分なサービス内容）
⑤ 他社の見積もりが高いと感じている方（比較対象として優秀）	⑤ 実店舗で相談したい方（店舗展開型ではない）

【編集長田中の深掘り解説】

緊急対応に特化している分、通常のエコキュート交換費用は、格安専門店と比較すると少し割高になる傾向があります。「背に腹は代えられない」という緊急事態向けの業者と言えるでしょう。

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第14位：街角給湯相談所

マッチングサービスの利便性とスピード。

「地元の業者を探したいけど、どこがいいか分からない…」 という時に頼りになるのが、街角給湯相談所 です。 こちらは自社一貫施工の会社ではなく、全国の優良業者と提携し、問い合わせのあったエリアに最も早く行ける業者を紹介してくれる「マッチングサービス」です。自分で一社一社電話して「今日空いてますか？」と聞く手間が省けるため、急を要する場面で重宝します。

編集部による総合評価（5点満点）

項目	点数	評価スター
口コミ評判	3.5
価格	3.5
スピード	4.5
信頼性	3.5
保証	3.5

サービス詳細スペック表

項目	内容
ガス給湯器交換	対応可能
エコキュート交換	対応可能
対応作業	給湯器交換、修理（提携店による）
料金目安	ガス給湯器：要見積もり ※「最大92%OFF」などの表記はあるが、実際の割引率は施工店による
参考価格	業者による
保証年数	施工店規定による
保証内容	紹介される業者によって「工事保証のみ」「W10年保証付き」など条件が異なるため、見積もり時に必ず確認が必要。
即日対応	可能（近くの業者が空いていれば最速）
工事・運営実績	相談件数多数（全国ネットワーク）
営業時間	電話受付：24時間365日
支払い方法	現金、クレジットカード（業者による）
休日対応	可能（土日祝対応の業者を紹介してくれる）
時間指定	可能
対応地域	【全国対応】 北海道から沖縄まで※提携店ネットワークがあるエリア
業者タイプ	業者紹介・マッチングサービス
保有資格	各提携業者が保有（液化石油ガス設備士など）
キャンセル	現地調査・見積もりまでは無料の場合が多い（要確認）
深夜・早朝対応	受付は24時間。工事は業者による。
水道局指定	指定給水装置工事事業者（原則として指定店と提携）
ガス給湯器価格例	要現地見積もり※電話で概算を聞くのは難しいケースが多い
エコキュート価格例	要現地見積もり

街角給湯相談所の特徴・おすすめポイント

街角給湯相談所の最大のメリットは、「業者探しの代行」をしてくれる点です。

繁忙期には、人気の激安業者（ミズテックやキンライサーなど）に電話しても「最短で来週です」と断られることがあります。

そんな時、街角給湯相談所に電話すれば、その地域でスケジュールが空いている別の優良業者を探し出してくれます。

「特定の業者へのこだわり」よりも「とにかく早く交換してくれる人を見つけたい」という緊急時にこそ真価を発揮するサービスです。

利用者の口コミ傾向（満足度：スピード解決）

「何件電話してもダメだったのに、ここにお願いしたらすぐに業者が見つかった」という、「最後の砦」としての評価が高いです。 一方で、紹介された業者の対応については「とても良かった」という声もあれば、「普通の対応だった」という声もあり、マッチングの精度や運に左右される面は否めません。

【良い口コミの代表例】

「年末にお湯が出なくなり、どこも休みでしたが、ここだけは対応してくれる業者さんを紹介してくれました。」（40代男性・東京都）

「自分で調べるのが面倒だったので電話しました。地元の親切な設備屋さんが来てくれて良かったです。」（60代女性・埼玉県）

「オペレーターの方が丁寧に事情を聞いてくれて安心しました。」（30代女性・大阪府）

おすすめできる人・できない人

おすすめできる人	おすすめできない人
① 自分で業者を探すのが面倒・時間がない方（丸投げして探してほしい人）	① 「自社施工」にこだわる方（紹介サービスであることを嫌う人）
② 人気店に断られて困っている方（繁忙期の空き枠を探したい人）	② 料金体系が統一されていないと不安な方（現地見積もりまで価格が確定しない）
③ 深夜や早朝にトラブルが発生した方（24時間電話がつながる窓口が必要な人）	③ ポイント還元などを重視する方（ポイ活には不向き）
④ 地元の業者を紹介してほしい方（大手より地場業者が好きな人）	④ 保証内容を事前にWEBで確認したい方（施工店ごとの規定になるため）
⑤ 交換か修理か判断がつかない方（まずは見に来てほしい人）	⑤ ネットだけで完結させたい方（電話でのヒアリングが必要）

【編集長田中の深掘り解説】

マッチングサービスなので、紹介される業者によって品質や価格にバラつきが出る可能性があります。一定の審査基準はありますが、当たり外れがあることは認識しておきましょう。

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第15位：給湯パンダ

キャラクターと親しみやすさ、地域密着対応。

「名前は可愛いけど、工事はしっかりやってほしい」 という方に、意外な実力派としておすすめなのが給湯パンダ（運営：株式会社カノウメンテナンス） です。 ゆるいパンダのキャラクターが目印ですが、中身は「自社施工100%（※主要エリア）」を掲げる硬派な技術屋集団。商品と工事のW10年保証を標準装備するなど、大手ネット業者に引けを取らないサービス内容で急成長中です。

編集部による総合評価（5点満点）

項目	点数	評価コメント
口コミ評判	3.5
価格	4.0
スピード	4.0
信頼性	3.0
保証	3.0

サービス詳細スペック表

項目	内容
ガス給湯器交換	対応可能
エコキュート交換	対応可能
対応作業	給湯器交換、設置工事
料金目安	給湯器：要見積もり（コミコミ価格提示） ※公式サイトに「追加費用一切なし」を明記
参考価格	最大80%OFF（メーカー希望小売価格より）
保証年数	10年（商品・工事）
保証内容	独自のW10年保証を完備。製品の故障も施工トラブルも長期カバー。
即日対応	可能（在庫状況による）
工事・運営実績	累計実績増加中（関西・関東中心）
営業時間	7:00〜23:00（電話受付時間が長い）
支払い方法	現金、銀行振込、クレジットカード、PayPay、ローン
休日対応	可能（土日祝も工事可）
時間指定	可能
対応地域	【主要エリア】 関東（東京・神奈川・埼玉・千葉） 関西（大阪・兵庫・京都・奈良・和歌山） 中国・九州（広島・福岡など）※順次拡大中
業者タイプ	給湯器交換専門店（自社施工メイン）
保有資格	液化石油ガス設備士、ガス機器設置スペシャリスト、第二種電気工事士など
キャンセル	見積もり後でも無料
深夜・早朝対応	電話受付は23時まで対応。
水道局指定	指定給水装置工事事業者（対応エリア内で取得）
ガス給湯器価格例	【ノーリツ GT-C2472SAW BL】相当品参考価格：175,000円〜（工事費・10年保証込・推定）
エコキュート価格例	【三菱電機 SRT-S377】相当品参考価格：365,000円〜（工事費・10年保証込・推定）

給湯パンダの特徴・おすすめポイント

給湯パンダの強みは、「自社施工による品質担保」です。

多くのネット業者が「受注だけして施工は下請けへ」というスタイルをとる中、給湯パンダは自社研修を受けたスタッフが責任を持って施工します（※エリアによる）。

そのため、「どんな人が来るか分からない」という不安が少なく、マナーや技術力のバラつきも抑えられています。

電話受付が朝7時から夜23時までと非常に長く、仕事前や帰宅後に連絡しやすいのも現代人には嬉しいポイントです。

利用者の口コミ傾向（満足度：人柄と丁寧さ）

「パンダのサイトが可愛くて頼んだけど、作業はすごく真面目だった」「夜遅くに電話したのに、すぐに対応してくれた」という、対応の柔軟さとギャップに好感を持つユーザーが多いです。 自社施工ならではのチームワークの良さや、現場での丁寧な説明も評価されており、価格以上の満足度を提供している優良店と言えます。

【良い口コミの代表例】

「名前が可愛いので軽い感じかと思ったら、すごくしっかりした職人さんが来て驚きました。仕事も早かったです。」（30代女性・大阪府）

「他社で見積もりを取ったら『追加料金がかかるかも』と言われましたが、給湯パンダさんは『絶対にかかりません』と言い切ってくれて安心しました。」（40代男性・神奈川県）

「夜10時過ぎに給湯器が壊れて電話しましたが、とても親切に対応してくれました。」（50代男性・福岡県）

おすすめできる人・できない人

おすすめできる人	おすすめできない人
① 「自社施工」の業者にこだわりたい方（下請け丸投げを避けたい人）	① 対応エリア外（東北・北陸など）の方（物理的に不可）
② 仕事が忙しく夜遅くしか電話できない方（23時まで受付は貴重）	② 知名度重視で選びたい方（ブランド力なら大手に軍配）
③ 追加料金のトラブルを絶対に避けたい方（明朗会計を徹底）	③ 1円単位の最安値競争をさせたい方（品質重視のため限界安値ではない場合も）
④ 堅苦しい業者よりも親しみやすさが欲しい方（相談しやすい雰囲気）	④ 修理だけを安く済ませたい方（交換メイン）
⑤ 保証料込みの価格で比較したい方（最初からコミコミ表示）	⑤ 実店舗で相談したい方（Web・電話完結型）

【編集長田中の深掘り解説】

Webサイトのデザインがわかりやすく、エコキュートの知識がない方でも安心して相談できます。価格面でも頑張っており、エリア内の方なら検討の価値ありです。

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第16位：イオン（イオン住まいのリフォーム）

WAONポイントや店舗での相談しやすさ。

「スーパーに行くついでに相談したい」「ポイントを貯めたい」 という主婦層から支持されているのが、イオン（イオン住まいのリフォーム） です。 全国のイオンモールなどに窓口があり、買い物の合間に気軽に立ち寄れるのが最大の魅力。給湯器交換だけでなく、キッチンやお風呂のリフォームもワンストップで相談でき、イオンカード会員向けの特典（無金利ローンやポイント還元）も充実しています。

編集部による総合評価（5点満点）

項目	点数	評価スター
口コミ評判	3.5
価格	3.5
スピード	3.0
信頼性	4.5
保証	4.0

サービス詳細スペック表

項目	内容
ガス給湯器交換	対応可能
エコキュート交換	対応可能（オール電化リフォームに強い）
対応作業	給湯器、リフォーム全般
料金目安	給湯器：要見積もり（店頭表示価格あり） ※「工事費込みパック」などで分かりやすく表示
参考価格	時期による（リフォームフェア等は狙い目）
保証年数	メーカー保証＋独自保証（有料）
保証内容	施工保証に加え、有料で「住まいの安心保証」などの延長保証サービスを用意。
即日対応	×（予約・現地調査が必要）
工事・運営実績	全国展開のスケールメリット
営業時間	9:00〜21:00（店舗営業時間による）
支払い方法	イオンカード、WAON、銀行振込、リフォームローン
休日対応	受付は土日祝も可（工事は業者スケジュールによる）
時間指定	可能
対応地域	【全国対応】 全国のイオンリフォームコーナー展開店舗※一部離島などは除く
業者タイプ	大手流通系リフォーム
保有資格	施工協力店が各種資格を保有
キャンセル	契約前：無料
深夜・早朝対応	なし
水道局指定	指定給水装置工事事業者（施工店による）
ガス給湯器価格例	【リンナイ・ノーリツ等】参考価格：店頭表示価格※工事費込みで10万円台〜のパック商品などがある
エコキュート価格例	【三菱・パナソニック等】参考価格：店頭表示価格※オール電化セットなどで安くなる場合も

イオンの特徴・おすすめポイント

イオンの強みは、「圧倒的なアクセスの良さ」と「イオン経済圏の恩恵」です。

わざわざ業者を探して電話をする必要がなく、週末の買い出しのついでにリフォームコーナーでカタログを見たり相談したりできます。

また、支払いにイオンカードを使えばポイントが貯まるほか、定期的に実施される「金利手数料0円リフォームローン」キャンペーンなどを利用すれば、分割払いの負担を抑えて交換が可能。

家計を預かる主婦層にとって嬉しいメリットが満載です。

利用者の口コミ傾向（満足度：手軽さとポイント）

「ポイントがたくさん貯まってお得だった」「買い物に行ったらリフォームフェアをやっていて安く買えた」という、お得感に関する評価が高いです。 一方で、「工事までの日数がかかった」「窓口の店員さんが給湯器に詳しくなくて、確認に時間がかかった」という声もあり、専門性やスピードを求める人には物足りない場合があります。

【良い口コミの代表例】

「いつも行くイオンにお店があるので安心感がありました。ポイントも付いてラッキーでした。」（40代女性・千葉県）

「リフォームローンが無金利だったので、思い切ってエコキュートに交換しました。手続きもスムーズでした。」（50代男性・愛知県）

「他の買い物と一緒に相談できるのが便利。しつこい営業もなくて良かったです。」（30代女性・大阪府）

おすすめできる人・できない人

おすすめできる人	おすすめできない人
① 普段からイオンを利用している方（WAONポイントやカード特典を享受できる）	① 今日・明日中にお湯を使いたい緊急の方（スピード対応の仕組みではない）
② 買い物のついでに気軽に相談したい方（わざわざ業者を呼ぶのが億劫な人）	② 専門的な知識を持ったスタッフと話したい方（窓口は受付メインの場合が多い）
③ 分割手数料なしでローンを組みたい方（キャンペーン時期を狙える人）	③ 施工業者を自分で選びたい方（イオン指定の協力店が来る）
④ ネット業者や訪問販売が怖い方（いつものお店という安心感）	④ とにかく最安値を追求したい方（ネット専門店よりは割高）
⑤ リフォームも一緒に検討したい方（クロス張り替えなどもまとめて頼める）	⑤ 深夜や早朝の対応が必要な方（営業時間内での対応）

【編集長田中の深掘り解説】

安心感は抜群ですが、価格はネット専門店と比較するとやはり高めです。

「多少高くても、いつものイオンにお願いしたい」「ポイントを有効活用したい」という方向けの選択肢です。

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第17位：カインズ

ホームセンターの安心感とリフォームポイント。

「ホームセンターによく行く」「リフォームも一緒に相談したい」 という方に最適なのが、業界最大手のカインズ（カインズリフォーム） です。 明るく開放的な店内にリフォームコーナーがあり、給湯器の実機展示を見たり、パンフレットをもらったりと、気軽な情報収集が可能。プライベートブランド商品なども展開しており、価格と品質のバランスが良いのが特徴です。

編集部による総合評価（5点満点）

項目	点数	評価スター
口コミ評判	3.8
価格	3.5
スピード	3.0
信頼性	4.5
保証	4.0

サービス詳細スペック表

項目	内容
ガス給湯器交換	対応可能
エコキュート交換	対応可能（展示品がある店舗も）
対応作業	給湯器、外壁塗装、内装リフォーム全般
料金目安	給湯器：77,800円〜（工事費込・パック商品） ※店舗やチラシにより異なる
参考価格	時期による（決算セール等は安い）
保証年数	メーカー保証＋独自保証（有料）
保証内容	施工保証に加え、有料で「あんしん修理サポート（最大10年）」を用意。
即日対応	×（予約・現地調査が必要）
工事・運営実績	年間工事件数 約20万件（リフォーム全体）
営業時間	9:00〜20:00（店舗により異なる）
支払い方法	現金、クレジットカード、カインズカード、ローン
休日対応	受付は土日祝も可（工事は業者スケジュールによる）
時間指定	可能
対応地域	【全国展開】 カインズ店舗があるエリア（関東・中部・近畿など28都道府県）
業者タイプ	ホームセンターリフォーム
保有資格	施工協力店が各種資格を保有
キャンセル	契約前：無料
深夜・早朝対応	なし
水道局指定	指定給水装置工事事業者（施工店による）
ガス給湯器価格例	【リンナイ・パロマ等】参考価格：店頭表示価格※カインズオリジナル仕様の給湯器などが安い
エコキュート価格例	【ダイキン・三菱等】参考価格：店頭表示価格

カインズの特徴・おすすめポイント

カインズの強みは、「入りやすさ」と「オリジナル商品の安さ」です。

リフォーム業者に電話をするのは勇気が要りますが、カインズなら買い物のついでにふらっと立ち寄れます。

店員さんもガツガツ営業してこないので、自分のペースで検討したい人にぴったり。

また、メーカーと共同開発したカインズオリジナルモデルの給湯器やコンロは、機能を絞ることで低価格を実現しており、コスパ重視派には見逃せない選択肢です。

利用者の口コミ傾向（満足度：手軽さと安さ）

「チラシを見て安かったので頼んだ」「お店の人が親切に教えてくれた」という評価が多いです。 本格的なリフォーム会社と違って敷居が低く、DIY用品を買う感覚で頼める気軽さが受けています。ただし、工事自体は下請け業者が行うため、「どんな職人さんが来るか分からない」という点は他の量販店と同様です。

【良い口コミの代表例】

「カインズオリジナルの給湯器に交換しました。機能はシンプルですが、安くて十分満足です。」（50代男性・群馬県）

「リフォームカウンターの女性が丁寧に説明してくれて、ここなら安心だと思いました。」（40代女性・埼玉県）

「ポイントが大量に付いたので、日用品のまとめ買いに使いました。」（30代男性・愛知県）

おすすめできる人・できない人

おすすめできる人	おすすめできない人
① カインズの店舗が近くにある方（生活圏内で済ませたい人）	① お湯が出なくて一刻を争う方（スピード対応ではない）
② オリジナル商品で安く抑えたい方（メーカー純正の多機能にこだわらない人）	② 専門家による高度な提案を求める方（受付担当者は広く浅くの知識）
③ ポイントを貯めている方（カインズポイント・提携クレカ）	③ 夜間や休日に工事してほしい方（柔軟な日時指定は難しい場合も）
④ 対面でじっくり相談したい方（カウンターで座って話せる）	④ 施工業者を指名したい方（協力店におまかせになる）
⑤ 他のリフォームも一緒に考えたい方（洗面所やトイレの壁紙など）	⑤ ネットだけで完結させたい方（基本は来店か訪問見積もり）

【編集長田中の深掘り解説】

イオン同様、安心感はありますが、工事までのスピード感や価格競争力では専門店に劣ります。

「急いでいないから、じっくり店舗で相談したい」という場合に利用しましょう。

参考：「エコキュート キンライサー 評判」はどう？ランキング外の理由 (g)(j)

2. エコキュート交換、どこに頼むのが正解？依頼先別「メリット・デメリット」徹底解剖

ランキングをご覧になり、「ネット業者の安さは魅力的だけど、なんでここまで価格差があるの？」「安すぎて逆に怪しくない？」と、驚きと共に一抹の不安を感じた方もいらっしゃるのではないでしょうか。

その疑問はもっともです。実は、この価格差には「流通経路の違い」や「コスト構造」といった、業界特有の明確なカラクリが存在します。

ここからは、なぜネット専門店が圧倒的な安さとスピードを両立できるのか、その「裏側」を包み隠さず徹底解剖します。さらに、安さの理由を正しく理解することで見えてくる「失敗しない業者選びの確実な基準」もプロの視点で伝授。

ここを読めば、もう二度と根拠のない高額な見積もりに騙されることはありません。賢い選択をするための理論武装を始めましょう。

2-1. 家電量販店・ホームセンター：安心感はあるが「割高」かつ「遅い」理由

テレビCMでおなじみの家電量販店や、週末によく行くホームセンター。「大手だから安心だろう」と、最初に相談に行く方も多いでしょう。

しかし、結論から言うと、「価格」と「スピード」を重視するなら、最良の選択肢ではありません。

【構造的なデメリット：多重下請け構造】

家電量販店のリフォームコーナーは、あくまで「受付窓口」です。実際に工事を行うのは、彼らが提携している地元の工務店や電気屋さん（下請け業者）です。

つまり、あなたが支払う代金には、**「量販店の利益」＋「下請け業者の工事費」**が含まれています。この中間マージンが発生するため、どうしても費用は割高（相場より10万〜15万円高）になります。

また、スピード面でも課題があります。

申し込みをしてから、量販店の担当者が下請け業者を手配し、下請け業者が現地調査の日程を調整し……という伝言ゲームが発生するため、見積もりが出るまでに数日、工事完了までに1〜2週間かかることも珍しくありません。

「お湯が出なくて今日困っている」という緊急事態には、このタイムラグは致命的です。

【メリットは？】

もちろん、メリットもあります。それは圧倒的な「対面の安心感」と「ポイント還元」です。

「知らないネット業者を家に上げるのは怖い」「溜まっているポイントを使いたい」という方にとっては、選択肢になり得ます。ただし、その安心感には「10万円以上の追加コスト」がかかっていることを理解しておきましょう。

2-2. 地元の電気屋さん・ガス会社：親切丁寧だが「定価販売」に近い

「昔から付き合いのある街の電気屋さん」や「契約しているガス会社」。

顔なじみであれば、親身になって相談に乗ってくれるでしょう。特に高齢者世帯など、何かあった時にすぐに駆けつけてくれる「御用聞き」としての価値は非常に高いです。

【構造的なデメリット：仕入れ力の弱さ】

しかし、価格面では最も不利になるケースが多いです。

小規模な電気屋さんは、メーカーからの仕入れ台数が少ないため、仕入れ値をあまり安くできません。そのため、本体価格はどうしても定価に近くなります。

また、ガス会社にとってエコキュート（電気給湯器）は、自社のガス契約を減らすライバル商品です。そのため、積極的に安売りすることはまずありません（むしろガス給湯器「エコジョーズ」を勧めてくるでしょう）。

2-3. 訪問販売業者：絶対に契約してはいけない「危険な選択肢」

「近くで工事をしていて……」「無料で点検しますよ」と言って突然やってくる業者。

はっきり言います。訪問販売で契約するのは絶対にやめてください。

【構造的なデメリット：異常な高コスト体質】

彼らは、飛び込み営業をする営業マンの人件費や、高い歩合給を回収するために、相場の1.5倍〜2倍近い法外な金額を提示してくることがほとんどです。

「今ならモニター価格で半額！」などと言ってきますが、元の定価を吊り上げているだけです。

また、工事の質も保証できません。契約さえ取れればいいというスタンスの業者が多く、施工後のトラブルが後を絶ちません。

2-4. ネット型交換専門店：なぜ「安くて早い」のか？そのカラクリを公開

今、最も賢い消費者に選ばれているのが、ランキング上位を独占した「ネット型交換専門店」です。

「ネットで数十万円の買い物をするのは怖い」と感じるかもしれませんが、その仕組みを知れば、むしろ最も合理的な選択肢であることがわかります。

【安さの秘密：メーカー直接取引と固定費カット】

専門店は、ネットで全国から注文を集めるため、年間の取り扱い台数が桁違いです。数千台、数万台規模でメーカーから一度に仕入れるため、**「ボリュームディスカウント」**が効き、仕入れ値を極限まで下げることができます。

さらに、立派なショールームを持たず、営業マンも置かないことで、店舗維持費や人件費（固定費）を徹底的に削減しています。

この「仕入れの安さ」と「経費の少なさ」を価格に還元しているため、定価の70%〜80%OFFという驚異的な価格が実現できるのです。

【早さの秘密：自社在庫と自社施工】

多くの専門店は、売れ筋のエコキュートを自社倉庫にストックしています。

メーカー取り寄せを待つ必要がないため、「午前中に電話して、その日の午後に工事」といった即日対応が可能になります。

また、工事も自社の熟練スタッフ（または専属のパートナー職人）が行うため、手配のロスがありません。

田中：

結論として、「コストパフォーマンス（価格と品質のバランス）」と「スピード」を最優先するなら、ネット型交換専門店一択です。

ただし、ネット業者の中にも良し悪しがあります。次章では、その中から「本当に信頼できる業者」を見抜くためのチェックポイントを解説します。

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3. 【暴露】「激安業者」の裏側と、優良業者を見抜く7つのチェックポイント

ネットで「エコキュート 交換」と検索すれば、驚くような激安価格を掲げる業者が次々とヒットします。一見、家計の救世主に見えるかもしれません。しかし、その安さの裏には、恐ろしい落とし穴が潜んでいることも事実です。

「工事当日になって高額な追加費用を請求された」「無資格のスタッフによる手抜き工事で水漏れした」「連絡がつかなくなり保証も受けられない」……これらは実際に起きているトラブルです。

ここでは、長年業界を見てきた編集長田中が、激安業者の手口を徹底的に暴露します。あなたが悪質な業者に騙されず、本当に信頼できるパートナーを見極めるための「7つの防衛策」を伝授しましょう。この知識があれば、もう怖いものはありません。

チェック①：表示価格は「工事費込み」か？「本体のみ」か？

【悪徳業者の手口】

検索結果の画面で「18万円！」と激安価格を表示しておきながら、クリックしてみると「本体のみ」の価格だった、というパターンです。

ここから工事費、処分費、リモコン代などが加算され、最終的には相場より高くなるケースがあります。

【対策】

必ず**「工事費込み」「リモコン付き」「脚部カバー付き」「処分費込み」の「総額」**で比較してください。

良心的な業者のサイトには、これらが全て含まれた「コミコミ価格」が明記されています。

チェック②：保有資格を「具体的」に明記しているか？

エコキュートの交換には、電気と水道の両方の国家資格が必要です。

• 第二種電気工事士（電源の接続に必須）
• 給水装置工事主任技術者（水道配管の接続に必須）

【悪徳業者の手口】

無資格のアルバイトスタッフに工事をさせて、人件費を浮かせる業者が存在します。

無資格工事は違法であるだけでなく、漏電による火災や、水漏れによる家財への被害（特にマンションの階下漏水）など、取り返しのつかない事故につながるリスクがあります。

【対策】

公式サイトの会社概要やスタッフ紹介ページを見てください。

「有資格者が施工します」だけでなく、具体的な資格名や、スタッフが免許証を持っている写真が掲載されているかを確認しましょう。

チェック③：「指定工事店」の認可を受けているか？

水道工事を行うには、各自治体の水道局から「指定給水装置工事事業者（指定工事店）」の認可を受けている必要があります。

これを受けていない業者が工事をすること自体が、条例違反になる場合があります。

【対策】

「水道局指定工事店」の記載があるか、または指定番号が公開されているかを確認してください。これがある業者は、一定の技術水準と社会的信用がある証拠です。

チェック④：施工実績（ブログ・SNS）の「更新頻度」は？

「施工実績10万件！」という数字はいくらでも盛れます。重要なのは「今、動いているか」です。

【対策】

業者の「施工事例ブログ」や「SNS（Instagram、X）」を見てください。

直近の日付（数日以内）で更新されていますか？ 現場の写真（ダンボールの山ではなく、実際に設置された写真）がありますか？

更新が半年以上止まっている業者は、スタッフが辞めて稼働していないか、倒産寸前の可能性があります。

チェック⑤：保証内容は「本体」と「工事」の両方あるか？

保証には2種類あります。

1. ①メーカー保証（本体保証）： 機械そのものの故障に対応（通常1〜2年）。
2. ②工事保証： 「配管から水漏れした」など、施工ミスに対応（業者独自の設定）。

【悪徳業者の手口】

「10年保証！」と大きく書いておきながら、実は有料オプションだったり、保証上限額が低く設定されていたりするケースです。また、会社自体が倒産したら保証も消滅します。

【対策】

優良なネット業者は、「メーカー保証延長（10年）」と「工事保証（10年）」をセットで、追加料金なしで付けていることがスタンダードになりつつあります。

また、独自の保証だけでなく、第三者機関（JBRやJWSなど）の延長保証を採用している業者なら、万が一その業者が倒産しても保証が継続されるのでさらに安心です。

チェック⑥：電話対応・メール対応の「質」と「速さ」

問い合わせをした時の対応は、そのまま工事の質やトラブル時の対応に直結します。

【対策】

• 電話に出たスタッフは名乗りましたか？
• 専門用語を使わず、わかりやすく説明してくれましたか？
• メールやLINEの返信は早かったですか？（半日以上放置されませんでしたか？）
• 「とりあえず現場に行きます」と、見積もり前に訪問を強引に迫りませんでしたか？

これらに違和感を感じたら、その直感を信じて断るのが正解です。

チェック⑦：見積書に「一式」という言葉が多用されていないか？

【悪徳業者の手口】

見積もりの詳細を出さず、「工事費一式 15万円」とだけ記載する手口です。

これだと、何が含まれているのか分からず、工事当日になって「配管が古いので交換が必要です」と追加請求をされる口実を作られてしまいます。

【対策】

内訳（撤去費、搬入費、配管部材費、電気工事費など）が細かく記載されているか確認してください。

また、契約前にメールで**「提示された金額以外に、当日の追加費用が発生する可能性はありますか？あるとしたらどのようなケースですか？」**と質問し、証拠を残しておくことが最強の自衛策です。

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4. 2026年最新！エコキュート交換の費用相場と「最安値」で契約するテクニック

業者選びの基準が明確になったところで、次はいよいよ最も切実な「お金」の話です。

エコキュート交換の適正価格（相場）を正しく把握しておかないと、相場より数十万円も高い見積もりに気づかず損をするだけでなく、逆に「安すぎる」怪しい業者に引っかかり、手抜き工事の被害に遭うリスクもあります。

そして何より重要なのが、2026年の補助金事情です。今年は国からの支援がかつてないほど手厚い「特異点」とも言える年。この制度を知っているかどうかだけで、実質負担額が10万円以上、条件次第ではそれ以上も変わってくるのです。

家計を守り、賢く交換するために絶対に必要な「費用と補助金」の知識を、ここで包み隠さず公開します。

4-1. 【容量・タイプ別】エコキュート交換工事の費用相場表

エコキュートの交換費用は、「本体価格」＋「標準工事費」の合計で決まります。

2026年現在の、工事費込み（消費税込み）の適正相場目安は以下の通りです。

タンク容量	家族人数目安	一般的な相場	ネット専門店の相場
370L（角型）	3〜4人	45万 〜 60万円	35万 〜 40万円
460L（角型）	4〜5人	50万 〜 65万円	38万 〜 45万円
370L（薄型）	3〜4人	55万 〜 70万円	43万 〜 50万円

田中：

この表の「ネット専門店の相場」よりも極端に高い（50万円以上）場合は、明らかに割高です。即決せずに他社で見積もりを取りましょう。

逆に、20万円台などの極端に安い価格を見かけた場合は、先ほど解説した「工事費別」「型落ち品」などのカラクリがある可能性が高いので警戒してください。

【標準工事費に含まれるべきもの】

以下の項目が含まれているか、見積書で必ずチェックしてください。

• 既設給湯器の撤去・廃棄処分費
• エコキュート本体・ヒートポンプユニットの搬入・設置費
• 給水・給湯・追い焚き配管の接続工事費
• 電気配線工事費
• リモコン（台所・浴室）の取り付け・設定費
• 電力会社への申請代行費

4-2. 最大十数万円還元！「給湯省エネ2026事業」補助金の全貌

2026年も、環境省・経済産業省による高効率給湯器導入促進事業、通称**「給湯省エネ2026事業」**が継続されています。（※正式名称や条件は年度によって微調整されるため、必ず最新情報を確認してください）

これは、一定の省エネ基準を満たしたエコキュートに交換する場合、国から補助金が出る制度です。

【2026年の補助金額（予測含む）】

• 基本額：8万円 / 10万円 / 12万円 / 13万円

• 機種の「省エネ性能（年間給湯保温効率）」が高いほど、補助金額がアップします。
• 多くのスタンダードモデルは8万円か10万円、最高効率モデルは13万円が対象です。
• 撤去加算：＋5万円程度（電気温水器からの交換の場合）

• 古い「電気温水器」を撤去してエコキュートにする場合、さらに加算ボーナスがあります！
• 蓄熱暖房機の撤去でも加算される場合があります。

【申請の注意点：個人では申請できない！】

ここが一番重要です。この補助金は、あなたが自分で役所に申請するものではありません。

「給湯省エネ事業者」として登録された業者が、代理で申請を行う仕組みになっています。

つまり、どんなに安い業者でも、この事業に登録していなければ、十数万円の補助金をドブに捨てることになります。

見積もりを依頼する際は、必ず**「御社は給湯省エネ事業の登録事業者ですか？」「この機種は補助金の対象ですか？」**と確認してください。

4-3. さらに安く！見積もりを「値切る」ための交渉術

ネット専門店は元々ギリギリの価格設定をしていますが、交渉次第ではさらに数千円〜1万円程度の値引きや、端数カットを引き出せることがあります。

【交渉の切り出し方】

1. ①相見積もりを取る:
   「A社さんは総額36万円だったのですが、御社はこれより安くなりますか？」と、具体的なライバルの価格を伝えます。特に「ミズテック」「交換パラダイス」などの最安値級業者の見積もりは強力な武器になります。
2. ②即決の意思を見せる:
   「金額さえ合えば、今日中に御社で決めます」と伝えます。業者にとって一番コストがかかるのは「検討します」と保留にされること（追客コスト）なので、即決してくれる客には値引きしてでも契約したい心理が働きます。
3. ③閑散期を狙う（夏場など）:
   冬場（11月〜2月）は黙っていても注文が殺到する繁忙期なので値引きは難しいですが、夏場は交渉が通りやすい傾向にあります。壊れる前に早めに交換するメリットはここにもあります。

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5. 後悔しないエコキュート選び！メーカー4社を機能・特徴で徹底比較

信頼できる業者が決まったら、次はいよいよ「機種選び」です。

「エコキュートなんて、どれも一緒でお湯が出るだけでしょ？」なんて軽く考えていませんか？ その油断が、設置後の「こんなはずじゃなかった」を招く最大の原因です。

実は、メーカーごとに得意分野は全く異なります。選び方を間違えると、「シャワーの水圧が弱くてイライラする」「最後に入浴するとお湯が臭う」といった、毎日の地味なストレスを今後10年以上も抱え続けることになりかねません。

逆に、ご家庭のライフスタイルに合った機種を選べば、自動で配管を洗浄してくれたり、残り湯の熱を再利用したりと、生活の質（QOL）は劇的に向上します。

ここでは、主要4メーカーが持つ「決定的な違い」を徹底比較します。あなたにとっての「正解」を見つけましょう。

5-1. 三菱電機：キレイ好き＆節約派の最強パートナー

現在、シェアNo.1と言われているのが三菱電機です。

人気の理由は、なんといっても**「清潔機能」と「節約サポート」**です。

• バブルおそうじ：
  お風呂の栓を抜くだけで、配管の中をマイクロバブルが自動で洗浄してくれます。面倒な配管掃除の手間が減り、汚れがつきにくくなります。
• キラリユキープ：
  タンク内のお湯にUV-LEDライトを照射して、菌の繁殖を抑制。時間が経ってもお湯の臭いや濁りが気にならず、最後に入浴する人まで快適です。残り湯を洗濯に使う際も清潔です。

田中：

「お風呂掃除を少しでもラクにしたい奥様」や「家族が多くて、最後のお湯が臭うのが嫌なお父さん」には、三菱電機を選んでおけば間違いありません。パパの株も上がりますよ。

5-2. パナソニック：IoTと太陽光連携で「未来の省エネ」を実現

家電の王者パナソニックは、**「省エネ機能」と「スマホ連携」**が強みです。

• エコナビ：
  人感センサーが入室を検知して保温を開始するなど、AIが無駄な電気代をカットします。
• ソーラーチャージ：
  ご自宅に太陽光発電がある場合、翌日の天気予報と連動して、晴れの日は余った太陽光電力でお湯を沸かすように自動設定します。電気代を極限まで減らせます。
• スマホでおふろ：
  専用アプリを使えば、外出先からお風呂のお湯張りができます。帰宅してすぐにお風呂に入りたい共働き世帯に最適です。

田中：

太陽光パネルを設置しているご家庭なら、パナソニックとの相性は抜群です。アプリの使い勝手も良く、スマートホーム化を目指す方におすすめです。

5-3. ダイキン：シャワーの水圧にこだわるなら一択！

空調メーカーのダイキンは、**「水圧」と「丈夫さ」**に定評があります。

• パワフル高圧：
  通常のエコキュートの水圧（約170kPa）に対し、ダイキンは320kPaという業界トップクラスの水圧を誇ります。2階・3階にお風呂がある場合や、多機能シャワーヘッドを使いたい場合でも、勢いよくお湯が出ます。
• 入浴剤対応：
  以前はエコキュートで使えなかった「濁り湯」や「発泡系」の入浴剤も、ダイキンの特定機種なら使用可能です。

田中：

「エコキュートにしたらシャワーが弱くなってイライラする」というのはよくある不満ですが、ダイキンのパワフル高圧ならその心配はありません。ガス給湯器からの切り替えでも違和感なく使えます。シャワーの浴び心地にこだわるならダイキンです。

5-4. コロナ・日立・東芝の特徴まとめ

• コロナ：
  エコキュートを世界で初めて開発したパイオニア。安価で基本性能が高く、コスパ重視の方に人気です。「ES制御」など、お湯を無駄にしない機能が充実しています。
• 日立：
  「水道直圧給湯」という独自技術を持っています。タンクのお湯を使わず、水道の圧力をそのまま利用して瞬間的にお湯にするため、飲用が可能なほど水質が良く、水圧もガス給湯器と同等です。
• 東芝：
  銀イオンの力で除菌・防臭する「銀イオンの湯」が魅力。メーカー保証が標準で5年（他社は1〜2年）と長いのも安心材料です。

5-5. タンク容量の選び方：370Lか460Lか？

容量選びで迷ったら、**「一つ上のサイズ（460L）」**を選ぶことを強くおすすめします。

• 370L（3〜4人家族用）：
  子どもが小さいうちは足りますが、中高生になってシャワーを使い始めると、夜にお湯切れを起こすリスクがあります。
• 460L（4〜5人家族用）：
  4人家族でも、シャワーをよく使う家庭や、将来親と同居する可能性がある場合はこちらが安心です。

田中：

「大は小を兼ねる」と言いますが、エコキュートに関してはまさにその通りです。

お湯切れを起こして昼間の高い電気代で沸き増しをするくらいなら、最初から460Lにしておいた方が、ランニングコストも安く済みます。本体価格の差は数万円程度ですので、10年使うことを考えれば460Lの方がコスパが良いケースが多いです。

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6. 契約から工事当日まで！スムーズな交換のための完全シミュレーション

業者も機種も決まり、ホッと一息ついているかもしれません。しかし、油断は禁物です。実は、エコキュート交換で最もトラブルが起きやすいのは、まさにこの「契約直前から工事完了まで」のフェーズなのです。

「見積もりに含まれていると思っていた費用が別だった」「工事当日に『車が停められない』と揉めた」「断水することを知らずにトイレに入ってしまった」……こうした悲劇は、事前のシミュレーション不足から生まれます。

ここからは、実際に問い合わせをしてから工事が完了し、新しいお湯が出るようになるまでの全工程を、ドキュメンタリー風に完全シミュレーションします。「当日は何をするの？」「準備は必要？」といった不安を先回りして解消し、トラブルゼロで快適なバスタイムを迎えましょう。

ステップ1：WEB・LINEで見積もり依頼（写真送付）

まず、業者の公式サイトから見積もりを依頼します。

この時、現在のエコキュート（または給湯器）の設置状況の写真を送るよう求められます。

以下の5枚をスマホで撮影しておくとスムーズです。

1. ①本体の全体写真（設置場所の雰囲気がわかるように）
2. ②銘板シール（型番や製造年が書いてあるシール）のアップ
3. ③配管部分（本体の下の方、カバーがあれば外して）
4. ④リモコン（台所と浴室）
5. ⑤搬入経路（玄関から設置場所までの通路、狭い場所など）

田中：

この写真をいかに正確に送るかが、追加費用を防ぐカギです。

「通路が狭くて通れるか不安」といった懸念点は、この時点で正直に伝えておきましょう。

ステップ2：現地調査（省略されることも多い）

ネット専門店の場合、写真で判断できれば現地調査なしで確定見積もりが出るケースが多いです。これを「WEB見積もり」と呼びます。

複雑な現場やマンションの場合は、スタッフが事前に見に来ることもあります。

ステップ3：契約・工事日決定

見積もり金額に納得したら、正式に契約します。

在庫があれば、最短で翌日〜3日後には工事日が決まります。

土日祝日は人気ですぐに埋まるので、平日でも対応できるようにしておくと、より早くお湯が使えるようになります。

ステップ4：工事当日（所要時間：4〜6時間）

【9:00】工事開始

職人さんが到着。挨拶と簡単な打ち合わせの後、工事スタートです。

まずは古い給湯器の中のお湯を抜き、撤去します。

【10:00】搬入・設置

新しいエコキュートを運び込みます。一番力が必要な場面です。

基礎の上に水平に設置し、アンカーボルトで固定します。

【11:00】配管・配線工事

給水・給湯・追い焚き配管と、電気配線を接続します。

ここが職人の腕の見せ所です。保温材をしっかり巻き、きれいに仕上げてくれる業者は信頼できます。

【13:00】リモコン交換

室内のリモコンを新しいものに交換します。

【14:00】試運転・使い方の説明

お湯張りをして、水漏れがないか、ちゃんとお湯が出るかを確認します。

最後に、リモコンの使い方や、メンテナンス方法（フィルター掃除など）の説明を受けて完了です。

【15:00】工事完了・支払い

工事完了書にサインをし、支払いを行います（後日振り込みやカード決済の場合もあり）。

田中：

工事当日は、基本的にお任せで大丈夫ですが、「試運転」の時だけは必ず立ち会ってください。

お湯がちゃんと出るか、浴槽の栓から水漏れしていないか、リモコンが壁に隙間なくついているか。その場で一緒に確認することで、後々のトラブルを防げます。

また、その日の夜からお風呂に入れるかどうかも、作業終了時に必ず確認しておきましょう（設置直後の沸き上げには時間がかかるため、初日はシャワーのみになる場合もあります）。

ステップ5：アフターフォローと補助金申請

工事後、業者が補助金の申請手続きを代行してくれます。

後日、申請書類が送られてくるので、署名して返送するのを忘れないでください。忘れると補助金がもらえません！

また、10年保証書などの重要書類も届くので、大切に保管しておきましょう。

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7. よくある質問（FAQ）

最後に、エコキュート交換について読者の皆様から頻繁に寄せられる質問に、Q&A形式で一挙に回答します。

給湯器は10年に一度の大きな買い物であり、決して安いものではありません。「工事中はお風呂に入れるの？」「マンションでも交換できる？」といった基本的な疑問から、「ご近所トラブルにならない？」「古い給湯器の処分はどうなるの？」といった具体的な不安まで、契約前に解消しておくべき点は山ほどあります。

ここでの知識不足が、後々のトラブルや想定外の追加費用につながることも少なくありません。業界の裏事情を知り尽くしたプロの視点で、きれいごと抜きの「本音回答」を用意しました。小さな疑問も完全にクリアにして、安心して工事日を迎えましょう。

Q1. 交換工事中、トイレや水は使えますか？

A. 一時的に断水する時間があります。

給水管をつなぎ変える工事の最中（約30分〜1時間程度）は、家全体の水が止まることがあります。

トイレやキッチンも使えなくなるので、工事が始まる前にトイレを済ませたり、飲み水を確保しておいたりすると安心です。断水するタイミングは、職人さんが事前に「これから水を止めますね」と声をかけてくれます。

Q2. マンションですが、ネット業者に頼めますか？

A. 対応できる業者とできない業者があります。

マンション（特にパイプシャフト設置や狭小設置）は、一戸建てよりも高度な施工技術や、特殊な搬入経路の確保が必要です。また、管理組合への事前申請が必要なケースも多いです。

「マンション施工実績あり」と明記している業者を選び、問い合わせ時に必ず「マンションですが対応可能ですか？」と確認してください。

Q3. 騒音トラブルが心配です。ヒートポンプの音はうるさいですか？

A. 深夜に稼働するため、設置場所には配慮が必要です。

エコキュートは深夜に低周波音を出して稼働します。隣家の寝室に近い場所にヒートポンプユニットを設置すると、騒音トラブルになる可能性があります。

優良な業者であれば、現地調査の際に「ここは隣の寝室に近いので、少し場所をずらしましょう」といった提案をしてくれます。防振ゴムなどの防音対策も相談してみましょう。

Q4. 10年保証は本当に必要ですか？

A. 絶対に必要です。

エコキュートは複雑な精密機器です。10年使えば、どこかしら（基盤やセンサーなど）が故障する確率は低くありません。

修理費は1回あたり3万〜5万円かかることが多く、もし10年以内に2回故障すれば、保証料の元は十分に取れます。何より、「壊れても無料で直せる」という精神的な安心感はプライスレスです。

Q5. 交換した古い給湯器はどうなるの？

A. 業者が持ち帰って処分します。

見積もりに含まれる「撤去処分費」には、産業廃棄物としての適正な処理費用が含まれています。

不法投棄などを防ぐためにも、信頼できる業者に任せることが重要です。給湯省エネ事業の「撤去加算」を受ける場合は、撤去したことの証明写真や書類が必要になりますが、これも業者が用意してくれます。

Q6. 電気温水器からエコキュートにすると電気代は安くなりますか？

A. はい、劇的に安くなります（約1/3〜1/4）。

電気温水器は電熱ヒーターで沸かすため電気代が高いですが、エコキュートは大気の熱を利用するため非常に高効率です。月平均で4,000円〜6,000円程度安くなるご家庭が多く、10年間で数十万円の節約になります。

さらに、2026年の補助金では「電気温水器からの交換」に対して撤去加算額（約5万円）が出るため、交換するなら今が最大のチャンスです。

Q7. タンクの容量を370Lから460Lに変更することはできますか？

A. 基本的には可能です。スペースがあれば推奨します。

家族構成が変わったり、シャワーの使用量が増えたりした場合、容量アップは有効です。

ただし、タンクのサイズが少し大きくなるため、設置場所に十分なスペースがあるかの確認が必要です。業者に現地調査（または写真確認）をしてもらう際に、「460Lに入替えたい」と伝えてください。価格差も数万円程度なので、お湯切れのストレスをなくす投資としておすすめです。

Q8. 今のメーカーとは違うメーカーのエコキュートに交換できますか？

A. はい、問題なく交換できます。

「三菱からダイキンへ」「パナソニックからコロナへ」といったメーカー変更は可能です。配管の位置が多少異なりますが、職人が調整して接続します。

リモコンもセットで新しいものに交換されるので、互換性の心配もありません。各メーカーの機能（水圧、清潔機能、スマホ連携など）を比較して、今の生活スタイルに合った一番良い機種を選んでください。

Q9. 工事前日までにやっておくべき準備はありますか？

A. 搬入経路の確保と、浴槽の循環アダプター周辺の清掃です。

大きなタンクを運ぶため、通路に自転車や植木鉢などが置いてある場合は移動させておきましょう。

また、タンク内の水抜きは業者が当日に行うので基本的には不要ですが、念のため「前日の夜は沸き上げを休止しておいてください」と指示がある場合もあります。指示に従ってください。浴槽の循環口（フィルター）周りを掃除しておくと、作業がスムーズに進みます。

Q10. 支払いにクレジットカードやローンは使えますか？

A. 多くのネット専門店で対応しています。

ランキング上位の業者の多くは、クレジットカード決済やリフォームローン（分割払い）に対応しています。

特に急な出費で手持ちがない場合、金利手数料0円キャンペーンを行っている業者（イオンや一部の専門店）を利用するのも手です。ただし、激安業者の中には「現金振り込みのみ」というところもあるので、見積もり依頼時に支払い方法を確認しておきましょう。

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まとめ：家族のために「賢いパパ」が選ぶべき道

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

エコキュートの交換は、10年に一度の高額な出費です。だからこそ、絶対に失敗したくないし、少しでも安く済ませたいと思うのは当然です。

この記事で解説した通り、

1. ①**「ネット型交換専門店」**を選び、中間マージンをカットする。
2. ②**「見積もりの詳細」と「資格・実績」**をチェックして、悪徳業者を排除する。
3. ③**「給湯省エネ2026事業」**をフル活用して、補助金をもらう。

この3つのステップを踏めば、誰でも確実に、相場より安く、高品質な工事を受けることができます。

今すぐ、気になった業者（ミズテック、交換パラダイス、Coolsなど）の公式サイトから、スマホで写真を送って無料見積もりを取ってみてください。

3社の金額と対応を比較すれば、「ここなら任せられる！」という業者が必ず見つかります。

エコキュートが新品になれば、お湯の出も良くなり、電気代も安くなり、何より「いつお湯が止まるか」という恐怖から解放されます。

賢い業者選びで、家族みんなが笑顔になる「温かいお風呂のある生活」を、一日も早く取り戻してくださいね！

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